心理资本对销售人员组织承诺影响的实证研究.doc

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1、目录1绪论11.1研究背景11.2研究意义21.2.1理论意义21.2.2现实意义31.3研究思路与方法41.4研究内容与框架52相关研究文献综述82.1心理资本82.1.1心理资本的提出82.1.2心理资本的概念92.1.3心理资本的维度与测量122.1.4心理资本的研究小结152.2组织承诺162.2.1组织承诺的涵义162.2.2组织承诺的维度182.2.3组织承诺的测量202.2.4组织承诺的研究小结212.3心理资本与组织承诺的相关研究212.4文献评述223研究设计与实施243.1研究构想243.2假

2、设提出243.2.1个体背景项对研究变量的影响243.2.2心理资本与组织承诺253.3问卷设计与变量测量263.3.1问卷设计263.3.2心理资本量表273.3.3组织承诺量表283.4问卷发放与回收283.4.1问卷预测试283.4.2数据收集28573.5研究方法294数据分析与假设检验304.1样本描述304.2信效度检验314.2.1信度分析314.2.2效度分析344.3研究变量的描述性统计分析374.4个人背景对研究变量的差异分析374.4.1个人背景对心理资本的差异分析384.4.2个人背景对组

3、织承诺的差异分析404.5简单相关分析424.6因果关系分析434.7假设检验结果445研究结论与展望475.1研究结论475.2对策建议485.3研究不足与展望48参考文献49附录:调查问卷53致谢5757Contents1.Introduction11.1Studybackground11.2Thesignificanceofthestudy21.2.1Theoreticalsignificance21.2.2Practicalsignificance31.3Theideasandmethodsofthest

4、udy41.4Thecontentsandframeworkofthestudy52.Literaturereview82.1Thereviewsofpsychologicalcapital82.1.1Proposeofpsychologicalcapital82.1.2Conceptofpsychologicalcapital92.1.3Dimensionsandmeasurementofpsychologicalcapital122.1.4Summaryofpsychologicalcapital152.2T

5、hereviewsoforganizationalcommitment162.2.1Definitionoforganizationalcommitment162.2.2Dimensionsoforganizationalcommitment182.2.3Measurementoforganizationalcommitment202.2.4Summaryoforganizationalcommitment212.3Thecorrelationalresearch212.4Thereviewofliteratur

6、e223.Thedesignandprocessofresearch243.1Researchsupposition243.2Researchhypotheses243.2.1Theeffectofindividualbackground243.2.2Thepsychologicalcapitalandorganizationalcommitment253.3Thequestionnairedesignandvariablemeasurement263.3.1Thequestionnairedesign263.3

7、.2Thepsychologicalcapitalscale273.3.3Theorganizationalcommitmentscale283.4Distributionandcollectionofquestionnaire283.4.1Thepre-testofquestionnaire28573.4.2Thecollectionofdate283.5Researchmethods294.Dataanalysisandhypothesistest304.1Descriptionofsample304.2Th

8、ereliabilityandvalidityanalysis314.2.1Thereliabilityanalysis314.2.2Thevalidityanalysis344.3Thedescriptivestatisticalanalysisofresearchvariables374.4Varianceanalysisbetweeneachresearchvari