社会资本, 知识创造与企业核心能力关系研究.doc

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1、社会资本、知识创造与企业核心能力关系研究*干-风彬，江鸿，吴隆增（中国人民大学商学院，北京100872）［摘要］木文从社会资木的视角出发，研究企业内外部社会资木对企业核心能力的协同影响,并以知识基础理论为基础探讨知识创造在此过程屮的屮介作用。研究结果表明，企业内外部社会资木以及它们ZI'川的协同机制对企业核心能力有显著的正向影响，知识创造在此过程屮起着重要的屮介作用。木文结论对于进一步明确社会资木、知识创造与企业核心能力之间的相互联系，特别是内外部社会资木、以及内外部社会资木的协同机制对核心能力不同维度的影响有重要的意义，有利于指导企业利用其内外部关系来提高

2、核心能力与竞争优势。［关键词］社会资木；知识创造；核心能力1研究问题与目的在知识经济时代，企业及其他类型组织的知识管理能力以及知识资产的产生、积累和发展等问题正口益受到学术界和实业界的重视。知识已经逐步取代其他资产，被视为企业创建核心能力和提升经营绩效的最重要的资产lo在以往知识管理与纟ft织核心能力的相关研究中，大部分研究侧重于从过程的观点来探讨组织的内外部知识管理过程对于组织核心能力的影响。资源基础理论2和知识基础理论？等理论以及大量的实证研究表明，组织知识的吸收、整合、流通等知识管理过程对组织核心能力的构建具有重要的影响4-5*60这些研究在一定程度上

3、丰富了人们的认识，为资源基础理论、知识基础理论及企业核心能力理论等理论的进一步发展打下了重要的基础。但正如许多学者所指出的，组织内外部知识的管理是在一定的社会及组织情境下发生的，而以往有关知识管理的研究对于组织间互动及组织内人际互动情境-卜-所产生的知识则明显关注不够。目前，对社会网络的分析基木上还属于社会学研究的范畴7"。然而，由于组织急需的关键知识常常处于组织外部，纽•织中的独特知识也通常是隐性知识，且嵌入在众多组织成员以及组织的例行常规、流程屮。因此，这些知识的产生就离不开外部社会网络屮组织Z间的互动，以及内部人际网络中人与人2间的互动，所以社会资木被

4、视为是组织创建造竞争优势的基础"°。近年来，对社会网络和社会资木的关注已经拓展了知识管理研究的视野。由于大量资本研究得到国家自然基金项目（项目号:70571082）资助。作者简介：王风彬（1963—），女，中国人民大学商学院教授，博士生导师;江鸿（1983—），女,中国人民大学商学院博士研究生;吴隆增（1983-X男,中国人民大学商学院硕士研究生。源（如信息）在网络互动屮得到了交换和传递"I?,组织内外部的社会网络状态会显著影响组织知识（尤其是隐性知识）的获得、转移、整合及利用。一些学者更进一步认为，社会资木作为组织的一种重要的关系资源，其产生、积累和发展会

5、不仅行利于知识的产生、积累和发展创造，从而且会从根木上提升推动企业提升核心能力，，从而带来持久的创建竞争优势13J4J5o在像我国这样一个注重“关系”的国家中，这种效应可能更为明显。尽管如此，目前国外学术界对“企业如何通过社会关系网络进行知识管理并进而获取竞争优势”的认识仍停留在抽象的概念阶段，而在我国这一领域的研究更是处于起步阶段，2J6J7O究竟企业的内部和外部社会资木是否及以什么方式有助于提升其核心能力呢？在此过程屮，知识管理机制又起到什么作用？木文拟以社会资木理论、知识基础理论和核心能力基础为基础对这一问题进行实证研究，并以知识创造作为屮介变最，分析

6、企业社会资木对核心能力的影响是一种直接的还是间接的效应。2理论基础与研究假设企业获取持续性优异绩效的根源是什么？尽管20多年来大量的理论与实证研究都试图冋答这个问题，但至今这个问题仍未取得明确的、一致的冋答。战略管理领域的主流观点认为，企业所以能够常保优势地位，原因在于它拥有持续性的竞争优势。于是，众多学者纷纷提出各种理论来解释竞争优势的来源，从企业所处产业环境的竞争力分析“到关注企业内部专属资源的特点及由此形成的竞争优势2,这些反映出不同时代背景下对同一问题思考的逻辑起点的養异。虽然有学者批评以资源为基础的研究忽视了外部环境和竞争者对企业战略的影响，但无论

7、是理论界还是实践界，在思考企业的战略方案和竞争优势问题时，都越来越重视企业的资源与能力l9o目前，以资源为基础的观点已逐渐得到人们的认同，不过，正如不少学者指出的，尽管资源基础观提出企业的资源和能力是企业获取持久竞争优势的基础，但却并没有具体指出什么样的资源和能力才能从根木上提升持久竞争优势I。。知识基础的观点（Knowledge-basedview）更进一步地将企业核心能力和竞争优势的来源指向企业的技能、诀窍、经验等知识要索，认为企业是知识和能力的集合体，拥有有价值、无法被模仿及替代的知识和能力，是金业构建核心能力并由此获取竞争优势的关键3'2%因此，企业

8、已有的知识基础以及创造新知识的能力，就成为近年战略管