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时间:2020-03-18
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1、《网络营销》课程试卷答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.A2.C3.B4.D5.D6.C7.C8.D9.C10.C二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.ABD2.AB3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ACD8.B9.ABD10.ABCD三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分,共25分)1.网络调研就是利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道及战略合作伙伴等方面的情况,系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程2.电子支付是指
2、单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。3.网络广告就是在网络上做的广告。以适合于互联网的各种广告形式,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。4.搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。5.网页布局是指当网站栏目结构确定之后,为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模版规划,其直接决定页面设计的质量和速度。网页布局主要包括:网页结构定位、网站菜单和导航的设置、网页信息的
3、排放位置等。四、问答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)1.(1)企业网站的系统性原则,网站策划和建设过程中应该用系统的、整体的观念(1分)(2)企业网站的完整性原则,网站的基本要素合理、完整,网站的内容全面、有效,网站的服务和功能适用、方便(1分)(3)企业网站的友好性原则,对用户友好,对网络环境友好,对经营者友好(1分)(4)企业网站的简单性原则,建造最短的信息传递渠道(1分)(5)企业网站的适应性原则,能够适应企业和环境发展的需要(1分)2.(1)百度凤巢账户可以分为三个层次(1.25分)(2)每个账户下面可以
4、有多个推广计划,应根据产品、服务的不同进行设置(1.25分)(3)每个推广计划下面可以有多个推广单元,应选择不同词语结构搭配(1.25分)(4)每个推广单元下面可以有多个关键词和相应的创意(1.25分)3.每个转化需要点击量为1÷0.5%=200每次点击成本为0.1,则平均转化成本为200×0.1=20五、论述题(本大题共2小题,其中第1小题10分,2小题15分)1.企业在选择渠道时,既要分析产品、市场等外部条件,也要分析企业内部状况。(1)企业的规模和实力。规摸大的企业,对渠道的控制程度高些。(2)企业的声誉与市场地位。企
5、业声誉越高,选择渠道的实力就越强。(3)企业的经营管理能力。企业的综合管理能力强,设计分销渠道的主动性就大。(4)控制渠道的要求。如需控制分销渠道时不宜采取长渠道、宽渠道结构。(5)还应考虑企业的产品组合、市场营销组合的状况。2.该案例主要是发布的信息不真实。网络营销员在开展营销活动时,要注意提供信息的真实可靠性。消费者对网站访问的动因,一个是感兴趣,另一个是信任。如果在网络营销活动中提供一些不真实信息,对消费者造成损害,势必对企业自身造成负面影响。因为消费者可能将个人感受在网上发布,而互联网信息传播速度又很快。因此,审视提
6、供的信息的真实性和可靠性是非常关键的。
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