sametime百问百答

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1、Suninglive百问百答1.安装问题21.1.安装时出现windowsinstaller报错22.登录问题32.1.登录错误32.2.登录失败32.3.suninglive设置了自动登录，怎么去掉43.交谈问题43.1.如何将所有交谈保存在一个窗口中43.2.如何让聊天窗口不自动弹出43.3.如何定制针对不同事件获取的通知53.4.如何向他人显示我的位置63.5.聊天窗口是否可以显示手机号63.6.名片分机、手机号码、邮箱显示错误63.7.如何邀请某人加入我已进行的交谈73.8.对话窗口显示的人名，跟实际人名不一致73.9.如何在交谈记录中显示时间和日期83.10.聊天窗口的时间比正常时间

2、快8小时怎么处理83.11.如何发送文件83.12.为什么无法发送或接受文件94.聊天记录94.1.如何保存交谈并查看交谈历史记录94.2.历史聊天记录人名排列没有顺序105.联系人列表105.1.如何查看备用联系人列表115.2.如何显示“最近联系人”115.3.联系人列表冲突消息意味着什么115.4.联系人列表中，所有人都有两个，一个在线，一个不在线125.5.我如何控制他人在其联系人列表中看到的我的状态135.6.主界面空白，什么都没有135.7.联系人列表中，自己添加的联系人全部不可见136.会议室问题146.1.会议室服务器如何配置156.2.如何共享156.3.如何为与会者设置许可

3、权166.4.如何记录会议？176.5.如何创建会议报告176.6.如何查找会议室的链接以发送给他人176.7.为什么会议室中看不到一部分人的在线状态187.组织架构树187.1.怎样安装组织架构树187.2.为何无法找到组织架构树插件187.3.组织架构树为何无法显示187.4.组织架构树插件安装出错207.5.插件安装报错：请求的供应操作失败208.通知248.1.如何让通知不自动消失258.2.设置警报以在用户可联系时进行通知259.电话问题269.1.如何设置首选号码269.2.如何设置号码转接279.3.如何让来电窗口不自动弹出271.安装问题1.1.安装时出现windowsinst

4、aller报错将安装文件“sametime-connect.exe”解压双击解压下来的“setup.msi”进行安装安装完成后登陆进去，选择“file-preferences-language”修改语言即可。1.登录问题1.1.登录错误这种报错下通常是用户名或者密码错误。用户名用工号。密码为soa密码，初始密码为工号。如果不记得自己的密码，那么在oa--个人办公--系统权限申请--个人权限申请、变更、注销中，提soa密码重置的申请。1.2.登录失败这种情况下请先确认是否能打开as.cnsuning.com，如果不能打开，是网络问题，请先排查网络、杀毒软件等问题；如果能打开，请检查登录的社区服务

5、区拼写，是否为“suninglive.cnsuning.com”，如果仍有问题，检查服务器社区端口，为1533：1.1.suninglive设置了自动登录，怎么去掉2.交谈问题1.1.如何将所有交谈保存在一个窗口中1.2.如何让聊天窗口不自动弹出在上一条设置的基础之上，再做如下设置，去选“将交谈窗口前置”。1.1.如何定制针对不同事件获取的通知例：如果不希望聊天窗口自动弹出，可以把“将交谈窗口前置”的勾去选。1.2.如何向他人显示我的位置1.3.聊天窗口是否可以显示手机号系统未自动带出手机号，可以在地理场所的空字段自己输入，方便联系1.1.名片分机、手机号码、邮箱显示错误登录SOA-HR个人信

6、息修改1.1.如何邀请某人加入我已进行的交谈1.2.对话窗口显示的人名，跟实际人名不一致这种情况一般发生在单个客户端，在本地联系人列表自己添加的时候，为对方设置了昵称，设置错误即可能发生对话窗口、搜索框等地方，显示的人名与实际人名不一致。为不引起混淆，建议直接将该人从所有组中删除，然后重新添加。1.1.如何在交谈记录中显示时间和日期1.2.聊天窗口的时间比正常时间快8小时怎么处理a、在目录rcpeclipsepluginscom.ibm.rcp.j2se.win32.x86_1.6.0.20100412c-201006241500中找到文件jvm.prope

7、rties，以记事本形式打开；b、备份之后在最后添加一行：vmarg.Dusertimezone=-Duser.timezone="Asia/Chongqing"c、重启Sametime。这个设置会强制Sametime使用GMT+8时区。1.3.如何发送文件1)拖拽2)1.4.为什么无法发送或接受文件如果对任何人都无法发送或者接受文件，建议检查自己的防火墙设置，将防火墙关闭。1.聊天记录1.1.如