商业地产项目营销顾问工作全套流程17543.doc

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1、商业地产项目营销顾问工作全套流程对于本项目的顾问工作内容，我们初步划分为五个阶段1、第一阶段工作：市场调查报告2、第二阶段工作：咨询策划报告3、第三阶段工作：商业规划定位布局4、第四阶段工作：招商营销5、第五阶段工作：运营管理1、第一阶段工作：市场调查报告（1）消费群体调查与分析    针对消费者消费特点、趋向等进行调查研究。消    费群体进行抽样调查，安排户外拦访问卷和定点    问卷，并完成相应调查报告。（2）商户调查报告    针对各类等商家、商业业态与品牌组合进行调查    研究，并完成相应调查报告。（3）竞争者调查报告    针对上北京市现状及未来潜在竞争

2、项目进行调查    研究，并完成相应调查报告。2、第二阶段工作：咨询策划报告（1）宏观环境研究（2）商业市场研究对商业市场及商业地产市场进行研究。（3）项目区域环境分析对本案的区域环境及地段价值进行分析研究。（4）商圈分析对本案辐射商圈的政治、经济、文化、商业环境、生    活习惯、市场容量与发展前景等进行分析研究。（5）产品定位对产品业种业态定位，供应量、建筑指标定位，产品    标准、品质定位，产品基本定价定位等。（6）目标市场定位对目标消费市场进行定位与分级，预测购力，    判断本案目标市场消费习惯,文化定位，及目标市场的推广模式。（7）可发展规模预测依据上述

3、分析，对本案可发展商业规模进行预    测，并就未来项目营业额及客流量进行预测。（8）竞争市场研究依据市场调查中的竞争调查，对本案所面对的    现状及潜在竞争市场进行分析研究，并结合北京市商业地产及    典型项目进行比较分析。（9）产品策划包括项目名称及主题策划，建筑平面分析方案，建    筑造型分析方案，功能对比分析方案，项目产品缺陷汇总分析    与对策方案，项目产品卖点汇总分析方案，项目发展计划执行    方案等。（10）商业经营组织策划包括商业经营管理模式及分析，商业经营    管理合作方选择，商业品牌引入计划与针对产品方案，商业业    种、业态方案等。

4、（11）项目开发财务分析报告3、第三阶段工作：商业规划     依据市场调查报告和咨询策划报告，经过专业整合，提出规划设计任务书，对本项目内部的商业布局和业态组合进行规划，并提交“商业规划方案”图、平面设计方案以及具体商铺单元划分方案。4、第四阶段工作：招商营销   通过准确的市场研究及可行性评估、考虑市场风格、文化底蕴、消费倾向、市场环境、经济条件、竞争环境的不同，来确定项目招商的方向，销售方式，拟定招商销售政策，招商方案，并依据产品设计，进行主力客户的选择引进，品牌商家的遴选引进，以及产品的销售等工作。引进主力店品牌商家的招商在第二阶段完成后开始。在上述工作基础之

5、上，进行销售策略、销售方案的制定，组建销售团队，进行项目销售。5、第五阶段工作：运营管理     诺丁山商业管理集团作为项目的商业管理方将本着提升项目商业物业价值，同时为广大入驻商家提供一健康良好、公平竞争的商业经营环境，以及为广大消费者创造一个服务优良、便利舒适的购物场所，即服务好业主、服务好商户、服务好顾客的原则，为服务项目提供国际先进水平、适合项目特点的优质商业管理。     我们将针对项目的特点,拟订商业管理方案并根据甲方要求提供顾问或实际管理服务:包括运营管理框架的搭建、运营管理费用的测算及执行;制订各项商业管理规章制度;二次招商管理;租户管理;消费者服务;

6、商业物业管理;市场信息收集、商业动态研究;项目运营情况的分析与解决方案;商业媒体经营等工作。上述五个阶段的工作成果包括1、《项目市场研究报告》；2、《项目定位分析报告》；3、《商业经营合作与品牌引进计划书》；4、《项目开发财务分析报告》；5、《项目产品规划设计（调整）建议书》6、《商业规划平面设计方案》；7、《招商政策及方案》；8、　主力店、品牌客户的引进；9、《销售政策及方案》；10、　销售成果；11、《运营管理方案》