炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径.pdf

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1、炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径闫运平(中海油东方石化有限责任公司， 海南 东方 572600)摘要：近年来，基于我国经济建设发展的需要，炼化企业获得了长足的发展，并在实际的运行过程中取得了不小的经济成就。在这样的背景之下，为了进一步促进炼化企业的长足发展，获得更多的经济效益以及社会效益。需要企业加强质量管理体系的构建以及运行。本文基于此，以兰州石化公司的质量管理体系建设和运行为例，分析探讨炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径。关键词：炼化企业；质量提升；管理体系；有效性；运行途径作为先进、科学、系统的质量管理体系标准，ISO9000标管理体

2、系的高效运行，需要相关部门以及人员加强领导作用的准在运行的过程中能够为生产企业提供标准的质量管理模式，发挥。一般而言，企业的领导层在实际的作业过程中能够对企并以此为基础促进质量管理体系的完善。目前，我国的炼化企业的方针目标、资源供应、创造环境等方面进行确定，继而由此业为了促进自身的发展以及相关效益的取得，逐步加强了对于带动相关作业的有效开展。这一质量标准的运用。本文基于此，着重分析质量管理体系的事实上，兰州石化公司在进行质量管理体系构建以及运行有效性，并就如何提升体系运行有效性进行了论述。的过程中，加强了领导作用的重视以及发挥，并以此为基础强1案例分析调

3、直线责任，并让各级领导在体系的建设过程中发挥了重要的榜样力量。作为一个集炼油、化工、装备制造、矿区服务为一体的大(4)引导全员广泛参与 作为企业管理以及运行的基础，型综合炼化企业，中国石化兰州分公司于2004年开始建立并员工在企业发展的过程中起到了促进作用。基于此，企业在促运行质量管理体系。此后，该单位加强了对于传统质量管理体进质量管理体系运行、发展的过程中，逐渐加强了对员工参与系的突破和创新，促进了质量管理体系朝着先进、科学、系统的度的提高。一般而言，只有确保全员都参与到炼化企业的质量方向发展，不断规范体系覆盖范围内的各项业务，促进了相关管理体系的过程

4、中，才能够确保相关工作的执行力以及运行效效益的取得。果的提升。总体而言，质量管理体系的质量往往取决于员工的2提升炼化企业提升质量管理体系运行有效性的意识、能力素质以及主动参与精神。途径(5)建立持续改进机制 近年来，随着现代企业管理理念(1)确立适宜的体系建设指导思想 为了促进质量管理体的深入发展以及贯彻落实，使得改进措施朝着持续化、无止境系运行有效性的提高，需要相关的技术人员加强对体系建设思的方向发展。基于此，企业在实际的发展过程中，为了进一步实路的设计。以兰州石化公司为例，该企业在建立质量管理体系现更高价值的取得，促进其预期目标的实现，需要相关部门加

5、之初，首先加强了对体系建设指导思想的明确，并对各级体系强对持续改进机制的建立和完善。管理人员在实际工作过程中所需遵循的原则进行了确定。在这事实上，兰州石化公司在实际的发展过程中以及逐渐认识一过程中，该公司确立起简化流程、规范管理，职责清晰、接口到持续改进对体系运行有效性提升的作用性。基于此，企业在严密，沟通有效、配合有力的指导思想。实际的发展过程中改变了传统的发展管理模式，逐步树立起零基于这一思想，一方面需要兰州石化企业确保质量体系缺陷管理以及绩效管理模式的思路，最终以此为基础促进全企的各项流程符合相关规定，并在构建这一体系的过程中，加强业组织的优化，并

6、带动了流程梳理、技术攻关以及精细化管理对公司实际发展状况的考虑，通过学习、吸收、转化、融合等措等各项改进活动，促进了体系的有效运行，也带动了公司整体施促进质量体系运行、管理一体化目标的实现。另一方面，该企业绩的持续改进。业还加强了对各部门职责的划分，规避了因为职责不明而出现3结语了工作效率低下的问题。最后，企业的相关人员以及部门还需要加强沟通，促进质量体系的正常、平稳运行，确保质量体系的本文基于此，主要分析了中国石化兰州分公司的发展状持久运行。况，并对提升炼化企业质量管理体系运行有效性的五大途径(确立适宜的体系建设指导思想、建立持续改进机制、引导全员(2

7、)不断满足和超越顾客需求 企业在实际的发展过程广泛参与、充分发挥领导作用以及不断满足和超越顾客需求)中，往往会因为顾客的需求转变而进行生产的改革，促进相关进行了具体的论述。笔者认为随着相关措施的落实到位，我国效益的取得。事实上，为了确保企业的生存以及发展，需要相关的炼化企业的质量管理体系必将获得长足的发展，并由此带动部门以及人员加强对顾客需求的满足以及了解，并由此促进企相关效益的取得。业的不断发展以及相关效益的取得。基于此，兰州石化公司在日常的发展以及促进质量管理参考文献：体系建立的过程中，将重大决策的输入从“管理层”逐渐转变[1]杨国栋,丁晓刚,荆玉杰

8、.浅谈石化企业体系审核策为“顾客”，并以此为基础促进其对市场的了解以及对客户需划