员工自我管理与人际沟通.ppt

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1、赢在职业化—员工自我管理与人际沟通培训师:李锋PTT国际职业培训师中华讲师网品牌讲师管理心理学资深讲师西安交通大学客座教授浙江大学总裁班特邀讲师国内多家企业培训顾问陕西创业促进会创业导师陕西人民广播电台节目顾问海尔大学中层领导力课程特聘讲师课前提示空杯心态课堂纪律团队熔炼前言从小李分刀谈起“个人发展规划”了解、认识自我(我是谁?)如何设定目标(我去哪?)如何达成我的目标(怎么去?)课程大纲1、明确定位-洞悉真实自我2、导航人生-精准目标管理3、自我管理—心态管理4、自我管理—时间管理5、赢在职场—人际沟通一、我是谁?明确定位-洞悉真实自我我是谁?员工与公司的核心关系?

2、思考??你到底在为谁工作你的工资从哪里来○让企业为你的价值买单○你是“资产”还是“负债”个人SWOT分析:我的长处是什么?我的不足是什么?(性格缺陷)我的优势是什么?我的劣势是什么?总之、我的核心竞争力是什么?二、我去哪?导航人生-精准目标管理我去哪?目标的重要性;如何有效的制定目标。1、目标的重要性对一艘没有航向的船来说,任何方向的风都是多余的。对于没有目标的人而言,任何行动都是多余生命的悲剧不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成2、有效设定目标的SMART原则1、SMART原则Specific-明确的Measurable-可以量度的Achievable-可以达

3、成的Realistic-实际可行的Timelimited-有时间性的3、实现目标需要考虑的要素我要达成什么目标?(WHAT)我在何处达成目标?(WHERE)我在何时达成目标?(WHEN)我可能遇到什么的障碍?(HOWMANY)我需要谁的帮助?(WHO)我与目标相差有多大?(HOWMUCH)4、设定目标的方法鱼骨法:剥洋葱法:5、设定目标的流程第一步:分析你的需求第二步:个人SWOT分析(优势/劣势/机遇/挑战)第三步:建立长期和短期的目标第四步:判断危机和阻碍第五步:制订提升计划第六步:寻求贵人帮助第七步:分析自己的角色第八步:操之在我,从今天做起6、我该怎么做热爱你

4、的工作和单位脚踏实地,不拘琐事不断学习新技术及管理技巧持续改善自己的能力成功需要勤奋+激情增强忠诚和主动性,降低流动率人际关系改善和加强沟通交流融入你的团队,强化团队意识运用多种方法实现职业生涯目标善于从他人学习:领导、下属、朋友、家人、师长、同学、同事等三、怎么去?自我管理-心态管理著名心理学家、哲学家威廉·詹姆士:播下一种思想,收获一个行动;播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。这就是心态决定一切的原因!1、积极的心态积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。她是一个老太太吗她……原来美丑就在

5、一瞬间!停止抱怨学会适应成功的前提——成熟的前提——成长的前提——变化的前提——承认自己不完美抱怨前应该考虑的问题抱怨能不能解决问题?你的抱怨上级会不会接受?你的公司为什么给你发工资?你抱怨的问题是不是只有你一个人发现?注意:其实你的抱怨是学来的。别人都在说公司这里不好,哪里不行,鼓动你走,那他(她)为什么不走?因为你比他(她)优秀,你当时没抱怨。——这种人要远离他。学会适应为什么要适应?学会适应什么?如何适应?外部环境不是以我们的意志为转移的,短期内不可能改变,只能适应!外部环境适应企业的文化适应企业的制度适应企业的同事:性格内部环境2、主动的心态机会永远留给表现最

6、好的人善于表现才会被别人记住记住你才会想起你,想起你才会有机会舍得与吃亏是福表现最好的三个标准清晰的职位认知——各尽其职。小心错位、越位、缺位过硬的业务素质——要求结果。按质按量的完成本职工作良好的人际关系——学会协调。上司、同事、下属之间3、学习的心态学历VS学习力企业的竞争是学习力的竞争,人才的竞争也同样!成长靠悟、悟靠总结、总结靠用心!三找:找偶像、找师傅、找对手总之:平台比能力更重要!平台大于能力街头唱歌叫网络唱歌叫电视唱歌叫能力是基础,平台是关键!离开了平台你什么都不是。4、不抛弃、不放弃的心态梦想、行动、坚持剩着为王全力以赴与尽力而为活动体验:约翰-库提斯

7、、士兵突击众志成城5、结果导向的心态思考?企业到底要什么?——来自于业绩,业绩来源于结果!企业要利润员工要挣钱工作要结果企业要的是实实在在的结果(业绩),主管不喜欢你讲故事,不要给主管讲故事,他只要结果(利润导向型)。案例分享:年轻人做事——流于形式——只是我做了,但没有结果例:打电话(没打通,没人接,不在···)假如:发工资——只发一块钱——反正发了职场七宗罪:作秀---作秀的人总是在最合适的时机展现自己的与众不同。变通---变通的人总会巧妙的找到钻制度空子的方法,使命令被变的面目全非。低效---低效的人总是善忘。渎职---渎职的人奉行利益至上,利

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