管理人员核心能力.doc

《管理人员核心能力.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、《管理人员的核心能力修炼》培训摘要管理是工作的第一位，管理者肩负着如何把团队管好的重任,通过对“五不要让、思想加油站“企业文化的学习，公司管理人员的执行力得到了很大的提升，但是还有很多管理人员的管理意识还存在问题，在发现问题、解决问题上亟需改进。为此公司再次开展《管理人员的核心能力修炼》专题培训，其目的是：加深对管理的理解，体现管理职能责任意识，对号入座，高标准做好管理工作，课程内容介绍：1、领悟管理之道，塑造管理者的责任感与职业化意识（目前绝大多数的领导者都不知道自己到底在做什么，应该做什么。）2、了解管理

2、的职能及核心能力，灵活将管理理论及模型运用于具体管理实践中3、用以致学与学习致用（现实中学到的、听到的和实际运用会有差距）有效结合，确有成效提升团队工作绩效4、中高层管理者核心能力主要有三方面：一、自我管理——管好自己才能去管别人。二、绩效管理，明白绩效是衡量管理者的唯一标准。三、团队管理，团队建设是管理的关键。想一想：为什么要做管理者？要成为什么样的管理者？如何成为合格的管理者？角色认知：1、职业化意识——思考我是谁，我在公司职责具体是什么，我该如何做，简而言之就是做什么要像什么。2、何谓管理者？管理者——

3、对企业绩效负有责任的人。绩效——合理使用资源（人员、设备、原材料等），绩效是考核管理者的唯一标准。举例：有一个普遍现象车间主任在扮演着班组长的角色，做着带班长的工作，换言之就该拿带班长的薪酬，所以亟需做到的就是角色认知，并且负责到底。员工犯错误不能一棍子打死，错误已经发生目的是通过总结如何做到预防作用。管理者能力分配：管理者要学会善于沟通、表达、每个人都需要被认同。能力管理能力%人际交往能力%业务能力%高层领导473518中层领导314227基层领导183547管人与做事：4分配管理他人%自己做事%高层领导8

4、020中层领导5050基层领导3070想一想：做为管理者我在团队中的价值？我最重要的工作？学会自我评估：我的优势、弱势、机会、威胁分别是什么？如何发挥自己的优势和增强自身弱势？职业化塑造：1、什么是职业化：标准化、规范化、制度化工作状态2、职业化观念：为什么而工作？忠于公司、忠于自己、忠于职业（忠诚就是把责任负责到底，因为责任我们要做的更好）3、职业化态度即管理者的责任心：我为谁工作？“任务≠结果，团队的结果来自“人人负责”、凝聚力来自共同的责任、锁定目标，循序渐进，用积极的心态做到持之以恒。举例：每个家长在

5、教孩子走路说话前都为之付出了无数的努力，（在孩子学叫爸爸前，家长已为孩子示范叫了无数句“爸爸”，如果每位管理者都能有足够的耐心和责任心，那就做到了管理者的最高境界——无为而治。4、职业化行为：目标明确执行到位——明确自身的目标重视团队建设与协作——管理者自己不能发牢骚领导员工做正确的事——一切先从自己做起，榜样作用建立工作标准与流程；善于选、育、用与留人——让员工对你感恩5、职业化习惯：思考与学习的习惯——不断的学习提升自我勇于担当不找借口的习惯——这是我的事沟通与反馈的习惯，整合与运用资源的习惯——用对人、

6、做对事、花对钱分析与解决问题的习惯——分析、解决问题比发现问题更重要与您分享：【公司请你来做什么？】4请你来是解决问题而不是制造问题如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题你能解决多大的问题，你就坐多高的位置你能解决多少问题，你就能拿多少薪水让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课【问题就是你的机会】公司的问题：就是你改善的机会；客户的问题：就是你提供服务的机会；自己的问题：就是你成长的机会；同事的问题：就是你提供支持建立合作的机会；竞争对手的问题：就是你变强的机会。1、领导意识

7、很重要，愿意教下属、放手让他做，并且抗压能力强有耐心，这才是合格的领导，并员工也会珍惜。2、团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己的耳光，说自己无能更是在放弃机会，也就不适合继续这个职位。3、管理者就是为了团队新的目标不断学习新东西；与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦；不计较个人得失，顾全大局的人。4、如果真的爱你的下属，就考核他、要求他，高要求、高目标、高标准逼迫他成长！5、如果你碍于情面，低目标、低标准养了一群小绵羊、老油条、小白兔，这是你对下属最大的不负责任！这样只会助他们的任性、懒惰

8、。6让员工不断的成长，就是领导对下属最伟大的爱。寄语：把工作做到位，是习惯把工作负责到底，是人品不是学得多就可以变得优秀，重要的是学以致用，并结合用以致学不是知道了什么，而是做到了什么，不是做了什么，而是有了什么样的结果两个小时的培训希望我们回去后认真消化、对号入座，把其运用到工作中去。41、要求我们管理者深入理解，联系实际并加以运用。培训中讲了什么是管理？为什么要做管理？要成为什么样的管理者？如何