组织行为学考试复习资料.doc

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1、管理学院MBA第二教学班《组织行为学》课程期末考试试卷一、选择题（20题，每题2分）1、作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学，最先产生于本世纪50年代至60年代的(a)。A.美国B.英国C.德国D.中国2、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是(b)。A.实验室实验B.准实验法C.现场实验法D.测验法3、不善于表露情感、表现行为，与人交往显得沉静而孤僻，这种性格类型是(c)。A.情绪型B.外倾型C.内倾型D.顺从型4、公平理论的提出者是著名心理学家（　d　）A.马斯洛      

2、   B.麦克里兰C.弗鲁姆         D.亚当斯5、在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的.但是,对象与背景的关系是(a)A.相对的B.对象决定背景C.背景决定对象D.均等的6、态度的特性有：态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和(c)。A.态度的直接性B.态度的相对性C.态度的间接性D.态度的科学性7、在组织内部，个人事业生涯的纵向变动是(d)。A.个人工作部门的变动B.个人工作向核心方面的变动C.个人工作责任上的变动D.个人工作等级职位的变动8

3、、在一般条件下，当群体受到外部威胁时，其内聚力(即凝聚力)会(b)。A.不变B.增强C.减弱D.没关系9、在挫折心理的种种表现中,属于情绪方面的是(c)A.直接间接攻击B.逆反,替代,固执C.愤怒,焦虑,沮丧D.合理化,防卫10、由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于(d)。A.沟通因素B.结构因素C.领导因素D.个人因素(或个人行为因素)11、领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是(d)。A.命令型(或指令型)领导B.说服型领导C.参与型领导D.授权型

4、领导12、在途径(或通路)—目标模式中，领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属高质量地完成任务，并相信下属能实现目标，这种领导方式是(d)。A.指令型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就型领导13、根据菲德勒的有效领导权变模式，在团体情况一般的情况下，有效领导方式是(c)。A.任务导向型B.目标导向型C.关系导向型D.权威导向14、在领导者决策素质的培养中,保证决策者不致于犯重大决策错误的素质是善于(a)A.运用反面意见,闻争则喜B.用"外脑"C.按照科学程序D.独立思考与判断15、现代领导者的重要职能

5、和头等重要的事情是(a)。A.科学地决策B.指挥下属完成任务C.处理同组织外部环境的关系D.管理16、决策的基础是(a)。A.信息B.预测C.系统分析D.规范17、“胡萝卜加大棒”政策体现的强化原则是(d)。A.以奖为主，以罚为辅B.及时强化C.正确强化D.奖罚相结合18.在期望理论中，反映奖酬与满足需要的关系的概念是(c)。A.期望值B.价值C.效价D.关联性19.根据双因素理论，下列因素中属于激励因素的是(b)。A.工资B.发展C.监督D.工作条件20.勒温的变革程序模式理论认为，组织变革要经历以下哪三

6、个阶段(b)。A.反省、发现问题、解决问题B.解冻、改变、冻结C.发现问题、分析问题、解决问题D.激发动机、努力工作、实现目标1A2B3C4D5A6C7D8B9C10D11D12D13C14A15A16A17D18C19B20B二、简答题：（共2题，每题10分）1、马斯洛需要层次理论P1722、什么是组织文化？组织文化的主要特征是什么？P573三、论述题：（共2题，每题20分）1、联系实际，谈谈管理者研究和应用组织行为学的意义和作用。参考答案：(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创

7、造性。第一，组织行为学认为：人是组织的主体，在现代化的管理之中，最重要的是对人的管理，要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的管理制度。第二，科技要发展，就越要重视人的因素，越要重视提高人的素质，越要提高脑力劳动者的比重。第三，越是高级的脑力劳动者，越需要实现具有人情味的管理，充分发挥其主动性和自觉性，而不能主要靠监督。(2)有助于知人善任，合理地使用人才。(3)有助于改善人际关系，增强群体合理的凝聚力和向心力。第一，组织行为学主张，把组织中的正式群体和非正式群体的作用结合起来。第二，能否选择出合适的群体领

8、导，至关重要。因为只有群体的领导正确，群体的凝聚力和向心力才会高，群体的绩效才可能好。(4)有利于提高领导水平，改善领导者与被领导者的关系。(5)有助于组织变革和组织发展。组织行为学的研究对我国的企业改革的启示如下：第一，要根据我国企业的规模、技术水平、产品或劳务性质、人员素质的不同，设计不同的组织结构。第二，同一个企业的环境、技术、产品或劳务、人员素质，在不同的时期情况下，所以企业的组织结构必须随着时间、地点、