和谐企业建设与沟通.ppt

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1、和谐企业建设与沟通目录企业民主管理与和谐企业建设的关系企业民主管理目前存在的问题职工代表沟通机制的主要渠道123构建和谐社会、和谐企业，包括诸多方面，其中一个重要的方面就是：协调好劳动关系，化解劳资矛盾，保持劳资关系的和谐与稳定。伴随着社会主义市场经济的不断推进，劳资关系已经成为我国诸多社会关系中最重要的关系之一。民主管理与和谐企业建设的关系现代企业的基本特征：产权清晰权责明确管理科学劳资双赢最终目标◆职工民主管理在现代企业制度建设中具有重要地位。　◆现代公司制企业的本质中有“以人为本”的企业理念。　◆职工代表大会制度是现代企业制度的基本组织架构之一企业民主管理重要性体现民主管理与和谐企

2、业建设的关系在企业中推行以职代会为基本形式的民主管理工作，是协调企业劳动关系、构建和谐企业、推动企业健康发展的重要手段之一。民主管理与和谐企业建设的关系建立民主管理制度，是各级工会组织切实履行基本职责，维护职工合法权益，构建和谐劳动关系的需要。◆作为劳动关系主体一方劳动者的合法代表，工会必将在我国的政治、经济、文化和社会生活中扮演越来越重要的角色，发挥愈来愈重要的作用。◆从计划经济到市场经济，工会作为社会经济关系和劳动关系的产物，它的地位、作用和职能也发生了重大变化。民主管理与和谐企业建设的关系维护职工合法权益是工会组织的基本职责职工的合法权益：职工的民主政治权力职工的劳动经济权益职工的

3、精神文化权利民主选举民主决策民主参与民主管理民主监督职工接受教育、培训的权利参与文化娱乐活动的权利等劳动时间劳动报酬劳动卫生劳动安全劳动标准劳动合同◆坚持职代会制度◆尊重劳动者的基本权利◆牢固树立以人为本的科学管理理念成为现代企业管理的核心内容和基本要求。企业只有通过激发员工的积极性、主动性、创造性，生产力的诸要素才能形成有机整体和现实的生产力，才能具有市场竞争的优势。市场的竞争、效益的竞争、技术的竞争、管理的竞争归根到底是创新创造能力的竞争，最终是人才的竞争和团队综合能力的竞争。民主管理与和谐企业建设的关系利益公开双向支持协商共议对话沟通企业职工劳动经营管理者资本和谐劳动关系建设的其中

4、一项重要工作，就是在企业经营管理者和职工之间架起对话沟通、协商共议、双向支持的平台，建立公开的利益协商机制，寻求资本与劳动的最佳结合，也是以人为本的真实写照。民主管理与和谐企业建设的关系实现企业可持续发展，需要企业全体人员的广泛参与和支持，因此，应该把员工放在一个更加突出和重要位置加以重视，树立企业人力资源是企业的第一资源的思想，积极做好民主管理工作，这既是体现以人为本的重要思想，也是全面贯彻落实党的全心全意依靠职工办企业思想的具体体现。美国营销专家乔比·约翰说：“员工的抱怨比顾客的抱怨更可怕，顾客的抱怨会损失一部分市场，而员工的抱怨会使一个企业垮掉”。因此，企业要处理好两个重要关系，一

5、个对外与顾客的关系，另一个是对企业内部员工的关系，对企业而言，对内关系比对外关系更重要。员工关系与顾客关系民主管理与和谐企业建设的关系目录企业民主管理与和谐企业建设的关系企业民主管理目前存在的问题职工代表沟通机制的主要渠道123◆职工代表大会制度是职工参与企业管理的重要制度。◆党的十七大报告明确指出“全心全意依靠工人阶级，完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，推进厂务公开，支持职工参与管理，维护职工合法权益”◆建立健全职工代表制度是维护职工合法权益、推动企业改革、发展，实现企业与职工双赢的重要渠道。职工代表沟通机制的主要渠道之一：职工代表大会职工代表享有下列权利:1、参加

6、职工代表大会,有选举权、被选举权和表决权;2、对涉及职工权益的事项有知情权;3、有权参加职工代表大会及其工作机构组织的活动,闭会期间对企业执行职工代表大会决议和落实提案情况进行监督;4、参加职工代表大会或者经企业同意组织的活动,工资和其他福利待遇不受影响。职工代表履行下列义务1、学习有关法律、法规、政策,提高政治、文化、技术业务素质和参与管理的水平；2、代表职工合法利益,反映职工的意见和要求,认真执行职工代表大会的决议，做好职工代表大会交办的各项工作；3、遵守法律、法规和企业规章制度，保守企业商业秘密，做好本职工作。需提交职代会审议通过的内容：总经理的工作报告财务工作报告业务招待费

7、使用情况报告提案解答和落实情况的报告干部评议情况报告集体合同履行情况报告厂务公开的工作报告联席会议工作情况报告和会议决议的确认根据每届次本单位出台的各项涉及职工切身利益政策、规章等进行讨论提出意见和建议等等。职代会的职权1、定期听取和审议企业经营方针、发展规划、年度计划、企业财务会计报告、重大投资计划、职工培训计划，业务招待费使用情况和集体合同履行情况等进行审议，并提出意见和建议。2、审议企业提出的工资调整方案，奖金分配方案，劳动安