产品百问百答.docx

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1、产品知识百问百答第一类：收缩膜标签Q:什么是折径？A：圆周压扁后的宽度=圆周的周长的一半Q：可以帮我们做标签设计图吗？2A：可以的，目前我们公司可以根据客户的想法制作设计图，我们的建议是最好找一家专业的设计公司做这个设计，这样更能体现你们的产品理念，达到更好的效果。B．我们公司有合作的设计公司，价格相对比较合理，我们可以推荐给您，费用方便可以跟我们公司结算或直接付给设计公司。设计要求：1．设计需提供详细的资料，商标名称，商标图案，公司名称，地址，电话，主要说明文字，尺寸等，客户如有其他资料参考也可以提供过来。2.

2、设计周期为3――5天时间，3.客户设计方案要求需指示明确4.产品结构需指示明确5.如无法提供以上说明具体内容，将无法设计。Q：外包装要求A：冬季（纸箱+泡沫隔热层+铝膜）夏季（可选择泡沫箱包装）Q：交货周期多久？2A：目前标签的交货周期是10-15天，如果在你非常紧急的情况下，我们做快的时间是7天（特殊情况除外，工序比较多、比较复杂，量较大的10-15天）我们可以根据你的生产进度，采购计划给你分批供应配合贵公司的生产计划，如：月计划，季度计划。这样我们生产也能更好的安排生产。Q：现在是夏天，做好的标签会收缩吗？A

3、：目前我们做的是热收缩膜标签，在夏天的适合肯定会收缩，所以我们建议在夏天的时候标签最好存放在25摄氏度以下的仓库里。Q：如何区别PVC和PET？比重是多少？4A：第一两个标签的比重是一样的，都是1.4，如何区分PVC和PET最简单的方法就是拿开水汤，一般情况下PVC的收缩率大概在50%左右，PET的收缩率大概在75%左右，在这里我要说明的是PET标签的收缩率也可以做到50%左右，这个主要决定因素是瓶子，具体要看客户的要求。Q：可以免费寄标签样品给我吗？2A：可以的。针对客户所需要的产品，寄不同规格材质的标签供客户

4、选择。Q：版费是一次性的还是每次都要收的？A：我们的版费是一次性收取的，正常我们的版可以转50万转，所以说我们只收取一次版费，中间有一种情况是收钱的（比如改版，根据你们改的颜色收取版费）Q：收缩标的生产的最大尺寸？A我们的外膜展开尺寸不要超过800MMQ：胶棍的长度有那些？A：我们的胶棍有380440480550600680730800Q：制版有哪些格式的设计图可以使用？1．AI格式文件分层路径矢量文件，如有链接图，需一起提供。2．PSD/TIF格式PS分层文件，且像素不能低于300DPI3．CDR格式矢量文件，

5、有链接图需一起提供4．PDF格式此格式为CDR/Ai的转存格式，由于国外客户软件跟国内不同步，发AI/CDR文件的同时可以一并打包提供。Q：客户没有设计原图怎么办？2情况1：无彩图如有JPG文件或实物样品既可以制作情况2：有配彩图要求JPG格式清晰像素300线以上或能提供原图文件（摄影图高清），或提供的实物样品（要求：清晰，颜色鲜艳饱和，套印准确。能提供比制作标签大的实物更佳。）注：制作出来的稿件和色彩只能接近原样品，相近程度达到80――95%）Q：公司常规包装纸箱尺寸A：我们公司的纸箱尺寸有很多，一般以50*5

6、0*33这类比较多。量多的情况可以根据客户的相关要求来定制外包装。如重量要求，体积要求。Q：标签的净重毛重和体积是多少？2净重：（周长+11）*高度*厚度*比重=单张总量单张重量*定单完成数量＝完成定单的净重毛重：单件包装净重+外包装的重量（一般在2KG左右一箱）＝单件货品毛重定单毛重＝单件毛重X定单件数体积：外箱尺寸长*宽*高＝单件体积单件体积*总件数＝总的体积Q：收缩量加量如何划分？1，手工套标：收缩量6－8毫米，有的客户要求小于这个收缩的需谨慎对待，要将运输，使用环境，仓储环境考虑进去2，自动套标：收缩量8

7、――10毫米，需与客户确认中心柱的周长尺寸3，特殊产品：如盐汽水，1升以上的瓶子套全标的，套标的下落的难度要考虑进去。第二类：不干胶标签Q：不干胶材质都有哪些？A：可公为纸质不干胶和薄膜类不干胶纸质：常用的有铜版纸不干胶，薄膜：常用的有PP合成纸，珠光膜，BOPP单层透明，BOPP双层透明Q：不干胶结构？A：可分为：面材+胶水+底纸Q：客户询价不干胶产品，需要了解哪几方面的信息？1．问客户作的是什么产品，如饮料、水标签，从而，我们就能知道此类标签的使用环境和用途，更好的为客户推荐材质。2.贴标过程3.设计要求4.

8、其他要求Q：不干胶的常用印刷方式有哪些1．胶印2．柔印3．丝网印4．烫印Q：本公司不干胶后道加工的工艺有哪些？1，复膜2，上光油3，模切4，分切成卷，5，切张6，烫印7，局部上光8，凹凸第三类:BOPP贴标Q：BOPP贴标有哪几种贴标方式1.手工贴标（作好的标签直接带有胶条，切成单张形式）2.机器贴标（通过贴标设备上胶，标签不带胶条，具成卷）Q：贴标都有哪些材质1，BOP