人际沟通艺术之善解人意.ppt

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1、活动程序：请同学们听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女同学起立，听到“雨滴”时，男同学起立。如果连续听到两个相同的名词，则站立不动。站立的学生要等另一组学生起立后才可坐下。热身活动人际沟通艺术之——善解人意什么叫理解（善解人意）？理解（善解人意）人际沟通中的理解指的是对他人的思想、情感与言行，特别是对他人的需要、困难、痛苦与欢乐，能乐于并善于了解、体谅与重视。活动：折纸游戏规则：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示进行。操作过程中第一组同学面对面，可以商

2、量，也可以询问老师；其他组的同学背对背，闭上眼睛，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。①把这张纸上下对折；②再把它左右对折；③在右上角撕掉一个等腰三角形；④然后把这张纸左右对折；⑤再上下对折；⑥在左下角撕掉一个等腰三角形；1、为什么同样的材料、同样的指令，其他组的同学撕出来的“作品”形状会如此千差万别？2、这个游戏说明我们在跟人交往中要注意什么？小组讨论理解技巧之一——双向沟通我们在跟人交往的过程中表达的一方要尽可能清楚地表达，倾听者在听的过程中要与表达者互动，并给予说话者恰当的回应，随时保持双向的交流。活动：讲

3、故事请三位同学到教室外准备，然后分别进教室给班上的同学讲故事。最有价值的人，不一定是最能说的人，老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。理解技巧之二——学会倾听善于倾听，是人际沟通的基本技巧。理解技巧之三——学会换位思考换位思考训练——我能理解你的心情情境：小明小的时候被汽车撞伤，伤愈后留下残疾，右腿有点瘸，走起路来一跛一跛的。小明不能像其他的孩子一样，他在体育锻炼、游戏和娱乐等方面受到许多限制。小组讨论：如果你是小明，你的心情是怎样的？你希望别人怎样对待你？在人际交往中要做到真正地理解别人，最重要的一

4、点是要做到—换位思考，站在对方的角度看问题。Thankyou!!