知识型员工主管支持感、职业认同与主观幸福感的关系.pdf

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1、信阳师范学院学报(哲学社会科学版)JournalofXinyangNormalUniversity第34卷第5期2014年9月(Philos．&Soc．Sci．Edit．)Vo1．34No．5Sep．2014·心理学研究·知识型员工主管支持感、职业认同与主观幸福感的关系郭腾飞，田艳辉(1．河南大学教育科学学院，河南开封475004；2．西安通信学院政治理论教研室，陕西西安710106)摘要：为探讨知识型员工主管支持感、职业认同和主观幸福感间的关系以及职业认同在主管支持感和主观幸福感间的中介作用，采用方便取样的方法选取300名知识型员工，采用主管支持感量表、职业认同量表和主观幸福感量表对其进行

2、调查，并对得到的数据进行结构方程模型建模。结果发现：(1)知识型员工的主管支持感对其主观幸福感具有显著的促进作用；(2)职业认同在知识型员工主管支持感和主观幸福感间起部分中介作用，中介效应占总效应的53．5％。研究认为，管理者可以通过提高对知识型员工的支持来提升其幸福感水平，这种提升作用部分通过知识型员工对职业的认同实现。关键词：主管支持感；职业认同；主观幸福感；知识型员工中图分类号：B849：C43文献标志码：A文章编号：1003—0964(2014)05-00194)5一、引言为强大的心理支持，进而影响其随后的态度和行为。知识型员工是指那些掌握并运用符号和概念，遗憾的是已有的研究鲜有从领

3、导者对下属支持的视利用知识和信息工作的员工⋯酗。随着我国高等角来探讨其对下属幸福感的影响机制，相关研究主教育的扩张和经济结构的调整，大批具有高学历、高要集中于从其他支持源来探讨其对幸福感的影响。知识、高技能的知识型员工相继涌入劳动力市场，为如，胡义秋等人的研究发现留守农民领悟社会支持组织发展注入了新的活力，逐步成为组织提升和保与主观幸福感显著正相关；赵久波以大学生为样持竞争力的核心要素。与此同时，受制于组织发展本，证实了社会支持对幸福感指数具有显著的促进的客观环境以及知识型员工的自身特点，多数组织作用，对自杀风险具有显著的抑制作用；刘杨等对知识型员工的使用并不能完全实现人尽其才、物人的研究指

4、出，社会支持在新生代农民工歧视知觉尽其用，由此便产生了所谓资质过高感知(人岗不影响主观幸福感的关系中起到中介作用]。而对匹配)的现象，这种现象在知识型员工群体中尤为与领导支持概念更为接近的组织支持的研究中，王突出。研究表明，工作中的人岗不匹配现象对员工黎华发现组织支持感与幸福感各维度显著正相关，的身心健康和工作满意度具有严重的负面影响，组织支持感对中小学教师的幸福感具有一定的预测直接降低其幸福感指数，无论对员工还是对组织都作用。从社会支持的视角来看，组织是社会的重构成严重的潜在威胁。因此，有必要针对知识型员要子系统，领导支持可以视为社会支持的一种特例，工的自身特点探讨其幸福感的影响因素和作用

5、机是社会支持在工作领域的具体体现。因此，社会支制，为提高知识型员工的幸福感水平提供理论基础持理论在组织领域可能具有同样的适用性。从组织和实证依据。支持的角度分析，我国员工普遍与组织的关系较远，在众多影响知识型员工幸福感的因素中，领导而与领导的关系较近，领导者往往以组织代言人的者的态度和行为被视为不可忽视的背景变量。中国身份存在，组织对员工的支持可能更多地被知觉为是一个高权力距离国家，下属对领导者充满了更多领导支持进而发挥作用。因此，组织支持的相关结的敬畏。领导者对待下属的态度和行为经常被知觉论可能对领导支持也具有一定适用性。综上，本研究收稿151期：20144)4．15基金项目：河南省社科联

6、调研项目(SKL-2013-406)作者简介：郭腾飞(1988一)，男，山东济宁人，硕士，研究方向为应用心理学。·19·第34卷第5期信阳师范学院学报(哲学社会科学版)2014年9月推测，作为与知识型员工联系最为密切的领导支持一于中国文化背景编制的组织支持感量表修订得主管支持，可能会对其主观幸福感产生积极影响。到【l，共15个题项，分为工作支持、员工价值认同职业认同(也称专业认同)是个体对所从事职和关心利益三个维度，采用Likert5点计分，从1(非业的肯定性评价，反映了个体自我认同中职业角色常不同意)到5(非常同意)，得分越高表明个体感知的重要性。与普通员工相比，知识型员工更加注到的主管支

7、持越强。该量表三个维度的Cronbachs重个体成长、工作自主和业务成就等需要的满系数分别为0．900，0．737和0．851，总量表的足J。他们认为工作不仅仅是谋生的手段，更是一Cronbachs系数为0．937，具有良好的信度。种寻求自我实现的途径，更倾向于在工作中实现自2．职业认同量表己的人生价值和意义。因此，职业认同被认为是影采用由Tyler和McCallum编制【1，蔡嫦娟修订响知识型员工工作态度(