每章自测题及答案（答案在每题题号前）ch14.doc

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1、第十四章消费者市场研究a1.市场研究应用得最多的领域是：a.对消费品市场的研究b.对工业品市场的研究c.对竞争对手的研究d.对产品的研究d2.对消费者的研究包括：a.对消费者基本特征的研究b.对消费者购买行为的研究c.对消费者购买动机的研究d.以上所有a3.下面关于消费者固定样本连续调查的说法中哪个是错误的？a.消费者固定样本连续调查是针对同一调查对象的长期反复调查b.消费者固定样本连续调查是针对同一调查对象的短期调查c.消费者固定样本连续调查的问卷回收率相对较高d.消费者固定样本连续调查的目的是迅速而准确地获知消费者市场的各种动向a4.Neilsen电视收看调查

2、是属于：a.消费者固定样本连续调查b.消费者不固定样本连续调查c.消费者固定样本非连续调查d.消费者入户调查c5.与非固定样本调查相比，消费者固定样本连续调查的优点主要在于：a.成本低b.时间短c.回收率高d.代表性强e6.消费者固定样本连续调查的缺点在于：a.调查时间长b.费用较高c.调查样本可能中途退出d.被调查者可能因长期被调查而敷衍e.以上所有d`7.消费者购买动机调查的主要方法有：a.定性研究方法b.问卷调查法c.观察法d.a和be.a,b,c三种c8.消费者购买动机调查的根本目的是：a.激发顾客购买欲望b.了解顾客消费心理c.制定有效的市场营销策略d.

3、了解顾客的购买动机