管理信息系统复习资料.doc

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1、管理信息系统复习资料第一篇一、管理信息系统(MIS)的含义：一个信息系统技术上可定义为相互连结的部件的集合，它可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策和控制。二、情报价值的计算方法1、信息的价值有两种衡量方法：①按所花社会必要劳动量计算V=C+P(V:价值C：成本P：利润)②按使用效果来衡量V=P-C(V:价值P：使用该信息所增加的收益C：获取该信息的成本)多个方案的选择：2全情报价值：指获得全部情报，对客观环境完全了解，得到最优决策，与不搜集情报所（EVPI)得最好收益之差。例：假设

2、信息服务公司提供的市场信息十分准确可以使企业获得最大利润，试问该信息是否值得购买？其价值为多少？解：在没有情报的情况下，三种方案的期望收益分别为E（A)=2000*100*0.3+2000*50*0.5+(-1000）*30*0.2=104000(元）E（B)=(-1000）*100*0.3+4000*50*0.5+5000*30*0.2=100000（元）E(C)=1000*100*0.3+(-1000)*50*0.5+10000*30*0.2=65000(元）若在购买情报的情况下，其收益为2000*

3、100*0.3+4000*50*0.5+10000*30*0.2=240000（元）EVPI=240000--104000=136000（元）由上可见，其情报价值136000元，通过购买信息可以获得136000--50000=86000元的额外收益，所以值得购买。一、信息采集的主要方法（3个）二、管理信息系统（MIS)的分类系统按照内部结构可恶分为开环系统和闭环系统。开环系统又可以分为一般开环系统和前馈开环系统；闭环系统可以分为单闭环系统和多重闭环系统。拓展：l基于组织职能进行划分MIS按组织职能可以划

4、分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。l基于信息处理层次进行划分MIS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。五、半结构化信息：所有存放于正式文件中或指明作者所写的正式报告中的信息。第二篇一、计算机中数据的表示方法（数值、字符）计算机都采用二进制数字系统表示计算机中的数据信息。二进制的优势：（1）技术实现简单：基数只有两种状态（2）简化运算规则0+0=00+1=1+0=11+1=00.0=00.1=1.0=

5、01.1=1（3）适合逻辑运算0=F1=T（4）易于进行转换1、数值数据的表示（1）定点数的表示（小数点位置固定）↑小数点固定位置01010101.表示（85）10=（1010101）2数的符号（“0”正，“1”负）（2）浮点数表示（小数点位置不固定）（M：尾数C：阶码）阶符C数符.M规定：尾数（M)3位阶码(C)3位阶符和数符均用“0”表示正，“1”表示负如：2、字符型数据输入1）ASCLL码注意：先横向后纵向如S的8位码为010100112）BCD码（用4位二进制数来表示1位十进制数中的0~9这10

6、个数码。）如：0——00001——00015——01019——1001二、B/S结构（P110)B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等数据库。浏览器通过WebServer同数据库进行数据交互。客户机同Web之间的通

7、信采用HTTP协议。B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零安装、零维护。系统的扩展非常容易。二、网格计算（P112）网格计算是指综合利用分散在网络各处的大量独立的计算资源，组成一种分布式系统，共同完成某个任务。三、云计算的概念和其提供服务的3个层次云计算是一种通过计算机网络按需提供计算资源的模式，其中计算资源包括计算能力、储存、应用和服务等。云计算提供的3个服务层次：基础设施级服务：指“云”端向用户提供全面的计算机基础设施，包括计算机

8、服务器、基础软件和数据存储空间，用户只需向“云”端租用，而不需要建设和维护这些基础设施。平台级服务：是指“云”端向用户提供完善的应用开发平台，用户不需要购买和管理底层的硬件和软件，而能利用“云”端的计算机基础设施和应用开发环境，简单快速地开发或配置所需的应用系统。软件级服务：是指“云”端向用户直接提供企业应用软件，用户不需要自己安装和运行应用软件，也不用软件维护，而是直接向“云”端租用，用以管理企业经营活动。四、操作系统的五大功能（P128