第讲激励的组合拳.ppt

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1、【咨询式内训】第二讲浙江大学企业成长研究中心2011-08-28课程回顾对员工行为的管理常规性员工灵活性员工监督信任制定管理制度管理者成为“强者+善者”善良/宽容/知足/正直塑造企业文化愿力助力能力结果目标执行力执行力的三大源泉愿力物质有三类不燃性物质可燃性物质自燃性物质人也有三类不燃型的人可燃型的人自我燃烧的人对待三类不同的人淘汰出去设法激励他们推到领导岗位上激励的对象作为管理者，不仅要主动燃烧自己，而且要善于点燃别人。浙江新界泵业股份有限公司咨询式内训课程·第二讲企业成长研究中心激励的组合拳人们做事，不是为了得到某些乐趣（正面价值），便是为了避开

2、某些痛苦（负面价值）。弗洛伊德改变人行为的两种方式改变人行为的两种方式授权信任命令监督惩罚激励人们被畏惧远比被热爱要有用得多！马基雅维利惩罚比奖励更有效激发愿力的五种机制灵：信仰、信念、价值观脸：对舆论或他人看法的重视体：习惯性，视之为理所当然脑：对利弊得失的理性分析心：对他人的喜欢、爱戴与认同人身上的五个行为按钮结合海上逃难的故事讲开去薪酬制度某员工一直在抱怨公司给他的工资待遇太低了，以至于他连自己都难以养活。于是他常常在工作中带着不满的情绪，这不仅直接影响到他本人的工作积极性，也影响到了周围的同事。假如你是他的上司，你会怎么做？薪酬制度◎工资待遇

3、对于员工来说，它是目的；但对于公司来说，它却是手段。◎薪酬激励的本意，不仅是对员工业绩的回报，更是通过使员工感到满意而产生后续的动力。薪酬制度薪酬最高限：由公司的竞争力决定薪酬最低限：由劳动力市场决定增强公司的市场竞争力增加金钱之外的福利管理者的行动●从思想的层面，帮助员工明白他所拿到的工资是体现他的劳动价值的；●从行动的层面，帮助员工在平时的工作中多创造业绩。薪酬制度某君到了一家知名度很高的公司工作，薪酬待遇比他在原单位时要高许多，所以他干得很卖力。后来才知道那些在他看来很没水平的同事，拿的报酬竟比他要高，于是，一下子就失去了工作的积极性，以至于后

4、来实在受不了“歧视”而不得不离开这家企业。薪酬制度A的薪酬待遇B的薪酬待遇差距差距能够体现公平性的（要有公平的评价体系）差距不能体现公平性的（采取保密工资来规避）薪酬制度绩效考核体现“创造业绩越多，回报就越高”的公平观工作业绩绩效评估奖励得到公平的回报管理者的行动●从制度设计的层面，设计并出台合理的薪酬与绩效考核制度；●从制度执行的层面，保证绩效评估的过程及结果的透明和公正。薪酬制度古代，有位将军奉命攻占敌人的城池，经过数天的激战，在极其艰难的情况下战胜了敌人。捷报传到了朝廷，为了鼓舞士气，皇帝下旨犒劳三军，派人送来了很多牛羊美酒、黄金玉帛。士兵们听

5、到这个消息后很振奋，可这位将军却犯难了，因为人人都想自己多拿点。骑兵们说，没有他们在前面打冲锋，这仗打不赢；弓箭兵们说，没有他们攻下敌人的城墙，就不可能胜利；步兵们说，敌人是他们最后一个个地消灭的；而粮草兵们说，没有他们及时将粮草送到，士兵们早就饿死在战场上了。薪酬制度◎解决薪酬激励机制局限性的对策：◎薪酬激励无法从根本上解决员工的愿力问题精神激励◎精神激励的资源和手段比薪酬激励更加丰富管理者的行动●提高自己的人格魅力，让自己做一个“善良、宽容、知足、正直”的善者；●在激励的方式方法上，不要陷入到物质激励的死胡同之中。天底下永远都不可能有完美的薪酬与

6、绩效考核制度，只有人的大度和不贪婪，才使其显得完美。灵：信仰、信念、价值观脸：对舆论或他人看法的重视体：习惯性，视之为理所当然脑：对利弊得失的理性分析心：对他人的喜欢、爱戴与认同人身上的五个行为按钮管理者的领导魅力老子《道德经》太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓介谓：我自然。管理者的行动●关心下属员工的工作和生活，主动了解他们的困难并提供及时的帮助；●为人方面要有亲和力，注意倾听下属员工的心声，体现对他们的尊重；●经常性地称赞下属员工，对他们取得的一点点成就也要及时予以认可。管理者

7、的领导魅力老子《道德经》太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓介谓：我自然。管理者的行动●说到做到，决不食言；●对下属员工要有正面的预期，愿意、敢于、善于充分信任型授权；●注重培养与下属员工之间感情。◎领导魅力更体现在个人才能（学历、工作经历）和成果（业绩）上。◎领导魅力反映为个人品德和行为动机。管理者的领导魅力管理者的行动●注意积累自己的资历；●提高自己解决问题的能力；●业绩才是硬道理！管理者的第一要务是带领大家创造优良的业绩。称赞、尊重、关心、帮助，都是生产力。管理者使自己变得有领

8、导魅力，这本身就是在为公司创造价值。灵：信仰、信念、价值观脸：对舆论或他人看法的重视体：习惯性，视之为理所当