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时间:2020-03-14
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1、怎樣成為頂尖級的企業幹部講師:白崇賢 教授(亞洲企管顧問集團董事長)壹、目前一般企業幹部的12大弊病與面對的四大挑戰(一)幹部=「幹」勁+「布」局(二)12大心病:⑴不學習不看報、不讀書、不充電⑵不報告或報喜不報憂www.cnshu.cn中国最大的资料库下载⑶缺乏追蹤造成部屬等待⑷不教導無時間教或留兩手⑸不傳達或因未作記錄而誤傳或不知所云⑹缺乏協調性老大主義或本位主義作祟www.cnshu.cn中国最大的资料库下载⑺不公平因平時少考核,獎罰無KPI依據⑻推責任喜愛拍逢迎不愛管閒事⑼不敢管當好人不敢管或能力差管不了www.cnshu.cn中国最大的资料库下
2、载⑽錄音帶照本宣科,沒有創意及主見,不思考求改善或化繁為簡⑾講困難以負性思考處處認為沒辦法或不可能⑿考上司踢給上司,往上拋權,不願承擔責任www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(三)面對的4大挑戰來自:⑴來自企業外部環境的挑戰⑵來自上司所提出種種問題的挑戰⑶來自同事和部屬的挑戰⑷來自公司方針的挑戰www.cnshu.cn中国最大的资料库下载貳、卓越幹部的基本素養及條件:(一)、勤練鐵三角功夫,以專家自許:⑴⑵⑶鍥而不捨的專家精神www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(二)、懂得人性心理M.A.N給人名利:⑴⑵⑶www.cnshu.cn中国最大的
3、资料库下载(三)、肯用3H1F處理事物:⑴Head:學者專家冷靜的頭腦⑵Heart:宗教家熱誠的心⑶Hand:⑷1F-FOOT:www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(四)、用「三感」結合「三心」塑造饑餓感以追求成長:三感:⑴新鮮感⑵⑶使命感三心:⑴⑵平常心⑶圖強心www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(五)、認識幹部的立場(互撐才能成人)。上司同事客戶部屬家人我www.cnshu.cn中国最大的资料库下载⑴面對上司:①輔佐②建議⑵面對客戶:①接待②感謝⑶面對同事:①協調②配合⑷面對部屬:①教育②統禦⑸面對家人:①②www.cnshu.cn
4、中国最大的资料库下载(六)、扮好角色且入木三分:①思想家②③④先鋒官www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(七)、肯負起四大任務,發揮七大能力:四大任務:①日常要項管理(Q、C、D、M、S、P)②教育訓練③工作改善④人際關係www.cnshu.cn中国最大的资料库下载發揮七大能力:①達成目標的能力②發現良策的能力③運用組織的能力④傳達意見的能力⑤激發部屬的能力⑥培養部屬的能力⑦自我革新的能力www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(八)、具備「三識」及「三力」的人(1)三識:①知識②見識③膽識(2)三力:①魅力②魄力③影響力www.cnshu.
5、cn中国最大的资料库下载(九)、能以5U強勢精神自居。①Usefulman②③Unique④Upgrade⑤Unitingwww.cnshu.cn中国最大的资料库下载(十)、德、才、能、拚。www.cnshu.cn中国最大的资料库下载參、激發創造力以伸展傑出企業幹部的能力"DATPA"(一)、激發創造力的四大要件:www.cnshu.cn中国最大的资料库下载1.強烈的好奇心2.靈活的頭腦3.注重頭腦的訓練4.搜集材料www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(二)、善用你的「潛在意識」。(三)、要有具體的意志和目標(松下幸之助因見姐弟在爭燈座插頭而發明
6、雙頭插座)。(四)、要做五型轉變法突破問題(等一下,應該會有辦法的)信心是創意的基礎:www.cnshu.cn中国最大的资料库下载1.除去成見(Re-Deign)2.採懷疑、否定態度試試(5WHY哲學應用)3.有突破現狀的決心4.與工作性質不同的人、用不同工具研究看看(Re-tool)5.不要因循舊例(Re-think)www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(五)、訓練頭腦和準備材料1.養成每日思考的習慣2.鍛鍊想像力(五顏六色的珠寶來自同樣是水晶石,而人們卻偏愛有色的紅、藍寶石)3.集中意志,啟發靈感(哲學家KONT每日一早要遙望大樹、以練集中力)
7、www.cnshu.cn中国最大的资料库下载4.感受和銳利眼光5.培養迂迴思考的能力6.筆記可以增加靈感7.從「小辦法」、「小成功」開始www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(六)、運用嘴吧和手腳組合一切資訊1.讓別人意見發表出來2.多和別人討論3.覺得困難就分開想4.從反方向來考慮www.cnshu.cn中国最大的资料库下载5.大小長短的改變6.把沒有關係的東西硬連上關係7.從四面八方,向焦點集中8.腦力激盪法(BRAIMSTORMING)www.cnshu.cn中国最大的资料库下载(七)、分析性與構造性思考法1.卡片排列法(如構成電話的要素有聽筒
8、、收話機、轉盤銨鍵、電鈴....等)。2.KJ法(即靈感捕捉法)~
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