用教练式管理引导提升设备管理讲座(.ppt

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1、管理者讲座用教练式管理引导提升设备管理设备部—王玉龙2013.04.22引言1.1教练式管理的概念1.2推行教练式管理的原因和目的1.3教练式管理的实质1.4教练式管理的要求1.4.1第一步辅导的方式的1.4.2第二步会接纳沟通引导1.4.3第三步培养下属选择1.4.4第四步推动与承诺2.1工作目标交流达成一致2.1.1设备停机时间目标2.1.2车间级设备管理目标2.1.3设备维护等级管理目标结论目录引言目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不断的人才流失率。从表面上看,这是由

2、于企业在过去的发展过程中缺乏对人才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能够体现,在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。通用电气前CEO

3、杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。”前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于有足够的智慧。”教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是厘清目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目前的状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目标的偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利于目标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动,目标永远不会变成现实。企业在提高企业管理水平的过程中,引入

4、高素质的企业管理教练是一个重的抓手。并通过外部教练来培养企业内部教练。教练式管理就像“镜子原理”:镜子不会教人怎么穿衣服,但它会“告诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。找到解决问题的方法并自觉行动。一、对教练式管理的相关解释1.1教练式管理的概念教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观等方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。1.2推行教练式管理的

5、原因和目的一个优秀管理者的绩效不仅仅是其个人的工作绩效有多非凡,更重要的是他培养出了多少个像他那样甚至比他更优秀的下属。我们目标是科学发展、永铸百年,想实现这样的目标与我们推行教练式管理积累前辈的经验和教训,培养更优秀的人才是离不开的。目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不断的人才流失率。从表面上看,这是由于企业在过去的发展过程中缺乏对人才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能够体现,

6、在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。”前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于

7、有足够的智慧。”教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是厘清目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目前的状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目标的偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利于目标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动,目标永远不会变成现实。企业在提高企业管理水平的过程中,引入高素质的企业管理教练是一个重的抓手。并通过外部教练来培养企业内部教练。教练式管理就像“镜子原理”:镜子不会教人怎么穿衣服,但它会“告诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。

8、找到解决问

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