现代企业管理 教学课件 作者 付春雨 主编第1章 现代企业管理概论.doc

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1、第一章现代企业管理概论一、名词解释1.现代企业2.企业管理3.企业文化4.企业组织机构二、填空1.企业管理职能主要包括职能、职能、职能、职能、职能和职能。2.现代企业管理基本原理包括原理、原理、原理和原理。3.企业管理现代化包括、、、管理手段现代化和现代化。4.企业形象识别系统是英文“CorporateIdentifySestem”的中文翻译，简称CIS。主要包括三部分，即MI（）、BI（）、VI（）。三、简答题1.现代企业的特征有哪些？2.企业管理的内容主要有哪些？3.简述企业形象的组成4.简述企业文

2、化的内容5.企业组织设计的原则有哪些？四、论述题1.论述企业管理的特点2.论述企业管理基础工作五、案例分析海尔：创造新动力创新是企业文化的灵魂，是保持企业持续发展的动力。多年来，海尔不满足于自己的成功经验，不断地打破已有的成功经验，追求创新，重塑自我，从五个方面建立了自己独有的创新文化。1.战略创新：寻找企业的出路海尔人认为：“没有思路就没有出路”。在这一观念指导下，创造了对海尔最有利而富有远见的发展战略。(1)实施品牌战略。2)实施多元化经营战略。海尔将海尔产品从“白色家电”扩展到以电视为代表的“黑色

3、家电”和“灰色家电”领域。(3)实施资本经营战略。利用海尔的文化盘活有形资产，利用海尔的品牌进行低成本扩张，使海尔先后兼并18个企业，共盘活包括5亿元亏损在内的18亿元资产。（4）实施国际化战略。1998年，开始实施国际化战略。2．管理创新：确保战略创新的成功海尔的管理创新是从实际出发，由低要求向高要求推进。他们创造了“日事日毕，日清日高”管理法。用领导文化推动群众文化。海尔从1999年开始，创造了模拟市场对企业内部进行管理的方法.。3．技术创新：企业实力的坚强后盾（1）在指导思想上坚持“市场的难题就是

4、技术开发的课题”的原则。（2）在创新定位上要坚持国际化，盯住全球行业先进水平搞创新。（3）在创新宣传上还要坚持超前性，保持观念、技术、产品结构调整的三个超前。（4）在创新策略上，着眼于利用全球科技资源。4．组织创新：一切行动的根基（1）实行事业部制。（2）重视物流、资金流与商流。5．观念创新：是一切创新之源（1）充分理解和认识“观念创新是一切创新之源”。（2）观念创新要有个震撼作用的大举动。问题讨论：1．试分析海尔连续高速增长的原因是什么？2．海尔五大创新的内容主要体现在哪些方面？其五大创新关系又是怎样

5、的？