组织行为学讲义.ppt

《组织行为学讲义.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第一节古典组织理论一、泰勒的组织理论泰勒关于组织理论的贡献主要是从生产和生产者角度进行考察的。其理论中涉及到组织的主要观点是：1.将计划职能与执行执行分开，主张用科学的工作方法取代经验的工作方法。2.实行职能工长制，一个工长的工作按照职能分解的方式由多个工长承担。3.提出了组织管理的例外原则。第八章组织理论二、法约尔的组织理论法约尔关于组织理论的贡献主要是从企业宏观经营管理角度进行考察的。其理论中涉及到组织的主要观点是：1.提出了工业企业经营的六项职能活动：技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。2.管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制。3.提出了管理的14项原则：

2、分工、权利与责任、纪律、命令统一、指挥统一、个人利益服从整体利益、合理报酬、集分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、主动性、集体精神。4.提出了横向沟通的思想方法。5.提出了直线职能制的组织形式思想。三、韦伯的组织理论韦伯对组织理论的贡献主要是从大型组织如何系统地行使职能的角度进行考察的，其研究主要集中于行政管理。其理论中涉及到组织的主要观点是：1.组织应该用官职或职位进行管理，而不是由个人或“世袭”身份来管理。2.权力是组织运行的基础，最有效的权力是理性——法定权力。3.官僚制度的要素包括：劳动分工；权力层级；人员的正式选拔；官员的任命；行政管理人员领取固定薪酬；管理人员不是组织的所有者；

3、行政管理人员必须遵守组织的去个性化的规章制度。四、厄威克的组织理论厄威克对组织理论的贡献主要是在泰勒、穆尼、法约尔等人的组织理论基础上进行归纳总结形成的。其组织理论的主要观点是：1.提出管理的三项主要职能：计划、组织、控制。2.提出与三项主要职能相适应的三项指导原则：预测、协调和指挥。2.提出了适用于一切组织的8项原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织等级原则、控制幅度原则、专业化原则、协调原则、明确原则。管理过程管理职能指导原则计划组织：等级层次，授权，确定任务）控制：配备人员，选择和安置人员，惩罚预测协调：权力，领导，专业化指挥：集权，报酬，平等秩序稳定主动性集体精神厄威克组织管理理

4、论第二节现代组织理论一、社会系统学派从组织中人们相互之间的协作关系考察组织1．组织是两个以上的人有意识协调活动的合作系统。2．正式组织协作三要素：协作意愿、共同目标、信息沟通3．权力是否成立受到权力实施对象的影响。4．组织对个人的诱因与个人对组织的贡献平衡。5．信息沟通原则。二、行为科学学派从人的需求和特点的角度考察组织1．管理中应该考虑人的行为规律。2．组织设计中应该考虑到人的特点和需求。三、经验主义学派1．战略决定结构，结构追随战略杜邦公司；通用汽车公司；新泽西标准石油公司；希尔斯.罗巴克公司2.提出企业的组织结构的5种类型3.提出组织结构设计的原则7条原则4.提出目标管理的思想方法四

5、、系统管理学派1．组织是一个开放的系统2．系统整体优化优先于子系统优化五、权变理论学派1．每个组织都具有独特的组织结构2．组织结构设计应该考虑环境因素3．组织运行要与人的需求相结合第一节组织结构的概念和要素一、组织结构的含义组织结构是关于组织在运行中的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。组织的结构形式决定了组织的功能行使方式和途径。组织结构必须起到两点作用：1.必须提供一个关于责任、报告关系和组合的框架。2.必须提供一套联系和协调组织要素，使其成为和谐整体的机制。第九章组织结构二、组织结构的法律形态1.独资型企业指由一个自然人或法人单独出资设立、独立拥有和控制的企业。2.合伙型企业指

6、由各合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的企业。3.公司型制企业由两个或两个以上的出资者集资，依照法定条件和程序设立，具有独立人格的法人企业。主要包括有限责任公司和股份有限公司两类。三、组织结构的要素1.工作专门化指组织的工作分化程度，为完成目标把工作和任务划分为许多部分，通过分工的方式由专人来做。2.部门化在工作分工的基础上，将性质相同或相似的工作任务分派给工作群体以便协调完成的方式。一般包括了职能型部门化、过程型部门化、产品型部门化、服务型部门化、客户型部门化和地区型部门化等。3.命令链指在组织中，各个层级之间的权力与责任关系，要

7、求在权力链条中的命令与指挥的统一性。4.控制跨度指组织中某个层次的管理者直接管理和控制的下属的人数。5.集权与分权指组织中的决策权力的集中于分散程度。6.正规化指组织中工作的标准化程度。机械型组织有机型组织严格的层级关系固定的职责高度正规化正式沟通渠道……多方位合作不断调整的职责低度正规化非正式沟通渠道……第二节组织结构的形式一、直线结构厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班