组织发展ppt课件 (4).ppt

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1、第十三章组织发展1一、什么是组织发展?组织发展(OrganizationalDevelopment,简称OD)是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。2行为科学技术问题解决能力适应环境能力3收集诊断规划干预评价4一致性结构进程战略人员文化5对人尊重信任和支持权力均等正视问题参与6组织变革组织发展组织创新7二、组织发展的特征组织发展包含深层次的变革组织发展是一个诊断——改进周期组织发展是一个渐进过程组织发展是以有计划的再教育手段实现的组织发展具有明确的目标和计划8三、组织发展的流程1.认识

2、变革的必要性2.内外部顾问的进入3.确立顾问与变革组织的关系4.收集信息5.诊断6.确定行动计划及方法7.检查、巩固8.结束组织发展规划9四、组织发展的干预途径技术结构方面社会技术系统工作任务设计个人群体方面敏感性训练调查反馈过程咨询团队建设10社会技术系统改造工作物理环境改善工作物质环境改进生产工序改善员工关系工作再设计11敏感性训练无严密组织,无主席,无议题,无议程;非定型的自由交谈,对有关现场的即所谓"此时此地"所发生的事情进行对话活动;培训指导人员仅从旁协作12调查反馈收集数据员工完成调查以提供关于他们组织的相关问题信息给予反馈概

3、括员工对组织的看法,并和所有员工分享制定计划通过小组讨论,确定克服问题的具体计划13

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