蘑菇街案例分析.doc

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1、河南商业高等舌科学校电子商务案例分析题目:蘑菇街电子商务案例分析班级:10网营班小组成员:12号韩三平17号曹东艳目录1、基本情况42、商业模式42.1战略目标42.2目标用户42・3产品与服务5231、用户角度52.3.2、广告主角度52.3.3、淘宝京东凡客等在线销售商62・4盈利模式62.4.3合作收益62.4.2精准广告62.4.1佣金收入62.5核心优势72.5」、用户洞察力72.5.2、资深的团队:超强执行力、做爭节奏很快72.5.3、强势的营销82.5.4、持续不断的创新83、经营

2、模式93.1渠道策略93」.1、横向合作93.1.2、纵向整合93・2品牌推广策略9321、电商平台推广9322、社会化媒体推广93・3市场竞争策略103.3」严把质量关,提升用户体验,动态排序商品信息103.3.2、算法、行为分析、数拯挖掘确保用户身份真实性103.3.3、筛选优质商品,优化商品信息,提高商品交易转化率。114、技术模式114.1IT基础设施114.2精准广告系统114・3链接入口程序12431、夕卜链124.3.2、图片链接入口程序125、管理模式125.1人力资源管理125

3、.1.1、企业文化12磨茹街案例分析5.1.2、组织架构125・2服务与客户关系管理13521、微博互动13522、网络平台13523、社会化媒体13524、增加用户粘度135.3信用与风险管理135.3.1、用户身份认证135.3.2、质量管理145.3.3、商家信用管理146、资本模式145.4营销管理6.1创业资本146.2融资147、结论与建议157.1结论157.1.1盈利途径过于依赖淘宝157.1.2、同质化现彖比较严重157・2建议15721、摆脱对淘宝的依赖15722、多渠道拓宽

4、盈利模式15723避免同质化,做好差异化。161、基本情况蘑菇街是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友口由交流的平台,于2011年2月14H正式上线。蘑菇街以电商平台为依托,以瀑布流式的分享信息为载体,结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能,为淘宝、京东、凡客导入用户购买流量获取交易佣金。并把为用户提供最新最流行的购物分享信息作为网站的宗旨,同时以打造中国最流行的女性线上购物入口为目标。据公开数据显示,作为一个社会化电商网站,蘑

5、菇街专注购买转化率的提升,引导到淘宝网的购买转化率已经达到8%-10%;日均为淘宝带去的PV500万,UV75万;每月带到淘宝的交易额为1.5亿元。截至12月25号蘑菇街在微博、空间总被关注已达2957万。已获得淘宝联盟优质合作站点、最受姐妹喜欢的分享网站、中国帮互联网创新年会年度最佳创业公司等奖项。2、商业模式2.1战略目标蘑菇街带着发现时尚和分享喜欢的使命、通过产品和技术的跨界来融合时尚社区和电子商务,从而使网购更加简单,努力在未来3-5年的吋间里成为女性线上购物的重要入II。2.2目标用户

6、18岁到29岁的年轻女性定位原因:女人天生就喜欢逛街,喜欢聊天八卦和大家分享自己购物经历,深谙这种女性心理的商家都获得了成功。蘑菇街将目标用户定位18岁到29岁的年轻、时尚、敏感度高的女生,这部分人群具有收入不高但有高度的时尚追求,喜爱购物与分享的特点。她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。2.3产品与服务2.3.1、用户角度蘑菇街主要通过微博加关注、加收藏和一系列女性用户喜闻乐见的微博信息跟用户沟通,以用户体验为核心,为用户呈现高质量的瀑布流分享信息,再配合一些真内外活动增加用户粘度

7、。服务方面可以概括为以下几个方面:吸引用户、引导消费、增加粘度2・3・2、广告主角度蘑菇街是一个以兴趣为聚合基点,以分享为主题的社会化媒体平台,这对于广大要实现精准化营销、针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息的商家来说无疑是一个很好的投放平台。针对广告主关心的如何精准投放产品信息、如何快速实现传化等问题,蘑菇街推出精准广告系统和站内外活动实现广告主利益。(1)CPC广告系统蘑菇街CPC广告系统是蘑菇街针对广大商家推出的一种全新的社区化营销平台,是为广大商家量身定制的,按点击效果付费的营销工

8、具,实现宝贝的精准推广。针对广告主核心诉求,方便快捷地发布产品信息,实现精准化用户群投放和较高的购买转化率。具有女性流量史精准、成本低廉、流量转化率高三大优势。⑵站内外活动蘑菇街和推广商家合作,制作一些站内外推广活动,有效地进行品牌推广。利用话题营销、站内送奖等各种方式,使用户找到感兴趣的内容并迅速把内容扩散,从而引起其他用户的注意,推广产品新功能提升站内活跃度,以及在新浪微博站外抽奖等活动,由此提升蘑菇街的知名度和影响力。2.3.3、淘宝京东凡客等在线销售商目前蘑菇街主要是作为淘宝客角色为淘宝

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