薪酬结构设计及薪酬管理教材.ppt

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1、薪酬结构设计及薪酬管理内容薪酬管理的趋势及薪酬战略薪酬结构设计薪酬管理3内容薪酬管理的趋势及薪酬战略薪酬结构设计薪酬管理4外部环境对HRM的要求持续增强的市场竞争及人才竞争不断发展变化的科技客户的多样化以及客户需求的多样化工作流程的重造组织机构的扁平化TeamWork方式关注外部人才市场由某一“狭隘”的具体工作转向更为“宽泛”的职能角色灵活、具备多种技能、适应性强的员工队伍市场与经营组织架构与管理人力资源5对薪酬管理的影响更加注重外部的竞争更少的等级和更宽的薪资范围以适应扁平的组织结构（宽带结构）更注重对业绩，能力的奖励（薪酬结构）将固定的薪资成本转化为可变的业绩奖励更加强调薪

2、酬组合：全面报酬概念6全面报酬VS薪酬可用金钱量化,如:基本工资激励工资短期长期福利退休医疗津贴无法用金钱量化，如:工作满意度拥有完成工作的工具学习新技能的机会施加影响的机会公司文化人文环境好团队成员很棒职业发展的机会被“感谢”(非物质方面的认可)7各报酬要素的影响为什么加入:公司声誉有竞争力的基本工资学习与发展机会有挑战性的工作总体工作环境为什么留下:学习与发展机会总体工作环境团队/同事有竞争力的基本工资有挑战性的工作为什么离开:晋升机会与经理的关系有竞争力的基本工资工作/生活平衡有挑战性的工作摘自TP04年调查数据8全面报酬战略全面考虑各种奖酬因素而不是随机选择不同的方案最

3、为有效的组合以达到最高的回报重视非经济的奖励因素9内容薪酬管理的趋势及薪酬战略薪酬结构设计薪酬管理10薪酬设计的核心原则内部公平外部竞争力和公司其他管理理念保持一致11薪酬结构设计一般流程工作分析岗位评估内部等级薪资调查薪资结构12薪酬结构设计流程工作分析岗位评估内部等级薪资调查薪资结构13工作分析工作分析(JobAnalysis)就是确定某一项工作的目的、职责、工作关系、完成任务的人所从事的活动和活动的范围，以及什么样的人（包括技能和经验）适合从事这一工作的过程。工作分析的结果为职位说明书14职位说明书职位为什么存在?职位的贡献是什么?职位的任职要求?职位的能力要求?胜任能力

4、要求沟通影响（第2级）客观公正（第3级）组织协调（第2级）知识、经验要求学历要求、行业经验行业、业务知识……KPI确认的潜在机会数量；客户反馈销售目标的完成进展；建议书的质量内外部反馈；开发的新业务机会数职位职责收集、分析客户数据与信息确定业务机会、草拟符合客户需求的建议书发展与客户的关系，以协调、促进方案的顺利实施职位目的：在给定的时间和客户群中，分析、确认已有和潜在的客户及其需求，提供个性化的解决方案以达到和超过客户的预期，以完成给定的业务指标。15薪酬结构设计流程工作分析岗位评估内部等级薪资调查薪资结构16岗位评估通过一致的方式和标准，评估组织内所有岗位对于公司的整体贡献

5、，确定各岗位的相对价值，为建立职位层级体系和薪酬结构提供依据和基础。在企业内部确定每一个职位的相对价值依据职位的相对价值建立一个内部等级体系，为制定薪酬结构奠定基础17工作分析与岗位评估的关系工作分析是收集工作资料的过程工作说明是产物用工作说明对工作进行评估，确定工作的相对价值18岗位评估方法工作VS工作工作排列因素比较工作VS标准分类法因素评分法19工作分类法确定级别的数量以及每一级别的定义阅读每一工作说明，将其与级别说明搭配利操作简单级别定义提供了一定的判断标准可以迅速推行，成本低对于同类的工作职位多数有效弊难以处理复杂工作不适用于细微差别难以处理边缘情形2

6、0要素评分法较普遍的工作评估方法指出对于所有工作的共同因素，以及评估工作的对比价值因素的比重反映了不同因素的重要性利适用于任何类型或级别的工作（薪酬管理）易于学习，理解和操作判据更为客观一致弊成本和时间消耗大需要对人员进行全面培训21要素选择职位任职要求：专业知识和技能教育背景及工作经验职位角色和职责：职责范围工作复杂度工作创新性沟通人员管理工作环境职位产出：对组织的贡献对组织的影响过程（Position）投入（Person）产出（Performance）22IPE3评估要素InnovationComplexityCommunicationFrameKnowledgeTea

7、msBreadthContributionImpactOrganizationImpactInnovationCommunicationKnowledge影响沟通创新知识沟通框架创新复杂性知识团队宽广度贡献影响组织23惠悦评估要素专业知识业务专长人际关系技巧团队领导解决问题影响性质影响领域24海氏评估要素诀窍（专业技能）---科学知识、专业技术及实践经验---管理诀窍---人际关系技巧解决问题的能力---思维环境---思维难度职务责任---行动的自由度---职务对后果形成所起的作用---职务