计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源08综合实践项目8-移动硬盘与U盘故障维修.doc

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1、网络技术专业教学资源库【综合实践项目8】移动硬盘与U盘故障的维修目前U盘已逐渐取代软盘称为工作学习不可缺少的工具，用户经常用U盘储存重要的文件，如果U盘损坏将可能导致重要数据的丢失，造成很大损失，因此要掌握一些必要的U盘故障维修方法。【情境描述】：常见的U盘主要由USB接口、主控芯片、FLASH(闪存)芯片、PCB底板、写保护按键、指示灯和外壳封装等组成。其中USB接口负责连接电脑，是数据输入或输出的通道：主控芯片负责各部件的协调管理和下达各项动作指令，是U盘的“中枢神经”；FLASH芯片则肩负着数据存储的责任；PCB底

2、板负责提供相应处理数据平台，并将各部件连接在一起。【企业名称】：湖南铁道职业技术学院网络中心【维修场所】：湖南铁道职业技术学院网络中心设备维修部【维修人员】：吴浩文、唐伟、宋明理等【故障现象】：（1）U盘插入电脑后，出现“无法识别的设备”错误提示。（2）U盘插入电脑后，电脑没有反应，无法识别U盘。（3）从“我的电脑”中双击U盘盘符时，提示“磁盘还没有格式化”。（4）打开U盘盘符，里面都是乱码。（5）向U盘中存储文件时出错。（6）U盘插到电脑中没用任何反应。（7）电脑可以检测到但无法打开U盘，出现“磁盘还没有格式化”或“请

3、插入磁盘”的错误【提示】。（8）电脑可以检测到U盘且可以打开，但U盘内数据全部显示乱码或无法读取/写入数据。（9）U盘容量与本身不相符等。（10）灯不亮/找不到盘符（11）不能写保护（12）提示是否要格式化（13）无法格式化（14）不通电（15）无法写入（16）死机、蓝屏（17）无法复制（18）I/O错误（19）文件不能读取12网络技术专业教学资源库【维修实战】：【任务8-1】熟知引起U盘常见故障的原因U盘故障产生原因主要有：（1）U盘的USB接口接触不良或损坏；（2）U盘供电电路、USB接口电路、时钟电路故障。（3）U

4、盘主控芯片、内存芯片、USB接口损坏。（4）主控芯片和内存芯片之间的电阻等充器件损坏。（5）主控芯片中有引脚虚焊或USB接口插座接触不良。（6）BIOS中的USB选项设置不正确等。（7）主控芯片与闪存芯片间的电阻等元器件损坏。【任务8-2】了解U盘的工作原理U盘的工作原理相对简单，其工作流程如下。步骤01当U盘与电脑主机USB接口相连接时，电脑的USB接口便通过U盘USB接口的供电针脚为U盘供电电路提供5V电压，进而产生VCC电压。步骤02此时，USB接口电路中的USB插座的输入针脚为高电平，而数据输出引脚为低电平。只要

5、电脑主板中的USB模块能检测到一高一低的电平信号，电脑就会认为USB设备已连接好，于是向USB设备发出准备好信号。步骤03然后U盘的主控制芯片调取存储器中的基本信息及文件信息，并通过USB接口发送给电脑主机的USB总线。步骤04当电脑主机接收到数据后，就会弹出“发现新插件”的提示信息，接着安装U盘的驱动程序。驱动程序安装完成之后，用户便可对U盘进行读取和写入操作。【任务8-3】熟悉U盘故障的检测流程U盘故障检修流程图如下图所示。12网络技术专业教学资源库插入电脑USB口后U盘指示灯是否亮电脑有无反应U盘是否插好更换USB

6、口后是否正常电脑BIOS中的USB选项是否打开U盘故障USB接口坏U盘接口电路损坏或U盘供电电路损坏或U盘时钟电路损坏或U盘主控芯片损坏插入其他电脑USB口后是否亮“我的电脑”中是否出现可移动磁盘是否能存储或读取文件故障排除重新插USB接口问题将其设为EnabledU盘接口电路损坏或主控芯片损坏U盘接口电路损坏或时钟电路损坏或主控芯片损坏U盘未格式化或U盘Flash存储器故障或主控芯片损坏否否是是有否否无出现能否是是否否是【任务8-4】熟悉U盘常见故障的检测流程1．U盘插入电脑无反应故障的检测流程U盘插入电脑无反应故障是

7、指U盘连接到电脑的USB接口后，电脑系统没有任何反应的故障。此故障一般是由电脑的USB接口损坏、U盘的数据线损坏、U盘USB接口有虚焊、U盘的供电电路和时钟电路有问题或U盘的主控芯片损坏等原因引起的。12网络技术专业教学资源库否否否否检查电脑的USB接口是否损坏检查U盘是否正确连接到电脑的USB接口中查看电脑BIOS中的USB选项设置是否为“Enable”（有效的）拆开U盘，检查USB接口插座是否虚焊测量U盘的Vcc电压是否正常检查USB接口电路是否正常检查U盘的时钟电路是否正常U盘主控芯片有故障，检查U盘主控芯片的供电

8、并加焊主控芯片将USB选项设置为“Enable”即可重新焊接或更换USB接口插座即可更换或维修U盘供电电路中的稳压管等元器件即可维修USB接口电路即可维修时钟电路即可如果故障依旧，更换主控芯片即可重新连接即可否是是否否否是是是是2．U盘数据存储故障的检测流程U盘数据存储故障是指存储数据到U盘中时出现错误提示，无法向U