职业素养与个人成长资料.ppt

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1、职业素养与个人成长互动学习准备目的：掌握原则，创新方法心态：舍弃被动，选择主动方式：不辩对错，但求不同课程内容职业素养与自我成长2企业发展与职业化内涵1企业发展与职业化内涵（第一节）对于过去，你满意吗？岁岁年年辛苦很相似，年年岁岁收获大不相同!对于过去的收获，你满意吗？满意程度？原因？影响满意的真正原因？。。。。。。心理天平让渡值期望VS回报付出VS回报公平VS不公平成长VS回报对于您来说企业是什么场所？。。。。。。我眼中的企业？我眼中的工作？提供有价值的商品、服务满足客户的需求企业的本质工作的本质表面本质提高能力提高职位提高薪水没有人可以决定你……只有配合默契步调一致

2、才能快速成长！企业竞争＝的竞争！速度质量数量方向职业化职业化的重要性造成企业难以持续发展的根本原因就在于企业管理者和员工职业化素质提升的速度低于社会大环境的发展速度绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与培训，就能发挥其能力的50～80%“职业化是中国企业发展的核心竞争力，同样也是员工个人的核心竞力！”——北京大学光华管理学院院长张维迎调查研究表明什么是职业化？职业化就是一种工作状态的。使员工在知识、态度、技能、观念、思维、态度、心理等方面符合职业规范和标准。技能素养行为时间地点方式想说做职业化内涵与意义职业化个人工作价值提升良好

3、工作意愿职业素养提高工作业绩提升个人魅力职业技能职业行为职业化内涵1/8显性素质：资质、知识、行为、技能、外在形象……7/8隐性素质：职业道德、职业意识、职业态度职业化素养职业道德是你从事的工作要求你遵守的道德规范职业意识是指对职业的敏感、直觉和本能的思维过程职业心态指从业者对所从事的职业产生的情感与心理状态态度与能力矩阵态度能力人材培养使用人财提拔使用人裁坚决不用人才限制使用讨论：我心中标准的企业职业素养心目中合格的企业人————————————————————————————————————————————————————————————————————————心目

4、中不合格的企业人————————————————————————————————————————————————————————————————————————《哈佛商业评论》评选结果《哈佛商业评论》评出了９条职业人应该遵循的职业操守正直守信忠诚公平关心他人尊重他人追求卓越承担责任职业化行为职业化行为更多体现在遵守行业和公司的行为规范仪容仪表语言谈吐行为动作职业化技能职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力一是职业资质二是职业通用能力通用核心职业能力解决问题能力1沟通协调能力2情绪掌控能力3项目管理能力4计划执行能力5学习创新能力6１２３４职业素养与自我成长（第二节）思

5、考与分享：您是在什么情况下，感觉到开心、伤心、闹心、烦心喜怒哀乐愁决定你心情的是什么是缺少喜悦的心情？缺少满足需求的资源？还是缺少对真相本质的认知？和有效的方法？我们不缺乏我们缺乏习惯是.积极主动的VS消极被动的自我成长与职业习惯职业态度职业意识职业天赋职业行为职业技能职业规范职业道德行为知识/技能性格/人格特质自我定位价值观/态度天赋潜能/内驱力信念需求/愿望积极消极修身齐家治国平天下由内二外的职业素养修炼职业素养诚实守信：遵守道德并信守承诺爱岗敬业：理解并充分尊重职业承担责任：服从目标并关注规则爱与尊重：关心并尊重他人（对手）执著：专注并具有慎独精神激情：激发并驾驭

6、个人情感六大职业素养修炼爱岗敬业：热爱、尊重并忠诚于自己的岗位尊敬、崇敬、热爱自己的职业全心投入，付出百分之百的努力；履行职责，做事做到位，负责负到底；脚踏实地，对工作保持足够的耐心。选择就别抱怨，放弃就别后悔！宁可痛快分手，也不要痛苦相守！选择你所爱，爱你所选择！反思：能否主动承担超越企业期望和岗位要求的工作职责？能否做到即使没有受到严格的监督，依然自觉完成工作任务？能否宁愿放弃个人利益也要按时保质保量完成工作任务？为了组织利益，是否敢于挑战权威，对不合理的现象提出质疑？承担责任：承诺目标，担当结果“这是他负责的，跟我没有关系”“领导的要求太高了，我能力有限…..”“

7、以前都是这样做的，我照着做什么错呀？”“主管交待我的，我都会去做，做不完我有什么办法……我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——就是没有结果！而且——不是我的责任VS小王是公司的文员，她的职责之一就是打印上司的文稿，她的做法是，在尽快的时间内按上司的草稿一字不差地打印，再排好版，她认为她的工作已经完成，她是尽职尽责的；小张是另一公司的文员，她打印文稿的做法是在尽快的时间内按上司的草稿打印并排好版之后，再检查原草稿中是否有错别字，语句是否通顺，语法是否正确，修改后她的工作才算完成了。责任：你在为自己工作责任：担当结果，没有