塑造员工职业化的4步曲试题.doc

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1、塑造员工职业化的4步曲关闭窗体顶端课后测试  测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.本课程讲述塑造员工职业化时是以哪个角色的成长过程为例的：√A杜拉拉B安德丽娅C许三多D褚时健正确答案：B2.员工与老板之间存在价值错位，这时员工首先应该：√A抱怨老板识人不明B弄清工作的真实含义C想办法超出老板的期望D发挥老板看重的价值正确答案：D3.在职场中，人与人之间的关系归根到底是：√A竞争关系B合作关系C既有竞争，又有合作D没有关系正确答案：C4.作为企业管理者，了解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时，应该：√A不闻不问，任其自由发展B帮助员工尽快“归位”C以朋友的身份打抱

2、不平D直接开除正确答案：B5.企业管理者应该鼓励员工：√A向外看、向下看B向内看、向上看C向内看、向下看D向外看、向上看正确答案：A6.对于员工来说，正确的职场行为是：√A西装革履B专业化的语言C与组织主流文化相配D制造让别人追随的行为正确答案：C7.每个人在工作中都在给三个钱包挣钱，往往能够起到意想不到的重大作用的钱包是：√A现实中的钱包B情感账户C自己的实力D对未来的信心正确答案：B判断题8.公司不能全部招聘专业相关人员，否则容易出现思想僵化。√正确错误正确答案：正确9.每个人的人格都是平等的，基层员工只要做好自己的工作就好了，不必理会领导的特权。√正确错误正确答案：错误10.

3、员工与老板拉近关系时，可以以了解老板在生活中遇到的困难为突破口。√正确错误正确答案：错误11.“鸡犬可以相闻，老死不相往来”的观点过于老旧，当今是一个关系型社会，每个人都处于一个庞大的人际关系网络中，所以建立感情账户十分必要。√正确错误正确答案：正确12.公众的评价和期望只是一个外部条件，并不能影响我们的行为。√正确错误正确答案：错误13.企业中礼仪规矩很重要，没有规矩的企业很难做好员工管理。√正确错误正确答案：正确14.新员工没必要表现得太聪明，装“傻”向前辈请教也是职业化的表现。√正确错误正确答案：正确15.超出领导期望的办法就是比任务多做一点。√正确错误正确答案：正确窗体底端