物业经营管理(整理版).ppt

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1、1、物业经营管理强调为业主提供（）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。A物业管理B设施管理C价值管理D投资管理物业经营管理第一章物业经营管理概述2、某写字楼具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范要求，建筑物有功能陈旧因素影响，有自然磨损存在，该写字楼最可以属于（）写字楼。A甲级B乙级C丙级D二级3、在一个大型城市中，某零售商业建筑面积为12万平方米，内设置大面积百货和超市大卖场，里面拥有大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场及餐饮，有效商业服务半径达200公里。则该零售商业物业的类型最可能是（）。A区域

2、购物中心B市级购物中心C地区购物中心D居住区商场4、下面选项中属于甲级写字楼特征的有（）。A优越的地理位置B建筑物实物状况良好C有自然磨损存在D有完善的物业管理服务E收益能力与新建成的写字楼相当二、多选（备选项中有2个或2个以上符合题意）5、区域购物中心的特征包括（）A建筑规模一般在1万平方米以上B业态业种复合度高C有效商业服务半径可达200公里D商业服务区域以城市中的某一部分为主E服务人口1万人左右6、物业经营管理活动除了包括以保证物业正常适用的运行操作管理，还包括将物业作为一种收益性资产所进行的（）、物业价值和经营绩效评估等经营活动。A资本投资决策B市场营销C物业管理D租赁管理E成本

3、控制7、物业经营管理活动的管理对象主要包括（）等。A写字楼B零售商业物业C居民自有住宅D工业物业E酒店和休闲娱乐设施8、物业经营管理服务的目标是在（）的基础上，保持和提高物业的市场价值及未来发展潜力。(单选题)A延长物业经济寿命周期B维持物业正常使用C维持该物业的物业管理D实现物业各期净收益最大化9、图1-1所示为某房地产投资信托的组织结构。从图中可以看出，该集团承担的物业经营管理工作同时覆盖了（）的管理工作。(多)A物业管理保险管理B资产管理C物业管理D房地产组合投资管理E基金管理10、某物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，履行策略性物业管理的职能，该企业设置若干专业

4、化分公司，履行物业运行过程中专业物业管理的职能。则该物业管理企业属于（）。(单选题)A管理型物业管理企业B专业型物业管理企业C综合型物业管理企业D投资型物业管理企业11、物业经营管理企业中，能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有（）。(多选题)A管理型物业管理企业B专业型物业管理企业C综合型物业管理企业D投资型物业管理企业E所有物业管理企业12、在物业经营管理活动中，物业管理和设施管理的主要作用是（）。(单选题)A在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标B为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流C详细制定和执行一个投资组合战略D在物业类型或地域分布上分散投资，减少整体同

5、迎合13、物业经营管理活动中，通过对人和工作的协调，以为某一机构创造一个良好的生产、办公环境为主要功能的管理活动是（）。(单选题)A物业管理B设施管理C房地产资产管理D房地产组合投资管理14、在物业经营管理企业中，负责审定某物业的投资计划，并考察资本开去能否有效提高物业，物业来决定是否批准该投资计划的企业是（）(单选题)A物业管理公司B房地产资产管理公司C房地产组合投资管理公司D设施设备管理公司15、在物业经营管理活动中，理解和执行物业业主的投资目标，评价资产管理公司的表现，为物业业主提供最大化目标管理资产计划，这些特征属于（）的内容。(单选题)A物业管理B设施管理C房地产资产管理D房地

6、产组合投资管理16、物业经营管理通常将其分为（）三个层次。(多选题)A物业管理或设施管理B房地产资产管理C房地产基金管理D企业保险管理E房地产组合投资管理17、物业经营管理三个层次工作中，属于物业管理主要职责的有（）等。(多选题)A制定物业发展战略计划B保持与租户的联系并收租C控制运营成本及保存财务报告记录C资本性支出计划E物业维护及安全管理18、物业经营管理三个层次工作中，属于资产管理主要职责的有（）等。(多选题)A制定物业发展战略计划B资本性支出计划及公共关系C监控物业绩效D负责投资组合的绩效E管理和评价物业管理企业19、物业经营管理三个层次工作中，属于组合投资管理主要职责的有（）等

7、。(多选题)A制定并执行组合投资策略B设计和协调物业资产的资本结构C定期进行资产的投资分析和运营状况分析D负责策略资产的配置和衍生工具的应用E监控物业绩效及物业的持有、售出分析20、在物业经营管理的战略性工作中，影响投资决策的关键因素是（）。(单选题)①投资回收期②预期收益③还贷能力④风险水平A①④B②③C②④C①③21、在物业经营管理的常规工作现金流和成本管理中，不属于物业服务支出的是（）。(多选题)A日常维修费用B物业管理企业财