智能家居服务平台商业模式构建分析.pdf

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1、智能家居服务平台商业模式构建分析CONSTRUCTIONANDANALYSIS:BUSINESSMODELOFSMARTHOMESERVICEPLATFORM学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：王磊导师：张鹏翥学号：1111209645班级：M1112099答辩日期：2013年12月22日万方数据上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果

2、。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日万方数据上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）

3、学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日万方数据智能家居服务平台商业模式构建分析摘要随着IT技术和互联网的普及，智能家居从单一的智能型产品导向，向未来家庭信息消费模式转变。同时，由于技术路线分散且没有统一标准、构成行业众多且缺乏整合能力、产品普及远远没有满足日益增长的市场需求，智能家居需要一个独立于产品之外的，专门提供综合云服务、数据分析以及渠道介入的平台，即智能家居服务平台。本文采取PEST分析方法，分析智能家居行业整体情况，又以迈克尔·波特的竞争战略为主要依据，用五力模型分析智能家居服务平台所处的行业竞争环

4、境，用价值链分析方法剖析智能家居服务平台所处产业链位置，从而得出智能家居服务平台商业模式的构建，应以差异化战略为基础，从价值链的重构、细分市场以及服务提供等层面对该战略加以具体分析。具体来说，就是在“无线智能生活专家”的价值主张下，针对智能家居服务平台的客户细分、客户关系、渠道通路，提出相关策略；进而对该平台的收入来源、关键业务、核心资源加以阐述，并且在最后关注与平台相关的重要伙伴、成本结构内容，形成整个商业模式构建的闭环。接下来，本文对这一商业模式的可行性进行了全面的评估，涉及市场规模、客户偏好、技术成熟度、合作资源以及运营

5、团队等多个层面。系统的分析证明，智能家居服务平台的商业模式具有极强的操作性，并且与战略目标一致。万方数据最后，本文得出研究结论，随着社会的发展，未来智能家居产品会有更多的厂家参与不同细分市场的竞争，而智能家居服务平台，作为信息接入、综合服务及数据分析的基础平台，是未来产业链不可或缺的重要组成部分。关键词：智能家居，商业模式，增值服务，服务平台万方数据CONSTRUCTIONANDANALYSISBUSINESSMODELOFSMARTHOMESERVICEPLATFORMABSTRACTWiththepopularityoft

6、heInternet,smarthomefurnishingfromsingleintelligentproductoriented,changetothefuturefamilyinformationconsumptionpatterns.Atthesametime,thetechnicalrouteofdispersedanddoesnothaveaunifiedstandard,constitutethemanyindustriesandlacktheabilitytointegratetheproductpopular

7、ity,farfailedtomeettheincreasingmarketdemand,smarthomefurnishingneedanapplicationindependentoutside,specializedinprovidingcomprehensivecloudservices,dataanalysisandchannelsinvolvedintheplatform,thatissmarthomefurnishingserviceplatform.ThispaperusesPESTmethodtoanalyz

8、etheoverallsituation,smarthomefurnishingindustry,withMichaelPotter'scompetitivestrategyasthemainbasis,analysisofthesmarthomefurnishingserv