电子商务专业专升本2011年网络营销试题.doc

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1、电子商务专业专升本2011年网络营销试题（部分真题）　　一、选择题　　1、中国互联网信息中心的缩写是（CNNIC）　　2、在域名注册时，如果想建立一个企业网站，最佳的域名是（.com）　　3、“常见问题解答”称为（FAQ）　　4、信息传递速度很快，像计算机病毒一样传播和扩散，被称为（病毒式营销）　　5、网络广告的定价模式中“CPA”是指（每次点击成本）　　6、在网页上方页眉处的像一面旗帜式悬挂的横幅式的广告属于（旗帜广告）　　7、网络消费者上网动机（购买动机、职业动机、家庭动机、娱乐动机、炫耀动机）　　8、网络市场细分的依据是消费者需求的（差异）　　9、企业网站建

2、设中，网页结构的定位、网站菜单和导航的设置等都属于（网页布局或者网站结构）　　10、网络消费者在购买动机的支配下，从两件以上的商品中选择一件满意的商品的过程称为（购买决策）　　二、填空题：　　11、讨价还价并有强烈的愿望在交易中以低价购买到商品的网络消费者属于（议价型）消费　　12、兼顾生产者、购买者、中间商各方而定价，这种定价策略是（满意定价策略）　　13、具备解锁经营项目、产品信息、价格信息等功能，但不具备交易功能的网络属于（企业网站）　　14、网络市场营销不受8小时或商店关门的限制，体现了网络市场营销的（全天候）　　15、在网络信息搜集的过程中，经过他人搜集

3、并整理的资料称为（二手资料）　　16、许多电子商务网站会发行一些虚拟货币，这些虚拟货币可以用来购买网站的商品，这种促销方式属于（积分促销））　　17、搜索引擎方式（不知道到底要考什么？）　　18、网络广告的优点（互动性和纵深性、实时性和快速性、准确跟踪和衡量广告效果、传播范围广、受时空限制较小、可复制性和可检索性、很强的针对性和强烈的感官性）　　19、网络市场分销渠道（网上直销和网络中间商）　　20、网络市场营销的低价渗透策略（直接低价策略、折扣低价策略、促销低价策略）　　三、简答题　　1、网络广告投放到网络后，广告可以通过哪些形式检测网络广告效果情况？　　答：通

4、过广告曝光次数、点击次数与点击率、转化次数与转化率、网页阅读次数等方面检测　　2、简述免费价格策略的概念及形式　　答：　　概念：就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，满足顾客的需求。　　形式：完全免费、限制免费、部分免费　　3、网上市场调研的基本步骤有哪些？　　答：　　（1）明确问题与确定调研目标　　（2）明确调研目的　　（3）确定调研范围和调查对象　　（4）制定调研提纲　　（5）设计调查问卷　　（6）调查人数统计　　（7）确定适用的信息服务　　（8）生成调研报告　　4、简述网络广告的策划过程　　答：　　（1）定位网络广告的目标　　（2）编制网络广告的

5、预算　　（3）确定网络广告服务商　　（4）网络广告的的设计与制作　　（5）网络广告效果评估　　（6）网络广告的推广技巧　　四题、案例　　小张是一家家用电器公司营销部的工作人员，负责网络营销工作，该公司生产的产品主要有电视机、电冰箱和空调，随着家电产品的竞争愈来愈激烈，公司产品的市场份额呈现明显下降的态势，为了扭转这种被动局面，该公司营销部经理要求小张负责在网上推广本公司产品，问题：如果你是小张，请简要谈谈你会采取哪些网络促销手段来推广公司产品？　　答：网络站点推广、网络广告促销、网络社区促销、病毒式促销、伙伴式促销、网络公关式促销、网络竞价排名、博客促销、RSS促

6、销等