ERP系统结构及选型实施.ppt

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1、ERP系统功能与结构基本功能：生产制造、财务管理、人力资源、供应链产品数据管理（PDM）工程项目管理设备管理仓库管理质量管理运输管理供应管理财务管理财务会计管理会计（经济活动分析）固定资产管理市场研究与开发销售与分销管理研究与开发管理人力资源管理综合计划与统计投资项目管理高层决策支持管理功能发展：注重整个供应链上的信息，加强对合作伙伴与客户信息的管理。CRM注重人力资源开发和知识管理加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术，工作流管理技术。加强系统的集成与开放，应用Internet技术、移动通信技术等，促进与EC的集成。ERP系统的功能结构制造管理工程数据物料清单主计划/M

2、RP能力管理车间管理质量管理成本管理流程制造业方案项目制造业方案等财务管理项目管理供应链管理制造管理客户关系管理人力资源管理项目管理项目成本项目计费个人工时及费用管理项目成本分析供应链管理销售订单采购管理产品配置供应商计划供应链计划库存管理自我服务财务管理总帐管理财务分析现金管理应付帐管理应收帐管理固定资产管理资金管理自我服务人力资源管理人力资源工薪管理培训管理工时管理自我服务客户关系管理市场管理销售管理服务/客户关怀呼叫中心电子贸易战略性企业管理作业成本法管理平衡计分卡战略性企业管理商业智能Oracle系统功能总览ERP的技术结构C/S模式数据库服务器客户机数据库服务器数据库

3、服务器应用服务器应用服务器客户机客户机两层结构三层结构混合结构B/W/D模式WEB服务器浏览器两层结构数据库服务器WEB服务器浏览器三层结构数据库服务器应用服务器浏览器WEB服务器四层结构混合结构数据库服务器应用服务器浏览器WEB服务器C/S客户机IntranetInternetERP系统应用服务器中间件WEB服务器WEB浏览器WEB浏览器ERP系统与基于WEB的系统的集成外联网Extranet因特网Internet采购、进货、供应支持上下游协作厂商顾客制造人力资源、财务、行政管理研究开发市场、销售、客户关系管理内联网IntranetBTOBBTOC银行认证中心ERP系统软件的

4、选型1、通用系统软件与自主开发软件的比较通用系统软件自主开发软件优势产品高度标准化，形成用户和实施商的通用语言具有实施成功案例，实施周期容易控制在演变过程中融汇了很多管理理念，荟萃了很多方案，可供用户自由配置和选择高度个性化，量体裁衣，符合公司需求开发成本可能较低（但不排除因技术困难导致开发成本失控的情况）弱势通用型，无法完全满足公司个性化需求投资相对比较大软件产品因为编程人员不同而有很大的不同，软件不同模块及不同人员之间可沟通性差可能因为无法预料的情况使项目拖延、实施周期过长可能受到特定技术开发人员和企业管理人员的局限，使得系统先进性不够目前中国的ERP软件，很多是从管理信息

5、系统演变而来，从单一部门的角度出发设计，如财务管理软件、或生产制造管理软件，服务于某个部门的自动化操作需要目前国内的ERP软件已将模块功能扩展至企业的整个业务领域，但系统在整体性和集成性方面仍有欠缺根据管理软件企业的渊源，可以将国内的ERP软件企业分为：原财务软件企业代表企业：用友、金蝶等原生产制造软件企业代表企业：利玛、和佳、和利时等国内外不同的ERP系统——国内ERP软件情况国外ERP软件，主要有：Oracle、SAP、Peoplesoft等国外ERP软件与国内ERP软件相比，优势主要体现为具有雄厚的实力，在技术力量的培养、研发、市场推广等方面大力投入具有一批包括硬件厂商

6、、数据库公司、咨询公司在内的合作伙伴，形成强强联手的格局国外ERP软件伴随着管理理论的发展而发展，其设计思路蕴涵了先进的管理理念国外ERP软件起步较早，完整性和成熟度高，开发出了适用于不同行业的解决方案西方发达国家已广泛使用这些国外的ERP软件，其他一些软件系统如EAM（企业资产管理）、PM（项目管理）等开发了与ERP系统的接口，使得国外ERP系统今后的扩展难度降低国外ERP软件对于基于互联网技术的研究和支持不遗余力，以Peoplesoft为例，其最新版本是完全基于互联网架构的版本，使得其易用性大大加强国内外不同ERP系统的分析国外ERP软件的弱点国外ERP软件对中文环境的支持

7、不够完善，目前的中文版本尚存在一些翻译错误，但近年来其本地化的力度正逐渐加大国外ERP软件相对价格较高，对实施企业造成了较沉重的费用负担国外ERP产品源自西方的管理思想，在有些方面不符合中国国情和中国商业环境的需要本地技术力量支持可能不够国内外不同ERP系统的分析（续）2、软件选型基本原则选择适用的产品选择有成功用户经验的软件产品不要操之过急，也不要拖延太久3、软件选型方法企业需求市场环境、行业性质、业务类型、管理需求、业务需求软件产品功能技术、成熟产品、系统内在逻辑、开放性、友好供应商技术