六顶思考帽__培训.ppt

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1、六顶思考帽平行思维工具训练传统思维的误区平行思维六顶帽子的思考工具六顶帽子的应用练习课程内容学习怎样训练集中思维学习怎样提高团队中潜能怎样根据指令应用创造性思维怎样展开想象,提高创造力课程收益对抗性思维容易——指出错误可以有利于进一步提高;容易引起争论,破坏关系;缺乏建设性、计划性和创新;传统思维的误区A:这个建议行不通B:不,这个建议行得通建议平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。替代传统思维的方法——平行思维一种有效地获取信息的技巧(白帽)决策时恰当的情感、直觉和预感(

2、红帽)如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽)在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑帽)创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿帽)变换认知-一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽)平行思维的工具——六顶思考帽为什么是帽子?不同的颜色的帽子代表不同的思考规则容易转换思考方式帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性;六顶思考帽的价值!对即将扮演的角色做了明确规定设立游戏规则,成为一种思维的语言投射注意力方便六顶思考帽白帽:资料与信息红帽:直觉与感悟黑帽:逻辑与批判黄帽:积极与乐观绿帽:创新与冒险蓝帽:系

3、统与控制六顶帽子的思考方法白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白帽思维(WH)今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率提高公司的流动率为20%与白帽相关的就是资料与信息:我们拥有哪些信息?我们希望拥有哪些信息?我们如何获得信息?白帽思维的原则:你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它在使用白帽思维时,你的态度必须是中立的;白帽的使用应该成为一种习惯防止过度使用白帽白帽思维(WH)白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感、直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意

4、见。但这正式白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。白帽思维的难点——每个人都需要说出一个观点让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息白帽思维(WH)案例:你喜欢这个设计吗?有多少人是有消极的意见的?有多少人是采用黄帽思维的?有多少人喜欢这个设计的?有多少人不喜欢这个设计的?红帽思维(RH)红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。我戴上红帽,我不喜欢这个计划。我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。我不喜欢你们处理这件事情的方式。我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。红帽思维(RH)背景情感与思维同情、愤怒、嫉妒或害

5、怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒红帽思维(RH)背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,所以绝不能让他得逞。我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒,所以我一定要在领导面前告他一状。红帽思维(RH)红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。我现在有什么感受?我的感

6、觉告诉我什么?我的直觉反应是什么?红帽思维(RH)红帽思维的用途承认情感是思维的一部分让背景情感现形,以便观察可能带来的影响可以让情感得以发泄直觉和预感发挥优势红帽思维(RH)红帽思维的使用原则正确认识和运用直觉与情绪不要正面或解释自己的直觉认可预感,但非凭预感作决定避免争辩须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽红帽思维的难点红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来?建立安全感,不用担心后果,不问原因。红帽思维(RH)黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。它会起作用吗?它的缺点是什么?它为什么不能这样做

7、?这样做会存在什么危险?黑帽思维(BH)黑帽思维的用途对事实和数据提出质疑指出不符合经验的方面合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题对黄色帽子的制衡黑帽思维(BH)黑帽思维的原则黑帽思维是一种强势思维可以用黑色思考帽应付黑色思考帽黑帽思维应该提出应对方式黑帽思维的难点讨论:如何削弱黑帽思维的影响,避免成为一个批判会?是否黑帽思维只属于批判型的人?我们如何看待批判型的人和黑帽思维?黑帽思维(BH)黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想,积极寻找事物的闪光点。为什么可以做这件事情?优点是什么?这样做会带来哪些积极正面的影响?黄帽思

8、维(YH)黄帽思维的用途探求事物的优点证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑当

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