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时间:2020-03-14
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1、领导力与现场训练(OJT)主讲人葛军2011年12月汕头课程内容第一部分领导力第二部分在职训练第一部分领导力一、理解领导和管理二、领导风格的特点三、提升群体行为的领导力-----团队管理四、提升个体行为的领导力----激励一、理解领导和管理1、什么是管理2、管理的目标3、管理的职能4、什么是领导5、管理和领导的关系1、什么是管理?管理(management)就是通过对组织资源的计划、组织、领导、控制、协调,以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。2、管理的目标管理人力资源物资资源金融资源一个有效系统组织目标3、管理的职能调节领导计划控制组织对工作出现的问题协调、沟通。分配任务并合理配置资源
2、。掌控工作进展,并对工作指导选定工作任务目标,统筹规划。用影响力去激励员工完成工作4、什么是领导领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。如何理解领导的含义第一、领导的本质,即影响力。拥有影响力的人才称得上是一位真正的领导者。第二,领导是一个过程,是对人们施加影响的过程。第三,领导是一项目的性非常强的行为,它的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。5、管理和领导的关系管理的含义更宽泛一些,领导是管理中的一项职能,领导是管理的一个职能,属于管理活动的范畴,但是除了领导,管理还包括其他内容,如计划、控制等等。二、领
3、导风格的特点1、领导风格的分类2、控制型领导的特点3、分析型领导的特点4、互动性领导的特点1、领导风格的分类以关注人、关注工作为标准分类控制型领导分析型领导互动性领导三种不同领导风格特点的综合分析2、控制型领导的特征关注工作强硬的态度要求下属立即服从对琐事不感兴趣控制型领导注意事项学会关注关键的细节,学会体谅和理解下属。学会关心下属。经常和下属沟通,询问工作进展,并及时给予工作支持。3、分析型领导特征讲究逻辑而不喜欢感情用事。为人处事自有一套标准。喜欢弄清事情的来龙去脉。分析型领导注意事项学会相信下属,学会授权,经常性的和下属沟通,帮助下属解决工作中的问题。4、互动型的领导特征关注人。善于
4、交际,喜欢与他人互动交流。喜欢享受他人对他们的赞美。凡事喜欢参与。互动型领导注意事项树立权威距离产生美跟踪员工的工作进度关注员工的工作结果三种不同领导风格特点的综合分析案例分析李先生该怎么办?三、提升群体行为领导力---团队管理1、团队领导和权力领导的差异2、团队领导角色和权力领导角色的互补3、学会团队领导的集体决策1、团队领导和权力领导的差异2、团队领导角色和权力领导角色的互补30%的权力领导角色70%的团队领导角色3、学会团队领导的集体决策3.1、团体决策的好处3.2、团队与个人决策的比较3.3、团队决策的方法3.1、团体决策的好处多种不同的观点在一起擦出更多火花。团队成员执行时更愿意
5、接收。众人决策比个人决策更具有准确性、权威性、合理性。大家共同达成结论,分享和承担责任。3.2、团队与个人决策的比较3.3、团队决策的方法头脑风暴法(脑力激荡)名义群体法头脑风暴法所有的人无拘无束提意见,越多越好。通过头脑风暴产生点子,把他公布出来,供大家参考,让大家受启发。鼓励结合他人的想法提出新的构想。与会者不分职位高低,都是团队成员,平等议事。不允许在点子汇集阶段评价某个点子的好坏,也不许反驳别人的意见。名义群体法成员集合成一个群体,但在进行任何讨论之前,每个成员独立地写下他对问题的看法经过一段沉默后,每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明自己的想法,直到每个人的
6、想法都表述完并记录下来为止。在所有的想法都记录下来之前不进行讨论群体现在开始讨论,以便把每个想法搞清楚,并做出评价每一个群体成员独立地把各种想法排出次序,最后的决策是综合排序最高的想法游戏月球求生记四、提升个体行为的领导力----激励1、了解激励2、需要层次理论及其在管理工作中的应用3、具体激励措施1、了解激励1.1、激励的含义1.2、激励和绩效的关系1.3、激励的模式1.1、激励的含义所谓激励,就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言,鼓励是指对人的行为趋势加以控制。1.2、激励和绩效的关系能力激励士气岗位绩效行为效益激励警觉性试验的结果组别施加的条件误差次数名次A不施加任何措施243
7、B奖惩112C个人竞赛81需要动机行为目标实现目标受挫进取放弃1.需要层次理论2.双因素理论目标3.目标及期望理论4.行为强化理论6.挫折理论5.公平理论1.3、激励的模式2、需要层次理论及其在管理工作中的应用1、需要层次理论内容2、对需要层次理论的解释3、需要层次理论对管理工作的启示4、需要层次理论在管理中应用1、需要层次理论内容生理需要安全需要友爱需要尊重需要自我实现需要2、对需要层次理论的解释只有未满足的需要能够影
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