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时间:2020-03-23
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1、第7章建筑业企业总体战略通过对建筑业企业外部环境、内部条件以及竞争优势的分析,已基本弄清了“企业目前所处的位置”以及企业所拥有的与战略环境相匹配的战略资源和核心能力。在此基础上,需要进一步明确企业使命,制定企业的战略目标,选择相应的战略态势并确定企业的成长战略。本章就是要解决“企业应该发展成为一个什么样的企业”及“企业如何发展”的问题。一、战略目标的制定(一)企业使命企业愿景、企业使命与战略目标企业愿景企业愿景是对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。是一个组织的领导用以统一组织成员的思想和行动的
2、有力武器。它由核心理念和对未来的展望两部分组成。核心理念由核心价值观和核心目的构成。核心价值观是企业最根本的价值观和原则。核心目的是企业存在的根本原因。未来展望由未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述构成。宝洁公司的核心价值观是“追求一流产品”,惠普公司的核心价值观是“尊重人”;南通四建企业核心价值观“开百年老店,铸经典工程”。沃尔玛的核心目的是“给普通人提供和富人一样的购物机会”,迪士尼的核心目的是“给人们带来快乐”。福特把它“让汽车的拥有民主化”的远大目标,描述成“我要为大众造一种汽车,它的低价格将使所有挣得相当工资的人都
3、能够买得起,都能和他的家人享受上帝赐予我们的广阔大地。牛马将从道路上消失,拥有汽车将会被认为理所当然”。企业使命企业使命是指企业区别于其他类型组织而存在的理由或目的,是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。企业使命有狭义和广义之分:狭义的企业使命是产品导向的。广义的企业使命是从企业的实际条件出发,以市场为导向来定义的,着眼于满足市场的某种需要。战略目标战略目标是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。如市场占有率、市场覆盖率、新市场开发、新技术开发、人才开发、中长期规划、生产规模扩
4、展等。具体目标是战略目标的具体化,是对战略目标从数量上进行界定。如利润、投资回报率、成本降低率、资金利用率、资产保值率、劳动生产率、已完成工程项目优良率、创鲁班奖、争创各种企业集体荣誉、树立各层次的知名人士等。2.企业使命定位一般地,企业使命的定位包括三个方面的内容:1)企业生存目的定位——企业生存目的定位应该说明企业要满足顾客的某种需求,而不是说明企业要生产某种产品。2)企业经营哲学定位——企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括,包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。3)企业形象
5、定位——企业使命定位的第三部分是企业公众形象的定位,特别是对于一个成长中的企业。企业形象的定位通过理念识别、视觉识别、行为识别等三个部分来体现。莲花超级购物中心的经营哲学:(1)吸收、培训和发展各个层次的高素质人才;(2)与供应商建立良好关系;(3)坚持公司内每个员工高度的正直和诚实;(4)不断提高,好上加好,永不自满;(5)勇敢创新,领导市场;(6)互相公开、友善地进行指正、没有保护性和本位性;(7)技术领导者、成为低成本的经营者;(8)愿意作出改变、我们的态度是“可以做到”,我们的字典里没有“做不到”这个词;(9)建立一支强有力
6、的队伍,互相支持、互相帮助;(10)愿意做困难的决定;(11)在营运和商品采购的各个层次讲求纪律;(12)必须以生鲜食品出名;(13)做得开心!对我们所取得的成就感到骄傲,并从所取得的成果得到满足感。1)纲领:作为建筑行业中现代大型骨干企业集团,谋求改善和提高社会生活水平和质量,满足人们日益增长的对建筑产品及服务的需求。2)基本准则:①以人为本,科学管理,服务社会,持续发展;②生产社会所需要的优质产品,创新中求发展;③小公司、大市场,全员入市、全民经营;④先做人后做事,诚信经营,一诺千金;⑤母子公司同步发展,同步腾飞;⑥
7、塑造企业形象,提升企业品牌。某建工集团的经营哲学一般地,企业使命在企业成立之初通常比较明确,随着时间的流逝,当企业规模逐渐扩大,增加新产品,开拓新市场时,其使命可能于新的环境条件不相适应。因此,企业使命不是一成不变的。在企业生存发展的关键阶段,必须通过制定企业战略,对企业使命进行研究并重新定位。无论在企业发展的哪一个阶段,对企业使命的定位或再定位都应该包括三个基本构成的因素。某建设集团:愿景:建成具有国际竞争力的综合性工程总承包商使命:建造时代精品创造和谐环境企业价值观:诚信、创新永恒;精品、人品同在企业精神:不畏艰险勇攀高峰领先行
8、业创誉中外企业作风:雷厉风行严谨高效管理理念:市场导引合作共赢绩效优先人才制胜经营宗旨:质量为首信誉取胜服务顾客造福社会质量方针:周密策划精心建造优质高效实现承诺职业安全健康方针:以人为本预控风险遵章施工持久安康环境方针:关爱环保绿色
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