企业文化对组织承诺影响的实证研究

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1、大连理工大学硕士学位论文企业文化对组织承诺影响的实证研究姓名：韩笑申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：张旭20081201大连理工大学硕士学位论文摘要企业文化作为企业内全体成员遵循的共同意识价值观念、行为规范和准则的总和，在企业管理经营的各个方面发挥着不可或缺的作用。它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱惑力，并弥漫于企业群体之间，维系、主导并昭示着企业中的所有成员，引导他们朝着既定的目标奋斗。由于企业文化具有稳定性和不可替代性的特点，更是当仁不让的成为企业构建竞争优势时的首选条件。员工是企业的最难把握和掌

2、控的资源，但是正是由于其不可复制性，员工不仅是企业竞争优势的最终制造者更是企业维持竞争优势的源动力。如何能够拥有高素质高忠诚度的员工群，成为企业最头疼的问题之一。组织承诺应运而生，它在大量研究中被发现能稳定的预测个体缺勤和离职等行为。同时如何使员工对企业具备较高的组织承诺也成为新的困扰学术界和实践界的问题。本论文的出发点始子目前企业的企业文化对员工组织承诺具有的影响机制，研究的开展采用理论与实证相结合的方法，即先从理论上提出两者关系的原始假设，在通过在企业中进行定量研究来验证其是否成立。本文首先论述了研究的背景和研究

3、的意义，指出文化是企业战略性竞争优势的重要组成部分，它也是组织承诺中的一个重要影响内容；接下来在对企业文化和组织承诺的相关理论进行综述的基础上，阐述了企业文化对提高员工组织承诺的影响：在此基础上设计企业文化和组织承诺的调查问卷，提出研究的框架和假设；对数据进行统计，分析企业文化特征对组织承诺的影响。通过本文的研究发现企业文化的“内向程度”和“灵活性”与情感承诺呈现显著的正相关关系；企业文化的“稳定性”与“外向程度”和情感承诺呈现显著的负相关关系；企业文化的“内向程度"与“稳定性”和规范呈现显著的正相关关系；企业文化的

4、“灵活性”与“外向程度"和规范承诺呈现显著的负相关关系。关键词：企业文化；组织承诺；企业特征变量；个体特征变量企业文化对组织承诺影响的实证研究AnEmpiricalStudyoftheInfluenceofCorporateCultureonOrganizationalCommitmentAbstractThecorporatecultureiSthetotalofcommonconsciousnessconceptofvalue，behaviornormsandstandardsthatallthemembersf

5、ollowed．Itplaysaveryimportantroleinallaspectsofthecorporatemanagement．Ithasthestrongmentalstatetostirupandinspirethedintandenergiestolarethedint．Inthesametime，carporatecultureiSwidespreadbetweenthebusinessenterprisecommunity，whilesupportingandpredominatingallme

6、mberswithinbusinessenterprises，guidingthemtowardthedecidedtargettostruggle．HumaniSanimportantresourcewhichiShardtocontrolandbecopy．ThestaffiSnotonlythefinal．makerofcompetitiveadvantage，butalsotheheadspring．Itisaconfusedproblemfortheenterpriseshowtohaldthestaff、

7、)I，itllhi曲-loyaltyandhigh—qual毋．Atthistimeorganizationalcommitmenthasbeenfound．Itwasfoundinmanystudiestopredictindividualbehavior．suchasabsenteeismandlcave．Itbecomesanindustrypracticeandacademicproblemhowtoholdthestaffwithhigh—commitmenttoenterprise．殛epointofde

8、partureofthisthesisbeginsfromtheculturedisabilitiesintheorganizationalcommitment．nlestudyadoptsthemethodsincombineoftheoriesandempiricalstudy．Itistosaythattoputforwardtheori