宝莲祥总经理刘涛.doc

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1、刘涛：拓路者无传奇□经济视点报首席记者李中海/文记者胡伟民/图                        上榜理由<<<　　在河南车界，刘涛算得上是一个总经理专业户。9年汽车行业生涯，7年总经理。他经常被公司以开拓者的身份派去培育新店，但每到一个地方他带领的团队核心员工流失率都异常的低，大家都愿意跟着他攻山伐寨。他曾是丰田全国整个4S店体系内最年轻的总经理，也做到了华北甚至全国的第一。2011年，刘涛再次回到郑州并至今负责整个郑州宝莲祥BMW4S店的整体业务运营。总经理专业户　　这是一个从没单独接受过媒体专访的人。　　相对于其他人而言，郑州宝莲祥汽车销售服务有限公司的掌舵人—

2、—刘涛平日里则显得尤为低调和隐秘。除了低调，刘涛留给人的第一印象便是繁忙。受制于此，记者预约的采访分两次才得以完成。　　2月28日下午3时，当记者第二次见到刘涛时，他刚刚从外地考察归来。　　对于刘涛而言，他早已习惯了早出晚归、日程紧满的工作状态。然而，若不是深入交流，你很难相信眼前这个年仅32岁，个子不高、面容清瘦、充满激情自信的男人已经在汽车行业摸爬滚打了9年。更令人难以置信的是，他已经做了7年总经理。　　在河南车界，刘涛算得上是一个总经理专业户。　　刘涛毕业于中南财经政法大学，大学期间主修管理学。2003年一毕业他便通过了国家人力资源管理师资格认证培训并成为国家二级人力资源管

3、理师。　　就在这一年，刘涛凭借人力资源的专业优势顺利进入了当时的河南丰之元汽车销售服务有限公司担任销售计划员一职。　　“当时之所以选择汽车行业，主要是觉得这是一个蛮有挑战性、前景很好的行业。”尽管起初的选择不太被人看好，但刘涛仍对自己的决定坚信不已。　　刘涛的勤奋敬业和一股脑儿不服输的倔强干劲很快引起了领导的注意。由于表现卓越，2004年7月，刘涛便被顺利调到公司总部——河南万通一汽贸易有限公司担任人事经理一职。　　之后几年，除了销售，从计划员到总经理，刘涛几乎做遍了与汽车相关的所有职位，并一直保持着近乎疯狂的干劲。　　2005年，年仅26岁的刘涛被任命为郑州市世纪鸿图丰田销售服

4、务有限公司总经理，成为河南万通集团乃至整个丰田系统最年轻的总经理，并且在2005年取得了CS全国第一名的成绩。　　2007年10月，总公司旗下的平顶山世纪丰田汽车销售服务有限公司开业，刘涛临危受命担任总经理。距离开业不到一年时间，刘涛便凭借敢闯敢为的开拓精神愣是将平顶山店的市场份额做到了华北第一名。　　2009年，刘涛被公司召回郑州总部，做起了郑州世纪鸿图丰田汽车销售服务有限公司总经理。这一年他将郑州世纪鸿图丰田市场份额从20%提升到27%。2010年，刘涛再度被派到平顶山担任平顶山宝莲升汽车销售服务有限公司——集团第一家BMW4S店的总经理。　　2011年，刘涛再次回到郑州并至

5、今负责整个郑州宝莲祥BMW4S店的整体业务运营。　　九年的汽车生涯、七年的总经理经历促使刘涛一步步从青涩走向成熟，成为集团公司最具实力的开拓悍将。   铁腕而勇猛   　　刘涛的办公室布局在宝莲祥汽车4S店展厅的二楼，整个房间简单明净，由一扇门、一堵墙和两面透明的落地玻璃搁置而成。透过玻璃，刘涛向北可观察整个汽车展厅，向东可一眼尽知来往的客流。　　刘涛并不是那种监管欲和控制欲很强的人，他只是喜欢这种开放和透明的工作环境，因为这使得他能及时地发现、纠错问题，凡事能做到心明如镜。　　刘涛很讲义气，对下属十分照顾，内心颇有点古时绿林好汉们的侠义风骨。他允许员工犯错，排除故意犯错的情形，

6、通常他都乐意将责任归咎于自己的管理不济。通常，他喜欢倾听并遵循大家的意见，然而一旦他拍板作出决定，就必须得到执行，绝对不允许员工掉队或推诿。　　为了能在开业伊始就有效地提升郑州宝莲祥BMW4S店的到客率和销售指标，刘涛曾十分强势地制定了包括所有中高层等在内的全员派单计划。即所有的宝莲祥员工下班后都要到高速路口、高档社区、大型商超等潜在客户集中场所点对点、面对面发放宣传单页。　　“当找不到更好的方法时，最笨的行动就是好的方法。”刘涛坚定地说，“不能说卖宝马的就不能到街上发单，不管你是中层还是普通员工，包括新来的职员，派单就是对你的考验，没有人能例外。”　　刘涛的铁腕管理使得他的身边

7、总有能征善战、克难攻坚的优秀团队。在他十年的汽车生涯中，从他手下至今已经走出7位4S店总经理和一批战斗力很强的中层。　　尽管在管理上说一不二，但慢慢地他的铁腕风格逐渐被员工认可，私下里很多员工更乐于亲切地叫他“涛哥”。　　虽然刘涛经常被公司以开拓者的身份派去培育新店，但每到一个地方他带领的团队核心员工流失率都异常的低，大家都愿意跟着他攻山伐寨。　　短、平、快是他的作战方式。他就像一个开疆扩土的勇将，总有一种卓越的突破发展的能力。回顾他的职业生涯，截至目前他已筹备开建并培育成熟了四