汇丰银行的企业永续发展新策略.doc

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1、匯豐銀行的企業永續發展新策略第六條等級:領先資料來源：2011年匯豐銀行永續發展報告書匯豐銀行在2011年5月設立了一個對於投資人、員工與其他利害關係人的新策略。匯豐銀行的目的在於傳達一個集團令人注目的長期願景，並在短期內採取行動為股東創造好的回報企業概述匯豐銀行(HSBC自詡為全球性的地方銀行(TheWorld’slocalbank)，服務全球超過1億位個人或企業客戶，全球共有8000個辦公室合計達30萬名員工。匯豐銀行的總部設在倫敦，股票在倫敦、香港、紐約、巴黎及百慕達上市，共有超過名的股東遍布在全球121各國家。身為全

2、球領到性的國際與地方銀行，不論在成熟市場還是快速成長的市場，匯豐都提供完整的金融服務內容給個人或企業客戶。匯豐銀行的商業策略主要跟三個主要的全球趨勢連結，新興市場的成長遠高於已開發市場、全球貿易量的成長遠高於GDP的成長，以及全球各地人類平均壽命的不斷地延長。匯豐銀行認為他們對於經濟、環境與社會的最基本貢獻，在於提供可靠的產品與可持續的收入。基於此理念，匯豐銀行將發放股利給股東、發放薪水員工，不積欠全球各地供應商的貨款，以及誠實納稅給各地政府，同時每年在全球各地的社區投資計畫，總金額也高達1億美元。匯豐銀行在2007-200

3、9年間的財務表現如下表所示：年度200720082009總營業收入886億美元876億美元786億美元稅前利益85億美元242億美元133億美元總資產2兆5270億美元2兆3540億美元2兆3640億美元案例描述匯豐銀行的新策略主要從兩個長期趨勢著手：1.財務流動：全球經濟展現前有位有的連動性，全球貿易量與跨國資本流動的成長遠大於國民生產毛額的成長。國家與區域間的財務流動高度集中，在未來的十年間，匯豐銀行預期全球貿易增長量的90%會集中在35個市場，這樣的集中現象也同樣反應在跨國的資本流動上。2.經濟發展：匯豐銀行預期目前的

4、新興經濟體規模在2050年前會成長5倍，將超過已開發經濟體的規模。屆時，30個最大經濟體中的19個經濟體會是現在的新興經濟體。根據這些長期趨勢與匯豐銀行的有利位置，匯豐銀行的策略主要有兩個部分：1連結世界的商業網路：匯豐銀行藉由國際財務流動的成長，讓小企業變成大型國際企業，也讓個人財富成長。從地方個別融資與國際金融產品的能力，讓匯豐銀行提供特殊不同的解決方案給這些客戶。2.財富管理與零售：匯豐銀行借助在快速成長市場的既有位置，藉由匯豐銀行的財富管理與私人銀行業務來捕捉社會流動與財富創造的需求。匯豐銀行將僅在能獲利的市場投資零

5、售銀行業務策略的執行：匯豐銀行將從3個領域來執行其策略1.資本配置：改善資本的配置以達成12%~15%報酬率的目標。匯豐銀行導入一個策略的及財務的架構來評估每一個業務，這個評估建構在5項準則上，國際連結性、經濟發展、獲利性、成本效益與流動性。2.成本效益：匯豐銀行開啟了四項方案以達成永續成本結餘目標。這四項方案為，執行一致的商業模式；改革營運流程；高效能的IT；改革全球功能3.成長：匯豐銀行將持續追求成長，將在快速成長市場與財富管理增加關聯性，並強化匯豐銀行國際業務網絡間的合作