企业销售渠道建设的分析和研究.doc

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1、渠道是企业营销链条中的一个十分重要的环节,在产品、价格乃至广告同质化趋势均加剧的今天,单凭产品的独特优势赢得竞争已非常困难。而在同质化的背景下,“渠道”和“传播”越来越成为饲料企业赢得差异化竞争优势的必要和有效的手段。也就是说饲料企业要想在产业整合的进程中生存下来并脱颖而出,就必须搞好企业销售渠道的建设与管理。1、销售渠道现状及其存在的问题1.1、销售渠道现状目前我企业的销售渠道主要有两种:一是直销,企业通过销售人员或自建的销售终端直接把饲料销售给养殖户;二是经销,通过一级经销商→二级经销商→消费者,这样的层级结构将产品最终送到目标客户手里。直销渠道,主要方式有两种

2、:一是业务员直销,二是在特定业务区域设立销售终端直销。经销渠道,一般沿金字塔形“顺向”建设,主要方式有两种:一是选定代理商或总经销商,完全利用经销商自己的渠道进行产品流通,企业将工作重点放在做宣传、促销活动等对终端客户的工作上,靠“拉”的策略带动渠道各环节运作起来;二是在选定总经销商后,帮助经销商建立渠道的下一级经销商层来协助经销。1.2、销售渠道主要存在问题及析因1.2.1、销售渠道主要存在的问题a、渠道结构不合理问题首先表现在过于依赖经销商的渠道,导致的结果是一旦经销商倒戈,企业在该区域的销量即会受到很大影响。其次表现在销售渠道的层次上,在搭建销售渠道时,往往喜

3、欢寻找大的经销商加盟,但大的经销商一般而言,其渠道都是多层的,而多层的销售渠道不仅进一步瓜分了渠道利润,且臃肿的渠道也不利于形成产品的价格竞争优势,有碍于效率的提高。第三表现在渠道的布局上,主要是无清晰的规划,随意性强。而经销渠道的不合理,常导致经销商不规范经营、竟相杀价、跨区销售等常常造成严重的渠道冲突。b、渠道的控制乏力问题渠道的稳定性低,用户流失率高,费尽千辛万苦建立的渠道,一觉醒来,成了别人的渠道,面对竞争对手的挖角,企业对维护渠道缺少有效的手段。渠道的可管性差,企业的销售政策不能得到有效的执行落实,并且由于价格混乱、渠道受阻,久而久之,会使渠道对产品失去信

4、心,终端用户对品牌失去信任。更重要的是,企业的渠道实际上是经销商的渠道。经销商掌握的这些巨大市场资源会严重制约着厂家的进一步发展,销售网络漂移,可控性差,成了说不定哪天就会掉下来的一把利剑。c、运作成本控制乏力问题销售渠道的运作成本高也是企业心病之一,渠道人员的人头费、车马费、市场开发费、特殊折让(回扣)、销售奖励、季度奖、年终奖、让利和促销活动费用、交际费、赊欠和死帐的损失、渠道作业人员非正常流动造成的损失……,使得企业对销售渠道运作成本的控制有心无力。d、渠道作业团队稳定性问题“铁打的营盘,流水的兵”,能力差的不能留,能力强的留不住,而没有稳定的渠道作业团队,企

5、业渠道的稳定性自然也就无从谈起。e、渠道创新乏力问题创新是饲料企业可持续发展的基石,出现问题不可怕,可怕的是企业缺乏创新精神和能力去解决这些问题。事实上,企业销售渠道之所以存在上述问题,与企业缺少(或不足)渠道创新能力息息相关。1.2.2、问题析因a、渠道定位没有准星,企业在自建网络(直销)和利用经销商网络(经销)之间摇摆。b、认为渠道网络覆盖面越广越好,渠道越长越好,经销商数量越多越好。c、认为经销商实力越大越好,选好经销商,就高枕无忧了。表现在两方面:一是经销商实力强,对企业的“要价”就会高;二是经销商实力强,被竞争对手的关注程度就会高,企业稍有疏忽就可能造成被

6、竞争对手挖角的情况出现。d、认为渠道合作只是权宜之计,认为渠道政策越优惠越好。导致的结果有两个:一是用户未必做下,反而可能会使企业滑向价格战,利润降低,难以维持企业的可持续发展,企业、渠道、用户三者出现两头小、中间大的不正常利益格局;二是即使抢到了客户,由于企业获利能力降低,不能给用户有效提供优质的后续服务,最终也会失去用户。e、认为渠道建成后,起码能管几年。但以今日饲料企业竞争之激烈,渠道的维护同样至关重要,甚至渠道维护的不能与时俱进,都有可能会给企业竞争对手以可乘之机。一句话,渠道的建设,终点就是起点,否则,今日自己的渠道只怕明日就是他人的了。f、经营能力不足的

7、影响企业经营能力的欠缺基本表现在三个方面:管理技能的缺乏、创新能力的缺乏、学习能力的缺乏。原因是企业缺少:对的人、对的方法和正确决策的能力(企业经营的三对原则:找对的人,用对的方法,做对的事)。g、急功近利思想的影响只注重渠道的广度(数量),不注重的深度(质量),企业的经销商数量不少,但流失的也快,销量也难以上去。市场的变化决定了变革传统饲料销售渠道的必要性和紧迫性。为了能在竞争日趋激烈的行业内得以生存并且不断发展壮大,必须重视销售渠道的建设也管理工作,要能在正确剖析现状的基础上,探索出建设饲料经营中新销售渠道管理模式之路,这一点,是不以企业的意志为转移的。2、

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