案例7 深圳XX电子有限公司审核案例测试题.pdf

案例7 深圳XX电子有限公司审核案例测试题.pdf

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1、案例7深圳××电子有限公司审核案例推荐机构:广州赛宝认证中心服务有限公司认证领域:质量管理体系(TS16949)认证人员:李旭波(组长)、彭峰(组员)第1组测试题(共5题):1、案例中的SMT制造过程,指导员工做好工作的方式是()。A.形成文件化的规定和要求,要求把事情做对○B.问题整改情况形成记录○C.形成做正确事情的途径和要求,做对的事情○D.从目标是否达成来改进工作2、在质量管理体系中应用过程方法时,强调以下方法的重要性,审核从哪个方面先开始将有效应用过程方法()。○A.理解和满足要求○B.需要从增值的角度考虑过程

2、C.获得过程绩效和有效性的结果○D.在客观测量的基础上,持续改进过程3、组织:○A.必须分析质量和体系运行绩效中的趋势○B.必须策划、收集、整理和分析数据○C.必须确保设定的质量目标是可测量的D.以上全部4、以过程为基础的质量管理体系模式展现了过程联系,其过程有效性:A.重点在于对顾客关于组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价○B.测量可以包括内部废品○C.测量必须包括交付计划绩效○D.内部生产效率是重要的评价内容5、增值的不符合项报告价值体现:○A.提升实物质量○B.促进研发改进○C.促进流程和控制改进,促进企业

3、提升改进能力D.以上全部其他测试题:1、组织在持续改进质量管理体系有效性的过程中,可以利用哪些措施或方法?○A.质量目标+审核结果+数据分析+纠正、预防措施B.质量方针+质量目标+审核结果+数据分析+纠正、预防措施+管理评审2、一个有效的基于过程的质量管理体系:○A.将有一个基于条款的质量手册○B.将有质量经理领导C.将建立部门目标就可以实现过程管理○D.将由最高管理者评审以确保其有效性和效率。3、在本案例中,审核员运用了哪些方法和工具?○A.数据分析○B.纠正措施的效果验证○C.显微仪器验证D.以上全部

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