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时间:2020-03-16
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1、学会沟通六(8)班教学目标:1、认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。2、了解学生在人际沟通方面存在的问题。3、帮助学生提高人际沟通的技巧。情景再现:下自习的铃声响了,黄xx有事快步走出教室,感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子,因为走得急,他未加理会。原来他不小心碰掉了刘xx放在桌子上的铅笔盒,刘xx心里很不高兴,这时,黄xx,办完事情回到了教室。角色扮演:(1)刘:嘿!黄xx,你这个人怎么搞的,没长眼睛呀!你把我的铅笔盒碰掉地上了。黄:你才没长眼睛呢?我又不是有意的,再说,是我碰掉的吗?一个铅笔盒,有什么大不了的?刘:怎么,碰掉了人家的东西,你还有理拉,你这
2、个---------。黄:你这个---------。刘xx:(瞪了黄xx一眼)你可小心点!黄xx:我怎么了?刘xx:(不说话,心想:你还装傻,以后我把你的铅笔盒碰掉地上,看你怎么说。)黄xx:哼-------?刘:黄xx,你把我的铅笔盒碰掉地上,摔坏了,我心里很不高兴。黄:刘xx,真对不起,原来是我碰掉了你的铅笔盒,这样吧,放学后我马上买一个新的赔你,好吗?刘:没关系,你不用赔,铅笔盒修一修还可以用,不过你以后走路不要太急,容易发生意外的事情,黄:我知道了,今后会注意的,我们一块看看铅笔盒怎么修吧。讨论:这三种沟通方式分别会产生什么样的后果?第一种:二人大吵大闹同
3、学反目。第二种:刘xx生闷气,可能报复,黄xx摸不清头脑,二人关系疏远。第三种:问题解决,二人依然是好同学。沟通的技巧1.不要吝惜你的赞美2.注意别人的“心理敏感区”。3.注意别人的“心理敏感时”。名言警句:如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基(美)倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)
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