如何提高核心竞争能力ppt课件.ppt

《如何提高核心竞争能力ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、新经济与传统经济最为重要的区别，就在于对自然资源的依赖与开掘，转变为对于知识的拥有及对创造知识的人力资源的依靠与再创造。新经济与传统经济1新经济对企业的影响人才竞争激烈管理信息化营销网络化创新与应变为企业生存之道知识资本为企业生存之本.2知识资本RMB人力资本管理资本知识产权资本顾客资本市场资本.3核心能力某项活动比其他所有的活动都要做得好，因而我们可以把这项活动叫做核心能力。4核心能力的表现工艺技术财力RMB人力物力管理流程营销网络组织机构无形资产企业文化.5有价值稀缺难模仿竞争力的特征6人力资源竞争力个人能力团队能力企业能力7主（上帝）管的人，非

2、平庸之辈。主管对一部分人来说你是老板，对另一部分人来说你是下属。8企业三种人主管层股东层操作层9课程目录第一系列管理概述第1单元：新经济时代的管理理念第2单元：企业核心竞争力第3单元：身为主管四面楚歌又前程似锦第4单元：主管的角色及能力配备第5单元：对付各种环境因素第6单元：人力资源的力量第7单元：主管工作七项要点第8单元：成功领导者的七大习惯第9单元：管理者五大职能第10单元：小结10课程目录第二系列管理技能第1单元：个人成效与时间管理第2单元：人际沟通第3单元：绩效管理11培训目的树立正确的管理理念明确管理人员的主要工作职责掌握基本管理方法技巧，

3、提高效率12什么是管理OHT3-2管理定义：用各种资源，以实现目标的过程资源目标成果13管理层次与角色正副总经理、总监、总助、高级经理部门经理、场、厂长、主任、班组长、工段长经营决策者计划组织者监督执行者14方式：6人一组：总经理1人，经理1人，部属3人，观察员1人规则：1）每人收到一张有图片的卡纸和游戏说明2）每人均不得以口头沟通，须以书面沟通并通过观察员传递(部属之间沟通除外)；3）每人拿到的卡纸不得给其他人看（除观察员外）；4）总经理与部属之间的沟通只能通过经理；部属之间也可进行沟通；5）以最快完成任务为优胜。讨论：总经理,经理和部属各扮演什么

4、角色?0000000000000000这个游戏赢的关键及带来的启示。《迷你企业》游戏说明15管理层次与工作职责做什么、为什么方向/目标如何做方法/技巧何时做操作/行动经营决策者计划组织者监督执行者16新经济时代管理者角色学习者17知识员工七项能力如何学习技能文字读写技能听说交流技能解决问题与思维创新技能个人技能团队技能组织与领导技能.18大脑LR语言计算分析阅读写作排序逻辑音乐感情图形空间直觉颜色运动RL19神经元树突轴突突触胞体20MINDMAP21MINDMAP22MINDMAP23MINDMAP24新经济时代管理者角色学习者建设者模范教练.25

5、管理层次与能力专业能力概括能力人际能力职务技能要求OHT3-226环境封闭系统资源转化过程成果主管OHT3-327环境开放系统资源成果转化过程主管OHT1928甲乙不告告告不告2年（+1）2年（+1）0年（+2）20年（-2）5年（-1）5年（-1）20年（-2）0年（+2）囚犯困惑OHT3-629甲乙红黒黒(告)红(不告)（+1）（+1）（+2）（-2）（-1）（-1）（-2）（+2）出牌困惑OHT3-630甲乙不降价降价降价不降价（12）（12）（14）（8）（10）（10）（8）（14）商家困惑OHT3-631卡车运输OHT3-7情景：a）黄绿

6、都没有控制门；b）绿（黄）有控制门；c）黄绿有控制门32OHT4-1员工绩效=f(管理者期待)罗森塔效应学生成绩=f(教师的期待)33少女与老妇34倒梯与顺梯356个与7个123465765432136X理论他们讨厌工作并且躲避它；OHT4-1Y理论必须强迫他们或以惩罚相威胁，以使他们努力完成企业的目标；他们消极被动，拨一拨才动一动，缺乏责任感。他们视工作如游戏一般自然；最能激发他们的是内心的工作快感，而不是压制；通过对个人主动精神和积极行动奖励，能使他们认同企业的目标；他们接受并且争取挑重担；他们对解决企业的某种问题富有创见。X理论与Y理论37词汇

7、的选择合作,团队工作开放,商讨包括,留有余地有力的承诺可变性主观可改变价值,学习我们可能和将会有时不会教训你(他)们总是,从不应该但是试试不能错误责怪/对立/分割/排斥控制,命令对前内容的取消/折扣不成功的籍口不可变性客观难改变羞耻,内疚含义词汇含义词汇386.建立团队5.培育员工7.不断改进职务代理人对上司负责上司的代表执行上司决议在职权范围内做事2.自我管理1.辅助上司3.领导下属4.日常工作管理主管七项工作要点39需要行为目标做什么、为什么如何做想做（知识结果）（技巧工具）（欲望态度）行为模式40你?习惯三者的混合体技巧欲望知识习惯41OHT4

8、-1主动积极依赖(你)成功的习惯42修炼追求向上的心态主动积极43OHT2主动积极与被动消极特性主动积极被动