哈佛商学院案例教学法及其成功缘由探析.pdf

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1、万方数据2007年第6期(总第42期)边疆经济与文化THEBORDERECONOMYANDCULTURE【教育纵横】嗡獬裁学麟黧捌鲠学法麋慕臧赡缓鳓鬟糯费明胜(五邑大学管理学院，广东江门529020)摘要：用案例教学法教学是哈佛商学院创造奇迹的主要原因之一。哈佛商学院案例教学法成功的原因在于：教学目的明确；拥有一流教师；招收一流学生；建有一流的案例中心；有良好的支持系统。关键词：哈佛商学院；案例教学法；成功缘由中图分类号：F715文献标志码：A文章编号：1672_5409(200r7)06—0127JD2一、对哈佛商学院案例教学法的

2、再认识1．哈佛商学院案例教学法的教学过程(1)案例教学的准备。该阶段包含教师准备和学生准备。教师的准备主要有：结合上课内容及教学目的选择好案例；熟悉并记住案例的主要内容，列出要点、问题及相关的管理理念；确定并列举出本节案例分析需要重点讨论的问题；尽量将案例中重要数据、表格提前标示出来，以便在课堂讨论时供学生观看；让哪位学生先发言，事前教师要心中有数。学生必须利用课余时间认真阅读教师课前发下的案例，包括记住案例中的关键数字，回答案例后面的提问，准备好自己的建议方案等，为小组讨论做准备。．(2)小组讨论。一般要求学生分成若干组，每组人数

3、定在4“人，在小组内围绕讨论题逐一展开讨论，针对每一问题形成该小组的基本观点，通过小组讨论加深对某些问题的理解。小组讨论结束之前，每组应推举一名代表作课堂发言。(3)课堂讨论。由每组推荐代表说明案例，分析问题并提出解决问题的手段，或指出实现公司目标的方法和途径，所给时间一般是10—20分钟。然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐明自己的看法、分析、措施，以及在哪些方面比第一个发言者更好。教师要认真倾听学生的发言，善于发现和捕捉发言中的“闪光点”；要使案例讨论的过程贯穿“以学生为中心”；注意观察和了解学生的反映和表现，为了调动学

4、生的积极性，尽量地让班上所有学生都积极参与讨论。(4)总结与评定成绩。课堂讨论结束后教师要对教学内容进行归纳，重点讲清案例所贯穿的知识点和处理此类问题的一般方法，使学生实际工作能力得到培养和锻炼。教师还应对教学过程进行评价，对学生学习、参与课堂讨论状况进行总结。学生可以记录案例教学的主要观点和思想，检查预先个人分析情况，找出改进的地方。教师对学生的成绩评定一般从分析判断能力、决策能力和创新能力方面进行。2．哈佛商学院案例教学法的要求(1)对案例的要求。案例教学拟用的所有案例在正式列入课程之前，都要经过反复认真的讨论，保证每个案例既是

5、真实情况，又与理论相联系，还力求使之具有多样性和全面性。教学所用的案例涉及各行各业；涵盖企业管理的方方面面；搜罗了世界各地著名企业的典型事例。(2)对学生的要求。经过严格挑选的学生进入哈佛校园之后，学习压力非常大，竞争的激烈近乎残酷。两年中商学院的学生要学习八百多个案例，所有必修课几乎都必须在第一年修完，加之刚入学，新生对独特的案例教学尚不熟悉，准备起来困难重重，因此，新生每天要学习13—18个小时。上课与否及课堂表现占学习成绩的25％—50％。如果学生被教授提名，却没有进行充分的预习而不得不PASS的话，成绩就会自动拉小一档；PA

6、ss两次之后就可能拿不到学分；三次以上的还会受到校方“行为不良”的警告，严重的会被勒令退学。在期中考试期间，即使是最优秀的学生也紧张到了极点。期中考试后，凡发言和书面成绩均属于全班收稿日期：2007D1．11作者简介：费明胜(1965一)，男，安徽全椒人，副教授，从事营销理论与实践研究。～～舢』Ⅷ恻蝴回万方数据边疆经济与文化2007年第6期r1111eB砌erE咖omyAndCultl】reNo．6，2007最差的20％的学生，会受到校方的秘密警告。评分采取强制性分配法，即一年级的每个班都将有5％的差生被迫退学(但可以保留重新申请入

7、学的条件)。(3)对教师的要求。案例教学对教师的要求非常高，教师的归纳、引导水平的高低往往成为案例教学能否成功的关键。教师要善于在讨论中因势利导，不断给以启发，把管理的基本理论、概念和方法结合案例加以应用发挥，来巩固学员们已学到的知识。此外，教师必须参加社会实践，有针对性地进行科研和教学。学生和专家都要对教师的课程进行评估。每学期在课程接近结束时，就有专人到教室发课程评估调查表，由学生填写，教师则回避。学生的评价主要反映教师的教学效果。调查结果在任课教师将学生考试成绩送到教务处后再通知其本人，告诉他学生的评语，相对的水平，并提出改进

8、意见。对于差的教师则提出改进的时间限制，否则不续合同。此外还有专家评价。其中非正式的有同事的舆论，正式的为学校常设的课程评估委员会和提升及任期委员会的评价。课程评价委员会偏重于对课程设计的评价，而提升及任期委员会则对教师教学与科研的全