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1、企业培训与金业文化摘要:近年来，培训正在国内大小金业里普遍展开,无论是企业的领导者还是普通员工，都在分享培训所带来的知识、智慧和技能,对培训所发挥的积极作用而叫好。然而，人们往往把培训看作是一种企业行为,或者是一种管理方式，未能将它与企业文化建设联系起来,这就限制了人们对培训价值更为深入的认识,不能最大限度地发挥培训的作用。文章认为，只有以企业文化的眼光审视培训，将它与企业文化建设相结合，才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景，才能为金业产生更加实在的作用。关键词:企业培训金业文化发展建设一、培训是企业文化的一
2、个组成部分金业文化的内涵非常丰富，不仅包括价值观、经营理念等精神文化因索,也容纳了企业制度、管理和行为等因素，那么，培训在企业文化中属于何种层面呢？从一般意义上看,企业培训是由金业组织、企业领导和员T•共同参与，受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言，成熟的企业培训是丰富多彩的，不仅有课堂讲授、研讨，也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有金业内部讲师的培训,还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训，也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训??以此观Z
3、,培训无疑属丁企业文化的行为文化层面。就培训组织结构而言，成熟的企业一•般具有一个自上而下的培训架构，具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍，设备齐全的培训场地等，这样，培训乂体现着金业的制度文化与物质文化。当然，金业培训也不只限于技术和专业，还涉及金业价值观、经营理念、道德准则等方面的内容，是传播企业价值观和经营理念，指导员丁的道德和行为，进行职业道德和理想教育的重要手段。如此，培训乂与金业的精神文化有着密切联系，成为沟通精神文化与行为文化、制度文化的不可或缺的渠道。金业培训关系到企业文化的方方面面，是金
4、业文化的重要内涵,是企业文化的一个有机组成部分。认识到这一点，才可以准确地确定培训在企业文化中的地位，提高人们对培训的认识，从而使培训成为企业的一项重耍的战略性T作。二、培训可以促进企业文化的建设人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、理解、信任,帮助员工开发潜力，实现价值。要把这样的理念变成现实,需要长远规划，认真落实,而培训正是实现员工“生涯规划”的重耍的方式和手段。员工通过接受培训，不仅知识得到丰富，技能得到提高，综合素质得以优化，道德品质得以升华，而且潜能得到充分发挥，人生价值得到实现，成为爱
5、岗敬业的优秀员工，遵纪守法的模范公民，能够极大地激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。培训像一扇窗口,能够体现出一个金业的形象和风格，树立企业的品牌,增强企业的竞争力。通过培训，员工的工作技能、精神面貌、服务意识等都能显示出较为专业水平，成为“知识型T作者”，能够让顾客感到满意和放心,使客户愿意与金业建立长期的业务往来和合作关系，从而使金业的产品得到大众信任，企业品牌成为大众心冃中的名牌。麦当劳、摩托罗拉、西门子、松下等世界著名企业都是以岀色的培训而举世闻名并赢得客户的。成熟的企业培训有助丁企业制度的落实与深
6、入人心。在培训中，员工不断了解金业的价值观和使命,明晰企业的规章制度和经营理念，在丁作屮自觉地以企业经营理念为指导，模范地遵守企业的齐项制度，加强了责任感和使命感，使企业的规章制度内化为员工的自觉行为，大大提高了企业的管理水平和工作效三、优秀的企业文化能为培训提供更好的发展土壤优秀金业文化的价值观和经营哲学作为金业的灵魂，不仅决定着整个企业的发展走向，而且也指引着企业培训的方向。优秀的企业文化高度重视员工自我实现和自我完善的需求，并且努力建立与这种需求相适应的培训理念和制度,尽量满足员工的需求。因此，企业的培训体系和培训管理
7、都体现着企业“以人为本”的精神，体现着人文关怀，培训的内容更加贴近员工的需求，培训的形式更加丰富多彩，形成具有本金业特色的培训文化。优秀的企业文化倡导建设“学习型组织”，制定长远的培训冃标和规划，引导员丁•通过终身学习实现自我价值，在企业内部营造一种浓郁的学习氛閑和有效机制。传统的金业培训往往缺乏长远冃标和系统规划，培训与员工Z间存在着较大的距离和隔阂，员工在接受培训前，没有较强烈的需求;在接受培训时，不能专注和投入;在培训结束后，也没有较大收获与喜悦。培训与员工的利益、与企业的长远利益没有联系起来，造成培训相对孤立的状态，
8、既不受员工的欢迎，也不被企业的领导所肯定，没有基础，缺乏支持,半死不活地苦苦支撑，口然没有什么好的效果。这样的培训状况曾经或正在许多企业里出现。优秀的企业文化指导下的培训，把员T的利益与企业的长远利益紧密地联系起来，培训得到领导和员工的普遍重视，员工既有参加培训的欲望，乂有参加培训的动力,
