QC旧七大手法基础知识及图表制作.ppt

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1、泉州科力感应洁具有限公司QC旧七大手法基础知识及常用图表制作品保科：尚玉兵2012/02/17QC七手法起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外，常用的工具还有甘特图、饼图、推移图等。QC七手法分类：1,查检表(CheckList)2,散布图(ScatterDiagram)3,层别法(Stratification)4,直方图(H

2、istogram)5,柏拉图(ParetoDiagram)6,特性要因图(CharacteristicDiagram)7,管制图(ControlChart)QC七手法1查检表：★定义：又称检查表、点检表。是以简单的数据或容易了解的方式，作成表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在于『现状调查』。★分类：主要分为记录用查检表和检查用查检表。1）记录用检查表功能：用于收集数据以调查不良项目、不良原因、缺点位置及设备操作等情形；—如日常报表记录2）检查类检查表功能：相当于工作备忘录，防止不小心造成的工作失误，用于检查作业基准、设备

3、操作、设备部位是否正确、正常。—如设备日常点检卡QC七手法2散布图★定义：散布图是用来表示一组成对的数据之间是否有相关性的一种图表。这种成对的数据或许是[特性—要因]、[特性—特性]、[要因—要因]的关系。★功用：测定两个变数之间是否存在相互关系，如果能够以数学公式表示时，则依此制定相应的标准。★做法：一般以横轴表示原因或因素，纵轴表示结果或特性值。1）收集数据，一般30组以上；2）绘出坐标轴，将数据依X、Y轴在坐标上标出；3）两点数据如果在同一点出现时，作出特别标记。如双圈⊙。QC七手法★散布图的分类1）强正相关（如容量和附料重量）2）强负相关（如油的粘度与

4、温度）3）不相关（如气压与气温）4）弱正相关（如身高和体重）5）弱负相关（如温度与步伐）QC七手法散布图的常见几种形态如体积与重量关系如身高和体重的关系如气体在水中的溶解度与水温的关系举例：某酒厂为了研究酒醅的酸度和酒精度之间存在什么关系，决定制作散布图，下表是酒醅化验结果。QC七手法样品酸度酒精度样品酸度酒精度样品酸度酒精度10.56.3111.25.3210.56.620.95.8120.85.9221.24.731.24.8131.24.7230.66.541.04.6141.6最大3.8241.34.350.95.4151.53.4251.05.360

5、.75.8161.43.8261.54.471.43.8最小170.95.0270.76.6最大80.85.7180.76.3281.34.690.76.0190.66.4291.04.8100.96.1200.5最小6.4301.24.1QC七手法开始作图3层别法★定义：按照影响品质的各个因素分别收集数据、资料，以寻找其间的差异，而针对差异加以改善的方法。层别法是一种系统概念，在于将相当复杂的资料进行分门别类并归纳统计。层别法是品质管理手法中最基本、最容易的操作手法，强调用科学管理技法取代经验主义（KKD），也是其他品质管理手法的基础。QC七手法★通常的层别

6、方法使用的最多的是空间别：■作业员：不同拉、班、组别■机器：不同机器别原料、零件：不同供给厂家别■作业条件：不同的温度、压力、湿度、作业场所■产品：不同的产品别（如同时生产Ni-Cd和Ni-MH电池）■时间别：不同批别、不同时间生产的产品■其他：如使用不同的工艺方法生产的同种产品别★举例：QC七手法QC七手法4直方图★定义：将所收集数据、特性质或结果值，用一定的范围在坐标横轴上加以区分几个相等的区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积，用柱形图表示出来。用以了解产品在规格标准下的分布形态、工序中心值及差异的大小等情形。★制作方法：1）.收集数据，一般

7、要求数据至少要50个以上，并记录数据总数（N）；2）.将数据分组，定出组数（K=1+3.23logN）可采用以下经验数据组数数据N～5050～1005～7100～250250以上6～107～1210～20还不懂QC七手法3）.找出最大值（L）和最小值（S），计算出全距（R）。4).定出组距（H）：全距/组数（通常为2.5或10的倍数）5).定出组界㈠最小一组的下组界值=S-测量值的最小位数/2㈡最小一组的上组界值=最小一组的下组界值+组距㈢最小二组的下组界值=最小组的上组界值6).决定组的中心点（上组界+下组界）/2=组的中心点7).作次数分配表依照数值的大小

8、记入各组界内，然后计算各组出现的次数。