研发项目管理培训大纲.doc

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1、研发项目管理高级实务培训讲师介绍蒋老师――讲师长期于著名公司从事产品开发、研发管理、项目管理、产品规划、企业信息化工作，并具备近二十年的研发管理、流程管理和信息化咨询和培训经验。一、研发管理体系1.研讨：研发管理的目的和本质是什么？有什么特点？2.企业流程框架3.企业必须建立面向市场和客户需求的闭环研发流程体系4.研发管理体系架构和核心理念5.产品开发规范和标准：CMMI、IPD、ISO、Agile6.最佳研发模式：并行工程、异步开发、CBB7.结构化的产品开发流程体系1)产品开发主流程2)软件开发子流程3)硬件开发子流程4)结构开发子流程二、项目和项目管理1.什么是项目？1)项目

2、与产品的关系2)项目的三重约束3)选择演练项目2.什么是项目管理？1)项目管理知识体系2)项目管理领域3)项目管理过程3.企业级项目管理框架<6>1.项目管理成熟度模型2.研发项目管理的内容3.研讨：研发项目管理面对的典型挑战与问题有哪些？三、研发项目启动1.如何制定项目愿景和目标1)项目远景体现项目的价值2)根据SMART原则制定有效的项目目标2.理解项目关键驱动因素与约束3.演练：如何确定项目目标并与项目干系人达成一致？4.项目组织结构模型有哪些1)职能型、项目型、矩阵型、混合型2)采用何种项目团队组织形式更好5.如何组建项目团队6.如何制定产品开发任务书（Charter）7.

3、召开项目启动会四、研发项目计划1.研讨：研发项目计划主要存在哪些问题2.理解项目计划1)项目计划不仅仅是进度计划2)项目计划是对项目成功的筹划过程3)项目计划是对项目目标达成的分解和筹划4)研发项目计划是一个跨部门集成的计划3.研发项目计划制定过程4.产品开发流程选择和裁剪5.项目计划书1)与项目进度计划区别2)规模估算3)质量计划<6>1)风险管理计划2)沟通计划3)配置管理计划4)……1.活动定义WBS（工作分解结构）1)创建WBS的主要方法和步骤2)项目的WBS究竟分解到什么程度才合适3)针对不同类型的研发流程和产品制定相应WBS模板2.演练：根据产品开发流程和产品分解结构制

4、定WBS3.活动排序4.建立WBS-OBS矩阵1)组织分解结构(OBS)2)RACI责任分配矩阵5.演练：你的估算水平如何？6.项目估算常见问题7.项目估算1)估算目的与类型2)估算要考虑哪些因素影响？3)估算误差随着项目进行是收敛的4)项目估算的时机5)进行重估算的时机是什么？8.活动工期估算1)经验法2)WidebandDelphi估算法3)PERT估算法4)参数模型法5)综合运用法9.分级计划与分布式计划10.项目计划评审和计划基线<6>五、研发风险管理1.风险管理常见问题2.什么是风险、风险管理？3.风险与问题4.风险及其影响5.风险管理过程6.风险识别1)风险来源2)检查

5、表法3)头脑风暴法4)德尔菲方法7.风险评估1)定性风险评估2)概率/影响(PI)矩阵3)定量风险评估8.风险应对规划1)回避风险2)转移风险3)缓解风险4)接受风险9.风险监控10.风险管理跟踪表11.研讨：研发项目风险管理的问题？六、研发项目控制1.研发项目监控的难点与问题2.研发项目监控的内容3.研发项目监控主要关注点4.案例分析：90%完成状态如何处理？<6>1.研发项目控制八大方法2.研发项目控制方法之一：日常跟踪3.研发项目控制方法之二：项目报告4.研发项目控制方法之三：项目会议5.研发项目控制方法之四：里程碑管理6.研发项目控制方法之五：项目问题管理7.研发项目控制方

6、法之六：项目度量8.研发项目控制方法之七：持续集成9.研发项目控制方法之八：例外管理七、研发质量与成本管理1.研讨：常见研发质量问题有哪些？2.正确的研发质量意识3.研发质量管理四大活动1)质量策划2)质量控制3)质量保证4)质量改进4.可靠性工程与DFX5.研发质量控制方法1)技术评审2)测试（单元测试、集成测试、系统测试）6.质量保证（QA）7.质量度量与改进——质量基线/基准8.成本控制（三个公式的含义）9.成本模型、主要成本构成分析10.设计成本管理的过程　11.降低设计成本的方法、要素12.关注产品的生命周期成本　<6>1.项目经理的成本管理职责2.讨论：如何在设计中降低

7、成本？八、研发项目收尾1.项目关闭类型：正常关闭、暂停、提前关闭2.转产发布准备，产品发布类型3.产品发布的工作有哪些4.经验教训总结5.项目绩效考核6.研讨：如何做好研发项目收尾<6>