商品效期管理与盘点作业.ppt

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1、美信医药国际连锁店经理培训之商品管理欢迎!课程内容一、商品组合二、商品陈列三、商品效期管理四、商品验收五、商品盘点作业六、商品补货作业一、商品组合商品组合商品按其属性分为4大类1.处方药2.非处方药3.中药饮片4.非药品商品组合商品按功能分为24中类抗感染药(01)心脑血管用药(02)感冒咳嗽用药(03)解热镇痛药(04)消化道用药(05)外用药(06)五官科用药(07)妇科用药(08)儿科用药(09)维生素及矿物质(10)补益养生品(11)美容减肥品(12)商品组合其他治疗药品(13)其他保健食品(14)计生用品(15)护肤用品(16)护

2、发用品(17)口腔护理用品(18)妇婴用品(19)家庭医护用品(20)中药材(21)赠品(22)营销用品(23)其他商品(24)商品组合商品依毛利率分类,分成下列4大类:竞销品毛利率<10%次竞销品毛利率10-20%正常品毛利率20-40%非竞争品毛利率>40%商品组合药房商品毛利SKU组合应接近下列参考值:SKU%参考值竞销品(毛利率<10%)7%次竞销品(10-20%)15%正常品(毛利率20-40%)56%非竞争品(毛利率>40%)22%(SKU指商品品种与品项)商品组合毛利SKU组合与参考值差异比较大时:1.调整价格:降低或提高价格

3、2.降低进货成本:议价,更换供货商3.增加或减少商品SKU数:增加---参考标准商品线或其它药店品项减少---退厂,特价促销如何调价?商品组合商品组合调整与检讨1.新店开业以标准商品线约1,800种品项进货,每月检讨,逐步增加新商品与汰换滞销商品,六个月后品项趋于稳定2.及时记录商品不全抱怨之品项3.一个月或三个月内有三个顾客指名需要同一个产品时,马上进货,列为正常销售品项4.每六个月检讨毛利SKU组合与功效SKU组合,进行调整二、商品陈列商品陈列陈列的概念与目的商品陈列的原则特殊陈列方式陈列的概念与目的陈列的概念:陈列的主角是“商品”,亦

4、即将顾客需求的商品正确无误地放在适当的位置。陈列的概念与目的陈列的目的:为了销售更多的商品,获取更多利润,“良好”的陈列能诱发出消费者的购买欲望。商品陈列陈列的概念与目的商品陈列的原则特殊陈列方式商品陈列的原则符合:《药品经营质量管理规范》简称GSP地方药监部门要求公司分类的要求“先产先出”原则丰满的原则商品陈列的原则符合:商品易取、放原则整齐、和谐原则同类商品垂直陈列原则关联性陈列原则主题突出原则商品陈列的原则GSP与药品分类管理要求:药品、非药品分开,并有明显区域标示处方药、非处方药分开,并有明显区域标示外用、内服药品分开,用隔板分开人

5、用药、兽用药分开易串味商品分开商品陈列的原则丰满的原则:商品陈列应看不到陈列架背面;开架商品陈列深度至少占货架2/3,第一、二层货架陈列满架;商品陈列高度不得低于前透明挡板,开架区平铺商品一般不得少于2层商品陈列的原则商品易拿原则:商品与货架间距以2—3指为原则,方便顾客拿放;易碎商品、体积较大商品、重量较重商品放置低处。商品陈列的原则整齐、和谐原则:同一层面高低有序,从左到右,由低至高同一层面颜色由浅到深逐步过度商品陈列深度在同一层面保持一致同类商品垂直陈列原则:为减少顾客寻求时间,一般将同类品种,不同规格采取垂直方式陈列。商品陈列的原则

6、关联性陈列原则:妇、儿科用药的关联陈列感冒类与清热解毒类、解热镇痛类或者与止咳化痰类用药关联陈列家庭医护用品与外用药关联陈列儿科用药与维生素关联陈列商品陈列的原则主题突出原则:整个门店整体主题应突出,针对商圈类型,进行品类的合理布局可以将主题商品陈列在每组货架的上第一、二层(即黄金高度),并通过在每层货架增加排面量来突出主题商品用POP突出商品在端架、堆头上突出陈列,并配上POP商品陈列陈列的概念与目的商品陈列的原则特殊陈列方式特殊陈列方式端架陈列垂吊式陈列堆头陈列筐式陈列落地陈列专柜陈列悬挂陈列收银台陈列错层陈列多处陈列特殊陈列方式端架陈

7、列——系指双面中央货架两端展示货架,用于陈列促销商品、新商品或明星商品,陈列要点为:主题明显:整个一层货架陈列一种商品,甚至多层陈列一种商品;具有量感:商品必须具有堆积感;艺术性:整理、整洁的前提下,具有一定艺术造型;POP的点缀:POP完整、整洁,具艺术美感。特殊陈列方式堆头陈列——用独立的堆头架、堆头桌等在店内形成商品堆积点,用以刺激顾客购买欲望,其陈列要点为:主题明显:每个堆头一般陈列1种商品;具有量感:商品必须具有堆积感;艺术性:整理、整洁的前提下,具有一定艺术造型;POP的点缀:POP完整、整洁,具艺术美感;讲究各种几何图形的配合

8、,相互间呼应、和谐。特殊陈列方式筐式陈列——量感整齐陈列:凉茶系列量感随意陈列:折价销售商品、小商品专柜陈列——同仁堂专柜、薇姿专柜、参茸专柜等多处陈列——同一商品陈列多处或同时

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