我国商业银行发展战略探析.pdf

《我国商业银行发展战略探析.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、金融／投资《合作经济与科技》No．1lx2014我国商业银行发展战略探析口文／赵中彪(中国工商银行长春金融研修学院吉林-长春)[提要]互联网环境改变了人类社会的生活方式、商业模功能却不能完全令客户满意。与PC端互联网相比，移动互联式以及组织形态，并在很大程度上推动着商业银行经营模式的网具有随时随地可以使用的特点，所以在人们的生活中也具有创新以及商业银行发展中对信息技术的重视、开发以及利用。更强的渗透性，同时也更符合当今生活方式中碎片化、快节奏本文在互联网迅猛发展的背景下，对我国商业银行渠道体系的的特点，因此移动银行应当是商业银行网络化发展中需要重视构建、产品体系的构建

2、以及研发体系的构建进行研究探讨。的重要领域。在移动银行业务的开发中，商业银行应当重视体现出与PC端互联网银行业务的差异，通过开发移动+本地化+关键词：互联网；商业银行；发展战略社交的服务模式来推动互联网环境中银行业务的发展。在通过中图分类号：F83文献标识码：A推送技术为客户提供还款信息、理财信息以及账单信息，让移收录日期：2014年9月15日动银行更好地融入客户生活的同时，商业银行有必要利用GPS一、在渠道体系的构建中突出网络化与移动化技术来为客户提供消费信息，并利用NFC技术来完善虚拟银在信息技术迅猛发展的背景下，人们也越来越关注商业银行卡交易以及电子钱包等支付服

3、务，从而让客户体验到互联网行服务以及产品的个性化、虚拟化以及网络化，所以在渠道体环境中移动银行所具有的便捷性。系的构建中突出网络化以及移动化的特点是十分重要的商业二、在产品体系的构建中突出个性化、便捷化与虚拟化银行发展战略。随着及时通信软件、电子邮件、云计算等互联网技术与u(一)强化自身差异化竞争优势。在当前我国商业银行的网盘、SD卡等存储技术的发展，数字化与虚拟化服务和产品已经上银行业务开发中，许多银行都是以实现柜台业务自动化为目成为互联网环境中重要的构成要素，所以商业银行在互联网环的，所以产品与服务的开发总是围绕银行自身特点与需求而并境下有必要充分利用信息传输与存

4、储技术推动银行业务创新。非客户需求与客户体验，因此这些产品与服务很难体现出个性(一)利用手机与电子邮件等对资金流产品做出创新。资金化以及交互性的特点，这同时也决定了互联网环境中，我国商流转是商业银行的主要业务，当前商业银行的转账汇款仍然主业银行在电子银行业务方面仍旧具有较大的发展空间。从网上要依靠账户之间的划拨来完成，但是随着第三方支付平台的发银行的发展角度来看，首先我国商业银行要对网上银行服务以展，我国商业银行逐渐感受到这些支付平台在创新资金流转形及产品进行丰富。作为互联网环境中银行为客户提供服务的重式方面所带来的压力。第三方支付平台主要使用手机等人们常要渠道之一，

5、电子银行成为了许多银行用户完成银行业务的首用的信息设备来完成支付与转账，虽然当前商业银行也可以通要选择。但是，当前我国商业银行的电子银行业务并没有完全过绑定手机号码和电子邮件实现转账，但是却存在一些缺陷，实现柜台业务的电子化，所以许多银行业务仍旧需要客户到银如手机号码与电子邮件的绑定需要客户自主完成，但是显然并行办理。所以，在电子银行服务以及产品的丰富中，不仅要求电不是每个客户都能够熟练操作。另外，转账过程中需要收款方子银行能够提供余额查询、转账交易、账户申请与开关、密码重账号，这种要求相对僵化，所以在这一领域的发展中，有必要允设、贷款申请，同时有必要实现投资理财、全

6、球现金管理、企业许客户将资金转到任意手机号码账户或者邮件账户中，同时收融资申请等业务的整合；其次商业银行要注重自身差异化优势款方也可以通过手机或者邮件获取收款验证码，并凭借收款验的强化。当前许多商业银行的电子业务在界面、产品以及信息证码进行收款，以便完成身份确认。方面都体现出了趋同性，这也意味着电子银行业务很少关注客(二)开发与利用信用卡虚拟技术。当前信用卡在我国商业户在职业、年龄、地域等方面的差异。另外，银行欠缺与客户的银行的支付体系中占有重要地位，然而当前构建在银行卡基础沟通也与互联网环境的特点与要求不符。因此，开展定制业务，上的信用卡并不能很好地满足电商的在线支

7、付需求，所以应对在对成本进行控制的基础上重视差异化服务以及产品的开发信用卡做出创新，尤其是对信用卡使用中的安全机制作出完善是提升商业银行电子银行业务核心竞争力的关键。在此方面，是十分必要的。在当前信用卡交易中，需要用户提供卡片、姓电子银行可以以客户搜索行为为依据向客户进行服务与产品名、卡号、品牌以及VVC认证码等多种信息，所以通过对某种推荐，并实现客户对电子银行服务以及界面的自定义。信息或者信息组合作出变动在理论上可以提高信用卡在线交(二)对移动银行进行创新，提高服务便捷度。在当前商业易所具有的安全性，同时也能够更好地满足客户的个性化需银行对移动银行