2018年果粉调查报告.pdf

2018年果粉调查报告.pdf

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1、果粉调查iPhone新机型,你买账吗?极光大数据2018.10©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved.关键发现高忠诚度!88%iPhone换机用户仍然选择苹果41.2%iPhone换机用户计划购买iPhoneXSMax7P换机用户最想购买iPhoneXSMax,7换机用户青睐iPhoneXS,8和6P更多考虑购买iPhoneXRiPhoneXS/XSMax口碑较好,半数果粉认为其值得买;相对地,iPhoneXR则不太被看好,近两成果粉认为其不值得买相比80后iPhone用户,90后

2、更关注外形设计,不太在乎价格1©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved.101/CHAPTERONE1果粉换机意向洞察02/CHAPTERTWO2果粉对iPhone新机评价03/CHAPTERTHREE3果粉换机关注点2©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved.CHAPTER01果粉换机意向洞察目标机型iPhoneXSMax对果粉换机用户吸引力最强,iPhoneXR吸引力平平•iPhone换机用户忠诚度高达88%,仅12%表示计划更换为安卓手机•超

3、四成iPhone换机用户表示计划购买iPhoneXSMax,购买意愿远高于同期发布的另外两款iPhone机型•iPhoneXR对iPhone换机用户吸引力与iPhoneX相当iPhone换机用户目标机型iPhoneXSMaxiPhoneXS安卓手机iPhoneXRiPhoneXiPhone8PlusiPhone8其他iPhone机型数据来源:极光调研Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选)4©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved目标机型要买就买最大的,Plus机型用户换XSM

4、ax意愿最强•iPhone7Plus换机用户购买iPhoneXSMax的意愿最强,其次为6sPlus、8Plus和6Plus用户•iPhone7换机用户购买iPhoneXSMax的意愿最弱各iPhone机型换机用户意图购买iPhoneXSMax的比例iPhone7PlusiPhone6sPlusiPhone8PlusiPhone6PlusiPhone6iPhoneXiPhone8iPhone6siPhone7数据来源:极光调研Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选)Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示

5、“其他iPhone机型”选项)5©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved目标机型iPhone7换机用户购买iPhoneXS意愿最强•iPhone7换机用户中,约1/4意图购买iPhoneXS,此占比明显高于其他iPhone机型换机用户•iPhone7Plus换机用户购买iPhoneXS的意愿最弱各iPhone机型换机用户意图购买iPhoneXS的比例iPhone7iPhone6siPhoneXiPhone8iPhone6sPlusiPhone6PlusiPhone8PlusiPhon

6、e6iPhone7Plus数据来源:极光调研Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选)Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示“其他iPhone机型”选项)6©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved目标机型iPhone8换机用户购买iPhoneXR意愿最强•iPhone8和iPhone6Plus换机用户中,均有超过10%的用户意图购买iPhoneXR•iPhone6、6sPlus及7Plus换机用户则对iPhoneXR兴趣缺缺各iPhone机型换机用户意图购买iPhone

7、XR的比例iPhone8iPhone6PlusiPhone7iPhone8PlusiPhoneXiPhone6siPhone7PlusiPhone6iPhone6sPlus数据来源:极光调研Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选)Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示“其他iPhone机型”选项)7©JIGUANGConfidential.AllRightsReserved目标机型90后iPhone用户忠诚度最高,购买新款iPhone机型意愿最强•90后iPhone换机用户中,对iPhone的忠诚度高达

8、91.3%,仅8.7%意图更换为安卓手机•90后iPhone换机用户中,71.4%意图购买新款iPhone机型,此占比明显高于80后和00后各年龄段iPhone换机用户目标机型2.6%7.0%9.5%12.9%iPhone81.6%8.7%7.1%12.7%8.7%iPhone8Plus7.1%9.6%15.9%15.7%iPho

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