北语15春《商务谈判》作业3-.doc

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1、北语15春《商务谈判》作业3一、判断题(共20道试题,共80分。)1.在针对老客户老产品吋,集体谈判更有优势。()A•错误B.正确选择:2.谈判中究竟是否需要翻译的加入,应该视具体情况而定。()A.错误B.正确选择:3.与老客户进行小批量的传统交易,可以不要翻译。()A.错误B.止确选择:4.对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。()A.错误B.正确选择:1.集体谈判是指一个人以上若干人在一起,以主谈为主,就某个话题、某个商务往来进行磋商磨合,争取达到一致。()A.错误B.正确选择:2.中国的商务谈判一般以两人为宜,一方面一个人在谈,一个人

2、可记录或思考,另一方面两人可相互验证,使事情不那么复杂。()A.错误B.正确选择:3.谈判组成员之间的相互支持的重要表现之…就是相互肯定同事提出的问题,即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见,也要注意对外的一致。()A.错误B.正确选择:1.80%的成交是在第四次谈判中达成的。()A.错误B.正确选择:2.人的需求有不同的层次,物质的满足只是人的第一需求层次,虽然能够调动谈判人员的积极性,但是却不能长久稳定地维持。()A.错误B.正确——选择:3.从对方的需要入手,为对方需要着想,把自己的需要隐藏在照顾对方的旗帜下不至于引起反感,就很可能达到冃的。(

3、)A.错误B.止确选择:11・翻译的存在体现出我方对谈判对手的重视,也体现出谈判双方的地位。()A.错误B.止确选择:12.如果完全放松心情,对方会放松警惕,把信息在轻松谈判中暴露给你。()A.错误B.正确——选择:13.集体谈判的弱点是易发散,不易集中。()A.错误B.正确选择:14.分比萨饼,•个人持刀,另…个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾口己对方双方需要的措施。()A.错误B.正确选择:12.在欧美,律师在商务谈判中充当着重要的角色,是谈判组核心成员Zo()A.错误B.正确选择:13.权责利相一致是所有经济组织通用的管理原则

4、。()A.错误B.正确选择:14.无损性让步使谈判对手有一种相对优越感,让他感觉在他与你的谈判中,获得的是最好的之…。()A•错误B.正确选择:15.在谈判中,个人、集体和国家三者的利益有时是一致的,有时不可避免地有所冲突。A.错误B.正确选择:12.对时间原则的恰当把握在实际生活中是不难做到的,印度和泰国的商人在这方面就做得很好。()A.错误B.正确选择:13.一对一的谈判对领导者而言,你交待下的事,容易使谈判人员尽力而为,对谈判人员,没有外力支撑,必须调动自己的主观能动性,调动自己所掌握的谈判策略,全力以赴。()A.错误B.止确选择:15春《商务

5、谈判》作业3判断题多选题二、多选题(共5道试题,共20分。)1・下列属丁外在激励的是:A.工作条件的改善B.经济收入的增加C.福利待遇的提高D.适时的度假和疗养选择:2•下列哪些属于谈判的主谈应具备的素质:A.要能抓住谈判中的重点B.善于倾听对方发言C.具备很好的表达能力D.有很强的逻辑思维选择:3.谈判组组内相互支持的做法包括:A.夸大介绍本组的成员B.肯定同事提出的问题A.对主谈要表示尊重B.实事求是地介绍木组的成员选择:3.对主谈的尊重,可以通过以下儿种方式表达:A.记录主谈的发言B.在主谈发言吋点头致意C.主动及时地向主谈递送资料背景D.补台

6、选择:4.从定量的角度对公平进行分析,其中包括:A•心理感受的因素B.实际的获得C.博弈的结果D.参与的过程选择:

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