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时间:2020-03-16
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1、项目高效执行的要素有句古老的谚语是这么说的:好的开始意味着成功了一半。对于项目主管来说,好的开始意味着建立切实可行的项目计划。项目规划发挥的作用不只是描绘项目将如何开展的路线图,还能帮助我们了解项目的性质,让我们做好项目执行的筹备工作。经过规划和了解——通常在完成这两项工作之前——就可以开始进行项目中最令人激动的环节了:生产项目的可交付成果。项目执行的管理涉及的都是一些现实性问题的处理。你最初的项目进度表是对未来事件的理想化预测,现实却总能让我们明白,我们对未来的预测太天真了。但这并不代表规划是
2、徒劳的,反而凸显了规划的重要性。项目经理的真正敌人是未知事件。尽管有时候我们会怀疑这个敌人是有预谋地给我们添堵,但事实上它并不关心我们成功与否。只有当我们既未能精心规划,又不能妥善应对不确定因素时,这个强大的敌人才会拦住我们的去路。因此,项目计划一方面非常有用,另一方面又需要不断进行调整。在环境变化导致计划失效时,固执地照搬原计划往往比毫无计划强不了多少。可如果规划得当,我们就有了一个非常强大的、能管理未来的工具。如果项目经理不懂如何创建符合实际的项目进度表,也就不懂怎么去实现它。他们会先匆忙拼
3、凑出一份进度表,但其中并未反映出项目的风险、质量和实现的手段。他们根据这份进度表乐观地预估了一个最终期限,并据此跟进项目进度。等到问题出现时,他们已经被大量的细节所淹没,没有时间停下来进行全盘思考。所以在这种情况下规划流程是毫无价值的。可惜的是,如果对流程规划得更得当,是可以防范或者规避项目过程中出现的很多问题,而不必埋头处理那么繁琐的细节。高效的执行与高效的规划一样,需要系统化的方法。要弄清楚怎么去规划,最有效的做法就是把它当成一个独立的流程或工作流,从而对各项元素进行分析。同样,在执行时你能
4、够以不同的方式使用项目计划。这些方式组成如下工作流:项目经理要注意的关键因素是:前景规划:有着周密规划的项目会让你有时间定期停下来展望未来。下一个里程碑是什么样的?该做什么才能成功达到这个里程碑?追踪和管理项目的执行:你的大部分时间会被用来追踪和管理项目的执行。项目进展情况如何?与计划有何不同?评估当前状态:如果出现重大问题或有来自项目之外的变更申请,就要进行评估。项目计划与实际情况出现偏差意味着什么?应该怎么应对?变更申请有什么影响?变更控制:应对变更是项目管理工作中必不可少的一环。实施与不实
5、施所提议的变化分别有何影响?该如何调整才能让变化更容易被项目团队所接受?重新规划:规划流程不会因为你已经定出了进度表的基准就大功告成!项目评估或变更请求需要的不止是对项目进度表的小小改动。也就是说,你可能需要大动干戈,重新进行项目的规划。所有工作都是由项目计划主导,各元素之间也经由项目计划获得反馈。很明显,项目计划越实际,你就能越有效地管理整个项目。项目执行的方方面面都会有你的项目团队的参与。他们是项目执行过程中承担实际工作的人,也应当参与前景规划、评估当前情况和重新规划项目的工作。这是保证团队
6、合作和防止相互掣肘的关键。宏观微观,自如切换作为项目经理,你做的每件事都应该紧扣大环境这一背景——忽视这一点就一定会失败。相对地,你同时还负责项目的日常细节。在以进度表为核心的项目计划中,战略描绘的是全局,而进度表则给出了按任务逐项详细分解的工作流。因此,你必须依靠一手抓宏观,一手抓微观,才能实现对项目执行的管理。对项目前景的展望,第一步是描绘全局——战略。我们按照当前的项目节奏会取得什么成果它在整个项目中的运作机制是怎么样的?各项工作彼此之间有何关联?团队成员应该是知道这些问题的答案的——毕竟
7、,他们会帮助你制定战略——但当他们关注具体的可交付成果时,可能会迷失原本的目标。因此,你需要时刻紧盯战略目标,检查支持这些目标的具体任务,以确保各项工作得以完成。当你了解的情况越来越多,你会希望确保相应的工作内容都按正确的顺序一一完成了。追踪项目执行的工作大部分通过项目进度表来完成。与团队成员合作以记录其真实的工作完成情况——每个任务的开始、结束、工作量或持续时间——看看这些会对下一个里程碑和项目结束期限有何影响。如果进度表得到了精心维护,那么一旦有什么事偏离了原计划,你就能很快发现。一旦你发现
8、了实际情况与原计划的偏差,就应对照战略理清其整体影响。尽管你可能会考虑对进度表进行调整以继续执行原计划,但你最应该该做的其实是抵*制这种诱惑。我见过有项目经理在进度表上乱了方寸,不断把各种任务调来调去,以显示他们能够赶上最终期限。等到他们发现自己办不到的时候,已经没时间用别的办法挽救整个项目了。如果他们曾经停下来,对全局进行评估,就会发现项目的漏洞已经大得无法弥补,完全不是在进度表上改几个链接就能搞定的。这些项目经理没能很好地掌控细节,而是被细节牵着鼻子走。当战略已经明显不可行时,你应当从工作中
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