小组工作介入养老机构的实践与思考.doc

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1、小组工作介入养老机构的实践与思考一、小组工作介入养老机构的必要性社会工作强调以人为本，从人性出发思考问题，专业的老年社会工作以老人的需求为服务核心，平等、尊重的接纳老人，激发老人潜能，提高老人独立处事能力，实现“助人自助”。社会工作中的个案工作、小组工作等工作方法，可以针对不同的老人提供不同的服务，以满足老人的不同需求。因此，将社会工作引入养老机构的必要性就显而易见了。而小组工作作为社会工作的专业方法之一，强调通过小组去影响成员的态度和行为，通过小组成员之间的相互交流、相互分享及相互支持，挖掘组员的潜能，提高成员解决问题的能力。因此，在服务老年人的过程屮,通过开展各种类型的小组，来满足老年人

2、的不同需求，帮助老人弥补因退休而造成的社会脱离，克服因丧失而带来的孤独感、寂寞感和无意义感等,可以使老年人能够更好地适应晩年生活,提高晩年生活质量。二、养老机构开展小组工作的技巧通过学习理论知识，借鉴优秀经验，在开展一系列康乐小组、高血压小组，以及怀旧小组等专业小组的实践基础上，归纳总结了以下工作技巧,以便今后养老机构小组工作能够更好地开展。1、主动澄清，直接示范在开展活动的过程中，如果有组员不明白，社会工作者要主动去澄清,亲自做示范，以拉近彼此关系。比如说，规则讲解，除了用简明的语言讲清规则外，最好社会工作者先做一下示范，这样更利于老年人理解。老人身体状况限制，每次活动时间都不能太长，这种

3、直接示范不仅可以节省讲解规则的时间，述可以避免老年人因规则复杂，产生挫败感而失去兴趣。2、肯定、赞赏与鼓励在与老人的互动中，要把握机会赞赏老人的能力。当他们顺利完成某项任务吋，要大方的给与肯定与赞赏。真诚的表扬能够给组员带來动力，壇强他们的信心和勇气。表现好会得到肯定，而这又会加强他们的行为，提高活动的热情，增强小组活力。3、准备备选方案，以防万一由于机构老人的特殊身体状况和心理特征，在开展老年人小组的时候要多准备儿个备选方案，以便根据组员的身体承受能力和情绪变化随吋调整活动内容，以达到最佳效果。如游戏设计部分，在方案设计时可以拟定几个可操作的游戏，当开展活动过程中第一方案无法执行时，马上更

4、换第二方案，以便活动顺利开展。4、因人而异，随机应变开展小组活动前虽然对小组成员进行了筛选，但是组员之间不可避免还是会存在一定差异。这种差异可能是身体状况的差异、可能是记忆力的差异，也可能是智力、能力的差异。因此，为了让每位小组成员都能够参与进来，小组活动的方案设计会顾及弱者。在活动开展过程中，可以针对那些身体状况较好，能力较强的老人，适当加大难度，吸引他们的注意，使他们积极投入活动当中。比如游戏可以根据老人身体状况适当调整规则、距离。设计问题回答时，也要考虑到每个老人不同的水平，有难有易。三、养老机构开展小组工作应注意的问题通过多次养老机构小组工作的开展，发现有以下几点需要注意：1、小组最

5、好采取半开放的性质，而不是封闭式小组由于机构老人的身体素质比较差，在活动进行过程屮可能会有老人生病不能来参加活动。我们在小组活动的过程中就几次遇到这样的情况，真正能把六次小组活动坚持下來的老人极少。如果没有新的成员加入，那么小组的规模会越来越小，也会使组员对小组失去热情和信心，而适当的新成员的加入反而能增加小组的活力和凝聚力。因此，最好采取半开放的性质。2、小组过程中观察和反馈的很重耍小组成员在活动中的表现直接反应了他对于小组的认可和归属程度。这些都会影响到活动的氛围和效果，观察员如果掌握了成员在活动中的表现，能在活动后及时找到组员了解情况，帮助组员抒发他们的想法和情绪,同时也能在下次活动的

6、计划制定时给予相应的参考，能帮助活动计划更贴近组员的需求。3、调整座位增强互动交流面，预防次团体形成为了避免在活动中出现次团体，影响活动效果，我们尝试不断调整组员的座位。在座位的调换中我们发现“开朗的带动内向的”，“理解力好的协助表达力差的”这样的互补形式，即帮助了部分服务对象化解了由于个性，能力原因带来的交流障碍，又高效的增进了双方的认识了解。增强了互动交流面，避免了次团体形成，乂提高了沉默组员的参与度。大大提高了小组动力与活动效益。4、关注沉默组员，注重公平性活动屮要及时关注老人的需求，并且要考虑到每个老人，不能厚此薄彼。在活动中，小组成员性格、情绪不尽相同，不能为了活动的顺利开展,只把

7、注意力集中在那些积极的成员身上，忽略那些沉默的组员。社会工作者要积极引导表现不突出的成员，给予其足够的关注与重视。适当增加其分享和活动的机会，以提高其参与度。5、及时回访跟进，了解活动感受和建议虽然每次活动的最后都设有一个总结与反思的环节，冃的是了解小组成员的意见和建议，以帮助社会工作者更好的改进活动形式和内容。但是大多数情况下老人会比较理性的发表一些看法，有些深层次的想法或者意见不太愿意当众表达。这种情况下